Beiträge von KB19

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    Zitat von ASS

    Ich nehm auch gern beides. :) Dann ist auch der Versand billiger. Bzw könntest du dann sowieso beides in einem Paket an mich schicken und ich nehm den Mixer dann zum Treffen mit zu Bud. Dann muss er dir nur die 70ct Überbietungsgewinn überweisen. :)

    Macht ja keinen Sinn, 2 mal den teuren Auslandsversand zu bezahlen...

    Von mir aus könnten wir das gerne so machen. Ich schaue mal, was ich noch finde. Wenn ich das Zeug nächstes WE abschicke, sollte es ja problemlos rechtzeitig ankommen. (Berühmte letzte Worte mit DHL als Zusteller *lol*)

    So einen Wireless-Charger hätte ich glaube ich auch noch irgendwo, falls den jemand brauchen kann? Aber frag mich nicht, welche Technologie der hat. Ich weiß nur, dass ich nie ein Gerät hatte, das die gleiche Ladetechnologie unterstützt. :D

    (Offenbar wollte ich diese Sachen schon im November 2025 loswerden. Na gut, besser spät als nie…)

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    Zitat von ASS

    Die "Kaffeemühle" hab ich zb. auch verpasst...

    Du weißt, dass ich kein Kaffeetrinker bin? 8)

    Ich glaube die habe ich auch noch, muss ich mal suchen. Ich verschenke normalerweise nicht gerne "Werbegeschenke", wo ich dann erst einmal lange erklären muss, was netcup ist und warum ich das habe. Aber hier im Forum ist das ja kein Thema...

    Falls ich die finde und falls Du beim Mixer leer ausgehst, ist die für Dich reserviert. Vorausgesetzt ich entwickle bis dahin nicht doch noch eine Liebe für Kaffee. ;)

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    Also mir ist es egal, wer den Mixer bekommt. Schnappst euch das das bis Montag/Dienstag (oder bei Bedarf auch länger) aus. :)

    Solange ich nicht auf den Versandkosten sitzen bleibe, ist mir alles recht. Wenn am Ende noch ein paar Euro für eine wohltätige Organisation eurer Wahl übrigbleiben, bin ich aber auch nicht unglücklich. :D

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    Zitat von Bud

    Edit: inkl. Versandkosten? Welle hoch sind diese nach DE?

    € 10,20 ohne Sendungsverfolgung (Brief XL economy; vorausgesetzt da darf ein Lithium-Akku drinnen sein) oder € 18,39 für ein normales Paket mit Sendungsverfolgung.

    (Die günstigere Paketmarke kann/will ich nicht kaufen, seit es PayPal dort nicht mehr als Zahlungsart gibt. Falls die der Empfänger nach Rücksprache selber online kauft und mir die PDF-Datei schickt, hätte ich aber auch nichts dagegen.)

    [EDIT] Aber falls daran jetzt wirklich mehrere User Interesse haben, kann ich nächste Woche auch einen eigenen Thread eröffnen. Oder machen wir hier weiter?

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    aRaphael Ich habe halt eher keinen Bedarf an einem Mixer mit Akku, in der Küche habe ich Strom. Unterwegs hatte ich noch nie den Bedarf zu mixen, aber es gibt dafür sicher gute Anwendungsfälle. Nur halt nicht bei mir :D

    Und seit ich bei anderen Geräten wieder mehrere aufgeblähte Lithium-Akkus ausbauen/entsorgen durfte, will ich die Anzahl an ungenutzten Geräten mit integrierten Akku(s) reduzieren. :)

    (Es gibt übrigens schon einen Interessenten.)

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    Hat hier irgendjemand Interesse an einem WMF KITCHENminis Mix on the go (Smoothie Mixer) mit netcup Logo? Das Ding hat einen internen 1,2Ah Akku und ist quasi neu, ich trinke keine Smoothies. Der Akku ist nicht tiefentladen (wurde mindestens einmal jährlich kurz getestet/aufgeladen), wie lange er noch durchhält weiß ich aber nicht.

    Kann gegen Übernahme der Versandkosten den Besitzer wechseln. Da ein Lithium-Akku enthalten ist, wird ausschließlich mit der österreichischen Post versendet! Keine Gewährleistung/Rückgabe möglich, das ist ein Geschenk.

    (Falls sich bis zum WE unerwarteterweise mehrere User für das Ding melden, bekommt es der Höchstbieter. Der Erlös geht dann nach Abzug der Versandkosten als Spende zu irgendeiner gemeinnützigen Organisation.)

