Hallo zusammen,
Ich habe vor etwa einem Monat ein Support-Ticket eröffnet bzgl. Änderung der Rechnungsaddresse (fehlerhafter Inhaber), eine Antwort kam nach ca. einer Woche, nach Rückmeldung meinerseits ist nichts weiter passiert.
Eine Woche später habe ich angerufen, das ist wieder in einem Ticket gelandet und nach einer Rückmeldung ist auch dort wieder nichts passiert.
Gibt es hier Erfahrungen bzgl. einem SEHR langsamen Support seitens netcup?
Leider eine bisher sehr schlechte Erfahrung bzgl. Kundensupport.
MfG