POP3Connector - Email download mit Verschlüsselung funktioniert nicht

  • Hallo netcup Gemeinde,

    ich bin nach vielen Problemen von 1blu zu netcup gewechselt.
    Allein der Wechsel zeigte schon wie gut bei netcup alles funktioniert... Danke an das netcup-Team

    Nun habe ich alles soweit eingerichtet und habe nur noch ein Problem.
    Ich lade die Emails auf meinen Exchange 2013 Server per SmartPOP2Exchange von Jamsoft herunter und verteile diese an die Exchange-Postfächer.
    Das klappt auch soweit wenn ich die Verschlüsselung ausschalte, schalte ich SSL ein kommt es zu Fehlermeldungen (siehe Anhang).

    Das hat früher bei 1blu geklappt (wenn es auch eines der wenigen Dinge warendie funktioniert haben) ;)

    Egal was ich versucht habe es geht nicht.
    Als Server habe ich wie hier im Form beschrieben nicht mail.xxxxxx.de sondernden mxf***.netcup.net eingetragen.

    Übersehe ich etwas?
    Danke für Eure Hilfe.

    Gruß
    hismastersvoice

    PS: Der Versand der Mails mit Verschlüsselung klappt ohne weiteres.

    OHNE SSL
    [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855598of.png] [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855609ba.png]

    MIT SSL
    [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855616ar.png] [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855625xn.png]

    MIT TLS
    [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855636dd.png] [Blockierte Grafik: http://up.picr.de/20855639za.png]

  • Hallo Zusammen,

    Das Problem ist inzwischen gelöst...

    Nach dem ich viele Emails mit dem Hersteller der Software und netcup hin und her geschickt hatte gab es eine Lösung.

    Der Softwarehersteller hat die Verschlüsselung/Datenverkehr der netcup-Server analysiert und mir eine spezielle Version zur Verfügung gestellt.
    Der Support von Jam-Software war hier extrem gut und auch sehr schnell.
    5 Stunden von Meldung des Problems bis zur Zusendung einer Lösung in Form einer speziellen Version.
    Perfekt würde ich sagen. :thumbup:


    Leider kann ich das vom Service bei netcup nicht sagen.
    Geschwindigkeit war zwar gut, aber bei der Suche nach einer Lösung war netcup überhaupt nicht hilfreich.

    Zusammenfassung aus vielen Emails...
    Wurde nur darauf verwiesen das die Verschlüsselung in Emailprogrammen (Outlook) usw. funktioniere und somit der Fehler nicht bei netcup liege.
    Ich solle mich an den Software Hersteller wenden heißt es lapidar.

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    Eine Antwort die mir der Support trotz mehrmaliger Nachfrage noch schuldig bleibt ist…
    Warum funktioniert die Software mit allen anderen getesteten Providern?
    Getestet wurde gmx/web.de/1blu/t-online

    Hier funktioniert der verschlüsselte Datenverkehr problemlos in Verbindung mit der Software.
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    Auch hier blieb die Anwort eher lapidar, man sehe den Fehler nicht bei netcup und verfolge ihn deswegen nicht weiter.
    Aber kein Wort warum es bei den anderen funktioniert. :(
    Vielleicht ist ja wirklich die Sotware schuld, aber ohne eine Aussage kann ich das natürlich schlecht nachvollziehen.


    Schade netcup Support, ich denke das geht besser.
    Aber ich bedanke mich trotzdem für die Bemühungen der Support-Mitarbeiter.