vServer deaktiviert/offline

Hallo,
seit gestern Abend kann ich nicht mehr auf meinen vServer zugreifen.
Im controlpanel bekomme ich über all die Meldung "Estut uns Leid. Dieser vServer ist deaktiviert".
Auf Nachfrage beim Support kam nur, dass sie nicht wüssten, warum mein vServer offline wäre und ich solle mal ein Neustart probieren. Dies kann ich aber ja nicht machen, da ich keinen Zugriff auf das CP habe. Hat jemand noch eine Idee was ich machen kann?