Beiträge von AccountSuspended

    Kannst ja mal Rückmeldung geben was dir Netcup antwortet. Sehr freundlich und/oder kooperativ sind sie ja nie gewesen in dem Preiskontext - z.b. bei dem angeblichen "wir bieten es billiger an" "Angebot" - kam als Reaktion immer nur sinnloses und unfreundliches Zeug.

    Es ist alles in den AGBs geklärt.

    Zitat von Original (4. Payment Terms)

    As with any type of service provided over a lengthy period of time, the costs for the services as provided by netcup may change as a result of changes in the legal and commercial environment (such as price increases in the costs for energy and telecommunications). netcup therefore reserves the right to change its prices at the beginning of a new billing period, having given six weeks' notice of these changes. The customer may terminate the agreement without notice at the point in time the price change comes into force. If the customer does not make use of this option within four weeks of receiving notice, acceptance of the new price is assumed; netcup will ensure the customer is informed of this fact.

    Zitat von DeepL

    Wie bei jeder Art von Dienstleistung, die über einen längeren Zeitraum erbracht wird, können sich die Kosten für die von netcup erbrachten Dienstleistungen aufgrund von Veränderungen im rechtlichen und wirtschaftlichen Umfeld (wie z. B. Preissteigerungen bei den Energie- und Telekommunikationskosten) ändern. netcup behält sich daher das Recht vor, seine Preise zu Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums nach einer Vorankündigung von sechs Wochen anzupassen. Der Kunde kann den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung fristlos kündigen. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung Gebrauch, gilt die Annahme des neuen Preises als erfolgt; netcup wird den Kunden hierüber informieren.

    Ich bin ja mal gespannt ob die Preise auch wieder gesenkt werden, wenn die Hardware günstiger wird?

    Was passiert wenn der Preis für die Hardware wieder nach unten geht? Kommt das auch bei uns an?

    Scheinbar nicht für Verträge, welche bis dahin bereits existierten.

    So wie ich es jetzt verstanden habe, können wir nur auf G13 und deren Angebote in 1-2 Jahren hoffen.

    Nachdem wir jetzt gekauft haben bleibt der Preis natürlich erstmal. Wenn die Hardware Preise wieder runtergehen, dann sind wir vermutlich wieder bei einer neuen Server-Generation und dann haben wir sicherlich wieder entsprechend gute Angebote. Das ist so wie wir arbeiten.

    Nachdem wir jetzt gekauft haben bleibt der Preis natürlich erstmal. Wenn die Hardware Preise wieder runtergehen, dann sind wir vermutlich wieder bei einer neuen Server-Generation und dann haben wir sicherlich wieder entsprechend gute Angebote. Das ist so wie wir arbeiten.

    Das ist wirklich schade aber einerseits verständlich. Immerhin wurde jetzt auf diese Frage geantwortet.

    Zitat

    ...
    Die Preisänderung betrifft folgende(s) Hosting(s):
    vXXXXXXXXXXXXXXXXXX - VPS Pocket Admin | Aktueller Preis: EUR 0,99/Monat (inkl. MwSt.) | Neuer Preis: EUR 1,17/Monat (inkl. MwSt.) | Token: YYYYYYYY-YYYY-YYYY-YYYY-YYYYYYYYYYYY
    ...

    Das war's mit dem Community-Server für unter 1€ ;(

    Gibt es die Möglichkeit, dass wir mit den Preisen runtergehen, werden wir das natürlich tun. Ich will euch aber auch nichts vormachen und ganz ehrlich sein: Nichts deutet derzeit darauf hin, dass sich der Markt grad maßgeblich verbessert.

    Also wird diese Erhöhung nicht die Kosten bzw. aktuellen Vertrag permanent ersetzen und erhalten den ursprünglichen Preis zurück, sobald sich der Markt wieder stabilisiert hat?

    Ui das ist eigentlich mal ein kleiner schnapper. Fragt sich nur wie die sich dann so halten können. Komplett überbuchte server?

    Man kann echt nur hoffen und wünschen wenn die Preise sich wieder normaliesieren sollten, das dieses an den Kunden auch weitergegeben wird.

    Vielleicht. Vielleicht ist dies bei Netcup genau so gut oder schlecht (je wie man es sieht)? Vielleicht stimmen die Steals welche uns angezeigt werden nicht, genau wie bei H3TZN3R? Immerhin sind es VPS und möchte man keine Überbuchung, so wird man sich sowieso nach einer anderen Kategorie umschauen müssen

    Ich bin mal gespannt, was mit den Aktionsservern passiert, die mit "Dauerhafter Preis" oder ähnlich beworben wurden.

    Ich hoffe mal wirklich sehr, daß dies nur übergangsweise ist und diese zusätzlichen Kosten auch wieder schwinden.

    Schon letztes Jahr sah ich bekanntere Anbieter in Deutschland mit gering besserer Preis/Leistung und nun mit dieser Erhöhung sind genau diese anderen wie I0N0S momentan unschlagbar (6 vCores, 8 GB RAM, Unlimited Traffic auch bei wachsender Auslastung für 5€ die ersten 2 Jahre). Diese Community ist mit dem Preis das einzige was mich aktuell noch hält ... deshalb hoffe ich sehr, daß diese zusätzlichen Kosten auch irgendwann wieder von den Servern entfernt werden

    Kurze Frage in die Runde: Wie sind aktuell eure Erfahrungen mit dem Support?

