Werden Wartungsarbeiten rechtzeitig angekündigt?
Die meisten Hardware-Wartungsarbeiten wirst Du Dank Live-Migration wahrscheinlich gar nicht mitbekommen. Von Massenpatches wie z.B. bei Meltdown oder Spectre einmal abgesehen.
Falls man Snapshots hat, ist übrigens keine Live-Migration auf einen anderen Node möglich. In diesem Fall bekommt man normalerweise eine E-Mail, die ankündigt, dass ein Umzug inkl. Shutdown (ACPI) in nächster Zeit stattfinden wird.
Ist Euch schon mal die Hardware eines Server abgeraucht und mußte aus dem externen Backup wiederhergestellt werden? Oder ging dafür der Snapshot?
Bei den VPS/RS mir persönlich nicht, aber das ist eigentlich auch egal, welche Erfahrung andere Kunden damit gesammelt haben.
Fakt ist, dass ein Datenverlust jederzeit passieren könnte, man sollte also immer externe Backups haben. Es ist zwar unwahrscheinlich, aber genauso könnte sogar das ganze RZ abfackeln. (Siehe Ereignis bei der Konkurrenz.)
Die Snapshots liegen jedenfalls auf dem gleichen RAID-Verbund wie Deine virtuelle HDD/SSD. Wenn sich dort zu viel verabschiedet, sind die logischerweise weg. Snapshots ersetzen keinesfalls Backups!
Wie ist die Ausfallzeit wegen Netzwerkproblemen so übers Jahr?
Aus meiner 13+ jährigen Erfahrung als netcup-Kunde kann ich Dir jedenfalls berichten, dass sich das in Grenzen hält. Dass einmal das ganze Netzwerk weg ist, ist extrem selten. Das kann ich auf einer Hand abzählen.
Der letzte Ausfall, an den ich mich gut erinnern kann, war ein ca. zweistündiger Totalausfall der VLAN-Produkte Ende letzten Jahres. Das reguläre (öffentliche) Netzwerk funktionierte währenddessen aber einwandfrei.
Routing- bzw. Peering-Probleme zu einzelnen anderen ISP sind da schon ein anderes Thema, aber die liegen oftmals nicht (nur) im Einflussbereich von netcup bzw. Anexia.
Der v-server scheint gegenüber dem root-server gar nicht so hinterher zu sein. Was bevorzugt Ihr?
Viel Speicherplatz oder günstiger Preis: VPS
Hohe I/O oder CPU-Anforderungen: Ganz klar RS.