Frage zu Account-Bezeichnung

ThomasKujawa

Hey.

Was mich verwirrt:

Ich habe 2 WH1000 und 1 WH8000 in einem Ritt gekauft.

Nun steht in meiner Produktliste:

Hosting226950 - Webhosting 1000 iv NUE SEP25 (ae9c0)

Hosting226951 - Webhosting 8000 iv NUE SEP25 (ae9c0)

Hosting226952 - Webhosting 1000 iv NUE SEP25 (ae9c3)

In meinem Webhosting Controll Panel habe ich bei https://ae9c0.webhosting.systems/smb/web/view/ nun Domains (aus WH1000 und WH8000) stehen, die eigentlich nichts miteinander zu tun haben.

Habe ich etwas falsch gemacht? Oder ist das ein netcup-Problem?

webdesignheld

Domains können als additional jedem paket zugeordnet werden und inklusive auch aber nach Anzahl verfügbarer oder meinst Du etwas anderes?

KB19

Die beiden Pakete scheinen auf dem gleichen Server (ae9c0) zu laufen. Siehst Du dort folglich auch zwei Standardsubdomains?

hosting226950.ae9c0.netcup.net
hosting226951.ae9c0.netcup.net

Die Pakete werden wohl beide unter dem gleichen Benutzernamen (k<NNNNNN>) geführt. Ob das normal ist, wage ich irgendwie zu bezweifeln, weil dadurch ja keinerlei sinnvolle Trennung bzw. Zuweisung möglich ist? Außerdem sieht es komisch aus, dass der teuerste und günstigste Tarif auf dem gleichen Server laufen würde. Ich würde an Deiner Stelle einmal übers CCP den Support kontaktieren und um Aufklärung bitten.

ThomasKujawa 14. Oktober 2025 um 15:34