Beiträge von Kaiii

  • Smoobu Website + Netcup DNS – Domain zeigt nicht korrekt

    Hallo zusammen,

    ich nutze Smoobu – ein Buchungsportal für Ferienwohnungen, welches auch einen Webseiten-Baukasten anbietet.

    Über den Website-Baukasten habe ich dort eine Seite gebaut und versuche jetzt, meine eigene Domain von Netcup zu verbinden.

    Ich habe mich dabei an die Anleitung von Smoobu gehalten und folgende DNS-Einstellungen gesetzt:

    • A-Records für @ →
      18.197.248.23
      52.59.120.70
    • CNAME für www →
      s.eu.multiscreensite.com

    Die Einträge sind bei Netcup aktiv.

    Problem:
    Die Domain zeigt trotzdem nicht korrekt auf die Website.
    Teilweise lädt sie nicht richtig bzw. SSL scheint auch noch nicht sauber zu funktionieren.

    Was ich schon gemacht habe / Infos vom Support:

    Ich habe bereits mehrere Support-Anfragen bei Smoobu gestellt.
    Dort kam zuletzt die Rückmeldung:

    • A-Records und CNAME sind korrekt gesetzt
    • Möglicher Konflikt mit anderen DNS-Einträgen (z. B. db, mail, webmail)
    • Eventuell greift eine Wildcard- oder Standard-Konfiguration bei Netcup
    • Hinweis, den CNAME mit Punkt zu setzen:
      s.eu-multiscreensite.com.

    👉 Das habe ich alles bereits so umgesetzt bzw. getestet – leider ohne Erfolg. (Nach meinem besten Wissen :D)

    Zusätzlich habe ich ein Ticket bei Netcup erstellt.
    Die Antwort dort war eher allgemein gehalten (Propagation, mögliche Fehlkonfiguration, bevorzugte Domain etc.), wodurch ich aktuell nicht wirklich weiterkomme.

    Zusatzinfos:

    • Domain: meinsonnenwinkel.de
    • DNS läuft komplett über Netcup
    • Mail (MX-Einträge) sollen bestehen bleiben
    • Änderungen sind älter als 48h

    Ich kenne mich mit dem Thema leider nicht besonders gut aus.
    Meine DNS-Einstellungen habe ich im Anhang beigefügt (Sensible Daten unkenntlich gemacht).

    Falls noch Infos fehlen, sagt bitte kurz Bescheid.

    Frage:
    Hat jemand schon mal genau so ein Problem mit Smoobu + eigener Domain (insbesondere Netcup) gehabt?
    Oder sieht jemand direkt, wo hier der Fehler liegen könnte?

    Danke euch! 🙏
    Viele Grüße
    Kai

  • Server Bereitstellung

    Hallo Netcup Forum,

    könnt Ihr mir sagen wie lange Ihr auf euren Server gewartet habt? Bei mir handelt es sich im einen kleinen Root-Server, müsste allerdings wissen wie lang die Bereitstellung dauert.

    Vielen Dank 8o