    Ich warte inzwischen seit über einem Monat darauf, dass ein Ticket zu meinem Managed Server bearbeitet wird. Konkret geht es um die Installation von PHP 8.5 sowie die Einrichtung einer zusätzlichen IPv4-Adresse.
    Ich habe bereits mehrfach telefonisch nachgefragt, allerdings ohne Erfolg. Mir wurde zwar gesagt, dass das Ticket seit 1–2 Wochen auf höchster Priorität steht aber passiert ist bisher jedoch gar nichts.

    Daher meine Frage:
    Habt ihr aktuell ähnliche Erfahrungen mit dem Support gemacht oder läuft es bei euch normal?

    Warte schon teilweise seit ein halbes Jahr auf Antworten auf meine Tickets. Das einzige was ich die letzten male erhielt, war lediglich ein "Bitte haben Sie noch etwas Geduld". Den Support kann man teilweise in die Tonne werfen

    Und was soll dieser Unsinn mit dem Aufschlag von 2000 %? Würde das überhaupt jemand kaufen? Natürlich weiß ich, dass das niemand kaufen würde – das war bloß ein Scherz.

    Doch, es gibt Personen die eine solch hohe Summe zahlen. Ich habe auch ~100€ für meinen ausgegeben, weil ich einen brauchte und als Sammlerstück haben wollte - Würde ich es wieder tun? Nein (Zumindest nicht bei Netcup).

    Es hat dich niemand beleidigt. Es ist nicht verboten, Server zu verkaufen. Es finden nur alle sehr schade und verstehen deinen "Spaß" nicht.

    Es gibt viele, die solch einen seltenen Server verkaufen KÖNNTEN aber stattdessen an Personen weitergeben oder Verlosen, welche den auch wirklich benötigen, OHNE PROFIT DAMIT ZU MACHEN und dann hast DU schon das Glück und jemand gibt dir einen solchen Server und du erstellst "aus Spaß" ein Verkaufsangebot mit einem sehr hohen Profitanteil ... Das schadet die Community (vor allem bei neuen Nutzern), da unter anderem das Vertrauen und Gutgläubigkeit missbraucht wird.

    Am Ende ist es aber deine Entscheidung, was dir wichtiger ist. Ansehen oder Profit

    Der Screenshot war eigentlich nur als kleiner Spaß gemeint, ein bisschen Selbstironie – kein ernst gemeintes Verkaufsangebot.

    Du hast ungefähr 5 Minuten nach diesem Beitrag hier um die Löschung deines Kontos gebeten? Das ist merkwürdig für nur einen "Spaß" ... Dein Verlauf, den du löschen möchtest, zeigt das du bereits im Handel tätig warst

    image.png

    Screenshot 2026-03-12 091816.pngimage.png


    Ich finde auch interessant, wie meine alte Signatur gepostet wurde und manche schrieben "Verteilt euch", als wäre eine "Schnitzeljagd" gestartet wurden, kleine RS zu finden und zu erhalten :D
    Screenshot 2026-03-12 091031.png

    Das erklärt wohl auch den neuen Zuwachs der letzten 2 Monate und bei all den Verlosungen. Ich werde Server nur noch an Personen vor 2026 weiter geben

    Ich glaube, die Verwirrung kommt hauptsächlich durch die Produktnamen zustande.

    Die ARM-Server werden bei netcup technisch als „VPS ARM“ geführt und deshalb auch so im CCP angezeigt. Gleichzeitig tragen einige Angebote Namen wie „RS Piccolo ARMore“, wodurch man schnell davon ausgeht, dass es sich um einen klassischen RS handelt.

    Tatsächlich scheint „RS“ hier eher Teil der Produkt- bzw. Serienbezeichnung zu sein, während die technische Kategorie weiterhin VPS ARM bleibt. Daher verhält sich der Server auch entsprechend wie ein VPS.

    Das Produkt wurde auch so auf den Gutscheinen als RS aufgeführt. Es sollte auch ein RS sein. Ich habe dem Support geschrieben, daß mein "RS Piccolo ARMore" ohne Ankündigung von "Root Server" auf "VPS ARM" umgestellt wurde und darauf nie eine Antwort erhalten.

    Ich bin bisher nur enttäuscht über die ARM-Server bei Netcup, weshalb ich mein ARMore auch abgegeben habe und keine mehr zu mir nehmen werde.


    //EDIT

    Bezüglich dessen, daß ich nie eine Antwort erhielt: Ich habe mich nach 4 Wochen "der Sachverhalt ist noch in Klärung, bitte haben Sie noch ein wenig Geduld" wieder gemeldet (unten steht meine Nachricht) und darauf gab es dann auch nach Monaten keine Antwort vom Support. Das wurde auch schon öfter diskutiert und Admins im Forum gepingt aber darauf ist auch nie jemand eingegangen (leider).

    Soweit ich mich erinnere war der "RS" eben doch ein VPS. Der Single-Core Wert ist auch nicht höher als bei meinem VPS 1000 ARM G11

    Das wurde nie kommuniziert. Auch nach aufgerundet einem halben Jahr, hat der Support mir nie diese Frage beantwortet. Die letzte Antwort vom Support aus unserer Konversation war so etwas wie "Bitte haben Sie ein wenig geduld. Wir Arbeiten daran" (Das ist kein Zitat)

    Na dann hoffe ich, dass Du damals bei ISDN nur die Datenkomprimierung aktiviert hast (64 kBit/s & Kompression) und nicht versehentlich doppelte Verbindungsgebühren durch Channelbonding (2 * 64 kBit/s) hattest.

    Ich begann mit einem internen Modem in einem freien ISA Steckplatz (sieht ähnlich aus wie ein PCIe x16 Steckplatz) :S

    Klingt nach einem sehr teuren "Spaß", den man früher haben konnte :huh: