Hallo,
bei einer Domain (nicht meine und Firmen Seite) funktioniert bei Webmail keine Mail, kein Ausgang
und kein Eingang, es kommt die Meldung wie im angehängtem Bild zu sehen ist, hat jemand eine Lösung ?
Mark-Peter
Hallo,
bei einer Domain (nicht meine und Firmen Seite) funktioniert bei Webmail keine Mail, kein Ausgang
und kein Eingang, es kommt die Meldung wie im angehängtem Bild zu sehen ist, hat jemand eine Lösung ?
Mark-Peter
Was sagt der log ?
Wo finde ich die Log Datei ?
Ich gehe mal davon aus, dass du einen eigenem Server betreibst. Schau mal unter /var/log/apache2/error.log
Kann man hier an irgendetwas erkennen woran es liegt ? Teile von den IP Adressen und ID's habe ich natürlich raus gelöscht.
[Tue Feb 24 11:40:51.3133 2026] [cgid:error] [pid 9399:tid 95441 [client ] AH01264: stderr from /usr/lib/cgi-bin/index.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 11:42:59.4794 2026] [security2:error] [pid 9383:tid 9548] [client ] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.env" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line7"] [id "2192"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "webmail.baumdienst-illner.de"] [uri "/.env"] [unique_id "aZ2As5EJuqJLHNXLgAAAJY"]
[Tue Feb 24 11:43:03.5848 2026] [security2:error] [pid 9543:tid 9592] [client ] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Pattern match "(?i)php://(std(in|out|err)|(in|out)put|fd|memory|temp|filter)" at ARGS_NAMES:\\xadd allow_url_include=1 \\xadd auto_prepend_file=php://input. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/21_PHP_PHPGen.conf"] [line "22"] [id "218420"] [rev "2"] [msg "COMODO WAF: PHP Injection Attack: I/O Stream Found||default-72-167|F|2"] [data "Matched Data: php://input found within ARGS_NAMES:\\x5cxadd allow_url_include=1 \\x5cxadd auto_prepend_file=php://input: \\xadd allow_url_include=1 \\xadd auto_prepend_file=php://input"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "PHPGen"] [hostname "default-72-167"] [uri "/hello.world"] [unique_id "aZ2At5EJuqJLHNQQAAAIc"]
[Tue Feb 24 11:43:03.7824 2026] [security2:error] [pid 9583:tid 9501] [client ] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 2). Pattern match "(?i)php://(std(in|out|err)|(in|out)put|fd|memory|temp|filter)" at ARGS_NAMES:\\xadd allow_url_include=1 \\xadd auto_prepend_file=php://input. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/21_PHP_PHPGen.conf"] [line "22"] [id "2180"] [rev "2"] [msg "COMODO WAF: PHP Injection Attack: I/O Stream Found||default-72-167|F|2"] [data "Matched Data: php://input found within ARGS_NAMES:\\x5cxadd allow_url_include=1 \\x5cxadd auto_prepend_file=php://input: \\xadd allow_url_include=1 \\xadd auto_prepend_file=php://input"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "PHPGen"] [hostname "default-72-167"] [uri "/"] [unique_id "aZ2At5EJuqJLHNXLQJyBQgAAAI8"]
[Tue Feb 24 11:45:24.6821 2026] [security2:error] [pid4444:tid 9544] [client 164.5:0] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.env" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line "117"] [id "2192"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "dev.hallenbad-eickel.de"] [uri "/.env"] [unique_id "aZ2BRGuT6pcYAAAA"]
[Tue Feb 24 11:45:53.9812 2026] [cgid:error] [pid 4399:tid 9540] [client 226.22:0] AH01264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binupfile.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 11:45:55.5684 2026] [cgid:error] [pid 9444:tid 9544] [client .22:0] AH01264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binlsd.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 11:46:14.605636 2026] [security2:error] [pid 9544:tid 9544] [client .110.187:0] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.env" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line "117"] [id "210492"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "webmail.kfztransport-musikant.de"] [uri "/.env"] [unique_id "aZ2BdmuT6pcYGytp0QAAAAM"]
[Tue Feb 24 11:46:14.6582 2026] [security2:error] [pid 4399:tid 4427] [client 110.187:0] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.env" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line "117"] [id "2192"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "webmail.kfztransport.kreativ-webhosting.de"] [uri "/.env"] [unique_id "aZ2BAAAE4"]
[Tue Feb 24 11:58:35.2809 2026] [cgid:error] [pid 983:tid 9589] [client 9.148.10:0] AH064: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binindex.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 11:59:29.8332 2026] [cgid:error] [pid 9444:tid 9544] [client .66:0] AH264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binindex.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 12:01:15.4521 2026] [security2:error] [pid 9583:tid 9541] [client.2.181:0] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.git/" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line "117"] [id "2192"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "tippspiel.radio-schlagerwahn.de"] [uri "/.git/config"] [unique_id "aZ2E-5EJasAAAAIY"]
