Webhosting 4000 Alle Abos plötzlich mit Hinweis "Einige der Domain-IP-Adressen funktionieren nicht und wurden aus der Serverkonfiguration ausgeschlossen."

    Hallo netcup-Forum,

    seit kurzem tragen alle unsere Abos im Webhosting 4000 ein zusätzliches Warn-Icon:

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    Hier noch mal der Hinweistext abgeschrieben: "Einige der Domain-IP-Adressen funktionieren nicht und wurden aus der Serverkonfiguration ausgeschlossen. Überprüfen Sie die IP-Adressbindungen für die Domain und aktualisieren Sie die Angaben falls nötig."

    Das Problem äußert sich darin, dass das Erstellen von Let´s-Encrypt-Zertifikaten mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt:

    Zusätzliche Info: Ich habe sichergestellt, dass die IPv6-Adresse in den CCP-DNS Einstellungen zu der im Abo passt.

    Was könnte der Grund für diese plötzliche Fehlfunktion sein?

    Viele Grüße,

    kip_poulet

    Guten Morgen,

    Danke für Deine Rückmeldung. Das mit dem "sicherstellen" kam wohl falsch rüber. Das Webhosting lief seit über einem Jahr einwandfrei. Ich habe nur noch nach Auftreten der Fehlermeldung mal nachgeprüft, ob auch wirklich alle IPv6 Adressen im CCP zu denen im Plesk passen - was sie tun :)

    Zu Deiner Frage: Es scheint tatsächlich aktuell so zu sein, dass die IPv6 Adressen nicht mehr funktionieren (Ping ergibt jeweils 100% Paketverlust). Ich schätze es ist damit ein Fall für den Support.

    Ist es möglich/sicher, für eine Domain im CCP den AAAA-Record vorübergehend zu entfernen, um das Erstellen von Let´s Encrypt-Zertifikaten wieder zum Laufen zu bekommen?

    Der Ping auf die IPv6 Adressen hat bei mir noch nie funktioniert, trotzdem verbinde ich mich per SSH problemlos mit IPv6. Also ich denke nicht, dass das ein neues Problem ist. Trotzdem würde ich in deinem Fall dem Support das Problem mit Let's Encrypt schildern und am besten gleich die Fehlermeldung mitschicken.

    Danke für eure Rückmeldungen. Letzten Endes hatte es sich doch als ein vom Support zu fixendes Issue erwiesen, was vorhin erledigt wurde. :)

    Noch kurz zum Hintergrund meiner Anfrage hier: Dem Support hatte ich den Fall schon Ende letzter Woche geschildert, da war eben zunächst davon die Rede, dass es ein IPv6 Mismatch zwischen CCP und Plesk sein müsste.

    tab: stimmt mit dem Pingen, ich dachte immer, das müsste genauso wie bei IPv4 funktionieren.