Netcup-Mailserver beim Webhosting: GMail bounced wegen "Missing PTR"

    Hallo,

    ich nutze ein Webhosting und Mailadressen über den normalen Netcup-Mailserver. Mails verschicke ich normal per SMTP über "mx2fe1.netcup.net", funktionierte bisher immer problemlos.

    Jetzt kann ich an eine GMail-Adresse nicht versenden und erhalte eine Bounce-Mail zurück:

    Code
    gmail-smtp-in.l.google.com[...] said: 550-5.7.25 [...]
    The IP address sending this message does not have a PTR record
    setup, or the corresponding forward DNS entry does not match the
    sending IP. As a policy, Gmail does not accept messages from IPs
    with missing PTR records.

    Sollten beim Mailserver von Netcup nicht solche Records automatisch korrekt gesetzt sein? Oder wie kommt es zu dem Fehler?

    Zitat von yahyaTube

    Go to Network and lock for rDNS

    should be like

    mail.example.com

    or what ever your mail server name is..

    it take some time to active (could take up to 24h, i think..)

    Not available for Webhosting.

    Zitat von Nyks

    Hallo,

    ich nutze ein Webhosting und Mailadressen über den normalen Netcup-Mailserver. Mails verschicke ich normal per SMTP über "mx2fe1.netcup.net", funktionierte bisher immer problemlos.

    Jetzt kann ich an eine GMail-Adresse nicht versenden und erhalte eine Bounce-Mail zurück:

    Code
    gmail-smtp-in.l.google.com[...] said: 550-5.7.25 [...]
    The IP address sending this message does not have a PTR record
    setup, or the corresponding forward DNS entry does not match the
    sending IP. As a policy, Gmail does not accept messages from IPs
    with missing PTR records.

    Sollten beim Mailserver von Netcup nicht solche Records automatisch korrekt gesetzt sein? Oder wie kommt es zu dem Fehler?

    Schreib dem Support, Mailinfrastruktur beim Webhosting liegt in der Verantwortung von Netcup.