Wenn per WinSCP ein Zugriff per SSH möglich ist, stimmt wohl eine Einstellung bei PuTTY nicht.
Dann scheint der SSH Daemon nicht zu laufen oder Sie sperren sich per Firewall aus. Beides sollten Sie entsprechend prüfen.
Einen Dienst starten/beenden kann man ohne SSH-Zugang zu einem vServer bei Netcup gar nicht. Du kannst nur den gesamten Server neustarten und hoffen, dass der SSH-Dienst dann korrekt und automatisch mitgestartet wird. Wenn das nicht klappt, dann musst du das Problem selbst im Rettungsmodus beheben.
Laufende Prozesse und die Firewall-Einstellungen siehst du im http://www.vservercontrolpanel.de.
Der Name fängt so an wie der Dienst heißt und hat am Ende das linux/unix-typische Kürzel für einen Dienst.
Nicht relevant, aber war mein erster Gedanke: http://dilbert.com/strips/comic/1995-11-17/
Eigentlich sollte da auch ein Ergebnis hinter stehen und der benannte Prozess taucht dann in der Prozessliste auf. Bei mir sieht das dann so aus: (als Animation vorstellen 
)
* Stopping sshd .
* Stopping sshd ..
* Stopping sshd ...
* Stopping sshd ... [ ok ]Aber nicht jede Distribution gibt auch eine direkte Rückmeldung ob das erfolgreich war. Boote doch mal ins Rettungssystem und gucke ins Logfile. Was hast du zuletzt am vServer verändert? Updates, etc?
Schauen was im VCP in der Prozessliste steht und ggf. den vServer einfach mal neustarten per VCP.
Wenn auch dann kein SSH startet muss man dies mit Hilfe des Rettungssystems prüfen.
Das sind Kenntnisse die man als Betreiber eines Servers mitbringen / wissen sollte. Es würde wenig Sinn machen jetzt alle Befehle "vorzukauen" da damit nicht die nötigen Kenntnisse erworben werden.