[Tue Feb 24 12:02:36.7268 2026] [security2:error] [pid 9544:tid 9543] [client 96.229:0] ModSecurity: Access denied with code 403 (phase 1). Matched phrase "/.env" at REQUEST_URI. [file "/etc/apache2/modsecurity.d/rules/comodo_free/02_Global_Generic.conf"] [line "117"] [id "2104"] [rev "3"] [severity "CRITICAL"] [tag "CWAF"] [tag "Generic"] [hostname "stage.kreativ-webhosting.de"] [uri "/.env"] [unique_id "aZ2Fyt9JgAAABE"]
[Tue Feb 24 12:05:58.4022 2026] [cgid:error] [pid 9583:tid 9510] [client .2.0:0] AH264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binindex.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 12:07:20.0664 2026] [cgid:error] [pid 9383:tid 9597] [client .67.15:0] AH264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binupfile.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 12:07:21.446945 2026] [cgid:error] [pid 9544:tid 9560] [client .67.15:0] AH01264: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binlsd.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 12:08:15.4342 2026] [cgid:error] [pid 9543:tid 9504] [client .148.10:0] AH064: stderr from /var/www/vhosts/default/cgi-binindex.php: script not found or unable to stat
[Tue Feb 24 12:08:23.2617 2026] [cgid:error] [pid 383:tid 954] [client 169.245:0] AH065: stderr from /usr/lib/cgi-bin/: attempt to invoke directory as script
nach meinen Kenntnisstand sollte die passende log unter /var/log/mail.log und nicht zum apache gehören falls du einen Server hast?
Falls eigener Server:
Bitte mal nur den Teil des logs posten, wenn ein Login Versuch per Webmailer erfolgt.
OK, hier kommt die Ausgabe. Aus Datenschutzgründen habe ich IP's und Domain Namen teilweise raus gelöscht.
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: sieve: binary /var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/.dovecot.svbin: save: failed to create temporary file: open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/.dovecot.svbin.) failed: Permission denied (euid=30(popuser) egid=31(popuser) missing +w perm: /var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info, dir owned by 0:0 mode=0755)
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: quota: Failed to get quota resource STORAGE_BYTES for INBOX: quota-maildir: Failed to get STORAGE_BYTES: open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/Maildir/maildirsize) failed: Permission denied - copying mail anyway
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: Mailbox INBOX: open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/Maildir/tmp/1771935210.M102205P971884.server3) failed: Permission denied
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: sieve: msgid=<0.0.21.47A.1DCA51A2AC0FC48.0@flickr.mannativf.com>: failed to store into mailbox 'INBOX': open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/Maildir/tmp/1771935210.M102205P971884.server3) failed: Permission denied
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: sieve: failed to open logfile (LOGGING TO STDERR): open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/.dovecot.sieve.log) failed: Permission denied (euid=30(popuser) egid=31(popuser) missing +w perm: /var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info, dir owned by 0:0 mode=0755)
Feb 24 13:13:30 server3 dovecot[971884]: service=lda, user=info@blumenhaus.de, ip=[]. Error: sieve: Execution of script 'plesk/.dovecot' was aborted due to temporary failure (user logfile /var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/.dovecot.sieve.log may reveal additional details)
Feb 24 13:13:30 server3 postfix-local[971849]: 958A04A077: process '/usr/lib/dovecot/dovecot-lda -d "$DELIVERED_TO" -a "${ORIGINAL_RECIPIENT:-$DELIVERED_TO}"' stderr : sieve: info: started log at 2026-02-24 13:13:30 +0100.
error: msgid=<0.0.21.47A.1DCA51A2AC0FC48.0@flickr.mannativf.com>: failed to store into mailbox 'INBOX': open(/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info/Maildir/tmp/1771935210.M102205P971884.server3) failed: Permission denied.
Feb 24 13:13:30 server3 postfix/pipe[971846]: 958A04A077: to=<info@blumenhaus.de>, relay=plesk_virtual, delay=46738, delays=46736/0.02/0/1.5,
Die Berechtigungen für die Ordner scheinen falsch gesetzt zu sein.
Ahja, dass hat der Kunde auch schon vermutet. Welchen Ordnern muss ich dann aber welche Rechte geben ?
erstmal sollte der ordner (/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de) popuser gehören
. Benutzt du Plesk oder eine andere verwaltungssoftware?
das siehst du auch in deinen log siehe:
Permission denied (euid=30(popuser) egid=31(popuser) missing +w perm: /var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info, dir owned by 0:0 mode=0755)
Mhhhh, verstehe ich nicht was ich machen soll. Ja ich benutze Plesk.
Plesk ist gruselig.
/var/qmail/mailnames/blumenhaus.de/info
hier scheint aktuell chown root:root zu sein. Dein User popuser braucht Schreibrechte.
Wo finde ich denn den Popuser ?
Das ist ein systeminterner User, unter dem vermutlich dovecot ausgeführt wird. Ist aber nur ne Vermutung, da ich dieses Plesk nicht nutze bzw kenne.