Good afternoon
Is there a panel to respond to a support ticket, or I can just respond to the email?
I did not find anything in CCP, so probably via the email, but I am not sure.
Where to respond to support email
-
PyrexPacks -
9. April 2024 um 21:53 -
Erledigt
-
[netcup] Claudia H.
10. April 2024 um 08:09 Hat das Thema aus dem Forum How to netcup Forum nach Fragen vor dem Kauf verschoben. -
[netcup] Claudia H.
10. April 2024 um 08:09 Hat das Thema freigeschaltet. -
Yes, you can just respond to the email
Make sure you respond from the same email you used for your customer account, otherwise they can't help.
-
Neu erstellte Beiträge unterliegen der Moderation und werden erst sichtbar, wenn sie durch einen Moderator geprüft und freigeschaltet wurden.
Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.
-
Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
Maximale Dateigröße: 1 MB
Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip