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    Seit wann betreibt netcup eigentlich einen speedtest.net Server in NUE und VIE? :)

    Das erleichtert die Fehlersuche gerade enorm, wenn es irgendwo Engpässe gibt. :thumbup:

    (Den von Anexia in VIE gibt es ja schon seit Ewigkeiten.)

  • Ab sofort: 2FA im SCP

    Zitat von [netcup] Sarah G.

    Wir empfehlen euch unabhängig von der gewählten Methode, immer eine zweite Anmeldemöglichkeit zu konfigurieren, sodass ihr im Falle eines Verlusts die jeweils andere Option nutzen könnt.

    Nur zur Klarstellung: Die "Hintertür" für den SCP-Zugriff ist derzeit der Autologin übers CCP, oder gibt es da (geplante) Einschränkungen in diese Richtung?

    Sprich: Wenn man alle Zugangsdaten fürs SCP verlieren würde, kommt man auch weiterhin übers CCP ins SCP rein. Korrekt?

  • Ab sofort: 2FA im SCP

    Zitat von AlexBebrech

    Bezieht sich das https://www.servercontrolpanel.de/ nur auf dedizierte Server?

    Das SCP ist für alle KVM-Produkte gedacht, egal ob VPS/RS. Dort kannst Du Deine vServer (wozu ein VPS zählt) steuern und z.B. starten/stoppen oder Snapshots anlegen.

    Zitat von AlexBebrech

    Was ist der Unterschied zum https://www.servercontrolpanel.de/

    Das CCP ist u.a. zur Verwaltung Deiner Stammdaten, vertraglichen Details und für einige andere Produktkategorien zuständig.

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    Zitat von ASS

    Naja, aber du könnetst zu deinen Tickets ja eine Reaktions und Lösungszeit dazuschreiben, damit andere vergleichen können.

    Da man seit Herbst 2025 keine Eingangsbestätigung erhält, und ich meine Tickets immer über das CCP eröffnet habe, weiß ich leider nicht mehr, wann genau ich sie eröffnet habe.

    Aber von den Tickets davor kann ich Dir mitteilen…

    • 11.07.25, 20:09: Bug im CCP rund um den Inhaberwechsel
      • 12.07.25, 09:18 | netcup: Weiterleitung an Fachabteilung.
      • 14.07.25, 15:03 | netcup: Weiterleitung an Entwickler.
      • 01.08.25, 20:10 | netcup: Letztes Statusupdate.
      • Status: Offen / Ungelöst
    • 27.05.25, 22:07: Falsche Berechnung des Traffic-Kontingents führt zu Drosselung
      • 28.05.25, 13:50 | netcup: Weiterleitung an Fachabteilung.
      • 30.05.25, 20:26 | netcup: Prüfung, bitte um Geduld.
      • 30.05.25, 20:47 | KB19: Ergänzung durch mich bzw. zusätzlichen Anzeigefehler gemeldet.
      • 04.06.25, 21:10 | netcup: Weitergabe der Ergänzung.
      • 10.06.25, 12:04 | netcup: Bugfix fertig, soll am Folgetag um 11 Uhr ausgerollt werden.
      • 11.06.25, 14:35 | KB19: Bestätigung durch mich, dass der Bugfix funktioniert. (+ Rückfrage wegen Ergänzung)
      • 11.06.25, 14:48 | netcup: Antwort nicht lesbar, wurde irgendwie vom Ticketsystem verschluckt.
      • 11.06.25, 14:50 | KB19: Letzte Nachricht nochmals geschickt ohne Inline-Zitate.
      • 12.06.25, 20:39 | netcup: Nochmals Nachfrage bezüglich meiner Rückfrage.
      • 13.06.25, 20:38 | netcup: Bestätigung, dass der zweite (nicht kritische) Anzeigefehler noch nicht im Bugfix enthalten ist.
      • Status: Geschlossen / Gelöst (Wobei ich den Anzeigefehler nicht mehr explizit verfolgt habe.)
    • 25.04.25, 14:24: Probleme mit IPv6-Adressvergabe bei ncLabs (Ticket wurde im Forum angefordert)
      • 27.04.25, 14:09 | KB19: Ergänzung durch mich, weil ursprünglich nur der Forenbeitrag verlinkt war.
      • 28.04.25, 17:53 | netcup: Fehler behoben inkl. Statement.
      • Status: Geschlossen / Gelöst
    • 06.02.25, 07:50: Verschwundene rDNS-Einträge
      • 06.02.25, 15:17 | netcup: Weiterleitung an Fachabteilung.
      • 07.02.25, 20:04 | netcup: Weiterleitung an Entwickler.
      • 14.02.25, 19:03 | netcup: Bugfix ausgerollt.
      • 14.02.25, 19:40 | KB19: Abschließendes Danke von mir.
      • Status: Geschlossen / Gelöst
    • 12.10.24, 17:33: Frage zu Trafficregeln bei einem alten Aktionsprodukt (wo es noch nicht im CCP dabei steht)
      • 13.10.24, 15:01 | netcup: Weiterleitung an Fachabteilung.
      • 16.10.24, 19:23 | netcup: Antwort.
      • 17.10.24, 04:11 | KB19: Rückfrage durch mich, weil die Antwort unklar ist.
      • 17.10.24, 10:54 | netcup: Weiterleitung an Fachabteilung.
      • 17.10.24, 11:21 | netcup: Antwort.
      • Status: Geschlossen / Gelöst

