Domain zwischen Kunden umziehen

  • Hallo zusammen,


    am Freitag habe ich das Webhosting Paket "Expert M" gebucht. Nun bin ich gerade dabei, externe Domains auf dieses zu mappen. Das funktioniert auch soweit recht gut.
    Jetzt bin ich allerdings auf ein Problem gestoßen, als ich versucht habe, eine Domain, die bereits über einen anderen Kunden bei Netcup registriert ist, zu meinem Hosting hinzuzufügen.


    Mit der Fehlermeldung

    Zitat

    Es ist ein Fehler aufgetreten: Die Domain domain.tld existiert bereits bei uns als Domain. Sie können diese unter dem Punkt Domains im CCP zu Ihrem Webhosting hinzufügen.

    werde ich darauf verwiesen, die Domain über den Punkt "Domains" dem entsprechenden Paket zuzuweisen. Das ist aber nicht möglich, da es sich beim Domain-Inhaber ja um einen komplett anderen Kunden handelt.
    Auch in dessen CCP finde ich keine Option, die Domain entsprechend umzuziehen.


    Ist die Beantragung eines Auth-Code und die anschließende Bestellung der genannten Domain über meinen Kunden-Account die einzige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen oder übersehe ich evtl. etwas?


    Danke schonmal.


    LG
    snix

  • Habe jetzt mal dem Support geschrieben. Mal sehen, was die dazu meinen.


    Falls es eine Lösung gibt, werde ich den Beitrag hier aktualisieren.


    //EDIT:
    scheinbar ist es nur möglich, eine Domain einem anderen Kunden zuzuordnen, wenn der "erste" Kunde schriftlich beantragt, dass sie dem "zweiten" zugeordnet wird. Dies zieht aber auch einen kompletten Wechsel mit sich, dass die Domain dann dem "zweiten" Kunden gehört. Da das für mich eher unpraktisch ist, wird eben auch diese Domain zu meinem Domain-Provider umgezogen, bei dem schon einige meiner anderen Domains liegen...

  • So wie ich das verstanden habe, wird eine Domain ja erst zum Account hinzugefügt, wenn die DNS-Einstellungen passen. Dadurch sollte es ja normalerweise nicht möglich sein, eine Domain unbefugterweise zu nutzen, oder?