    Soll ich noch weiter zurück gehen oder reicht das? :S

    Auffällig finde ich nur, dass da relativ häufig Lars involviert war. ^^:thumbup:

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    Zitat von aRaphael

    Ich meinte eher eine Art Erfahrungsbericht von jemandem der das SLA+ hat. Werden die Tickets dann tatsächlich sofort bearbeitet?

    Bei mir gab es in letzter Zeit nicht so viele Tickets, um das gut beurteilen zu können…

    Bildschirmfoto_2026-08-27_19-45-31.png

    (Gruppiert nach dem Thema, pro Zeile gibt es also mehrere Nachrichten über Tage/Wochen verteilt.)

    [EDIT] Wenn ich so darüber nachdenke: Ich glaube, dass ich den Notfallsupport in 17 Jahren noch nie gebraucht habe. Natürlich gab es kritische Störungen, aber i.d.R. wurden die entweder von netcup selbst bemerkt/behoben oder Tickets zeitnah bearbeitet. Und bei nicht ganz so dringenden Störungen verkneife ich es mir, extra eine arme Sau z.B. nachts in der Bereitschaft zu nerven. Da reichte bisher immer ein Ticket, wobei sich das z.B. bei Problemen rund um Domains trotzdem ziehen kann, wenn externe Stellen involviert sind.

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    Zitat von aRaphael

    Hat das schon mal jemand getestet?

    Naja, wie soll man das testen? Bei zwei Kunden (mit/ohne SLA+) auf ein ähnliches Problem hoffen und jeweils Tickets erstellen? :D

    Ich brauche den Support zum Glück gerade nicht, daher weiß ich auch nicht, ob es in der derzeitigen Situation etwas bringt. :)

    Ich habe aber auch solche Langzeittickets: NCSUP-649642 wartet seit Juli 2025 auf eine Lösung. (ncLabs blockiert durch einen Bug im CCP den Inhaberwechsel eines regulären vLAN-Produkts, das nichts mit ncLabs zu tun hat.)

  • vServer Lite G12 Standortauswahl

    Warum man sie dann mit "Cloud vLAN only" bestellen kann, ist mir trotzdem nicht ganz klar. Das bleibt eine Lotterie, auch wenn das Marketingteam dadurch theoretisch mit einem günstigeren Preis werben könnte. ;)

    Wenn die in AT oder DE landen, könnte es mir persönlich derzeit (fast) egal sein. Ich habe an beiden Standorten ein Cloud vLAN und auch jeweils ein System, das als Router agiert. Aber ich bezweifle, dass das bei einem Großteil der anderen Kunden der Fall ist.

    Wenn sie hingegen doch in NL landen, aufgrund der dortigen Kapazitätsengpässe unwahrscheinlich (aber nicht unmöglich), hätte ich hingegen ein Problem.

  • vServer Lite G12 Standortauswahl

    Einfach kein Lite Produkt bestellen ^^

    Klingt hart, ist aber die einzige Lösung, wenn das Lotteriespiel keine Option ist. Bei den normalen VPS/RS Produkten hast Du das Problem jedenfalls nicht. Vorausgesetzt Du bestellt die nicht mit der automatischen Standortauswahl.

  • Das längste Thema

    Ist der telefonische Support wirklich schon >1 Woche nicht mehr verfügbar oder wurde die Statusmeldung nur vergessen? :/

    Dann hoffen wir mal, dass es den Rückstau bei den Tickets wirklich löst. Oder gibt es andere Gründe dafür, die ich nicht mitbekommen habe?