Beiträge von friend_of_root

  • DMCA notice and deactivation

    Im vorliegenden Fall geht es wahrscheinlich:
    - um Shops mit Produkten (Fake-...), die Markenrechte verletzen
    - gehackte Websoftware, eg. woocommerce auf wordpress wäre so ein Kandidat
    - oder um Kommentarspam mit solchen Inhalten.

    Die erste Option wäre zwar absichtlicher oder geduldeter Missbrauch, aber es würde durch eine Sperre mit IP-Lock gut zu handeln sein.
    Die anderen Optionen sind Hacks, an denen man besser früher als später arbeiten darf, um diese zu fixen/umzuziehen, um wieder online zu kommen.

  • DMCA notice and deactivation

    Zitat von ASS

    Man muss aber auch einen absichtichen Missbrauch mit absichern...

    Immer vom Betreiber als Opfer auszugehn, ist zu kurz gedacht...

    Da hast du recht, es muss wirklich so aufgezogen sein, um dies zu berücksichtigen.

    In meiner Vorstellung wäre ein nicht für den Kunden veränderbares Firewallsetting, welches Rein und Raus komplett schließt, bis auf eine IP (plus die von Netcup für den Test) hier trotzdem eine Lösung.

    Wenn nur die Owner IP möglich ist, kann er auch nicht mehr mit der Umwelt agieren. Er könnte nur Mining machen, aber das ist ja ein anderer Fall.
    Der Grund des Abuses ist Netcup ja meist beim Sperren bekannt: DMCA, Spam Content, Mailspam, gehackte Wordpressseiten. Mining würde anders auffallen.

  • DMCA notice and deactivation

    Zitat von ASS

    Jooo, et ess a kreitz...

    Aber Unbestreitbar ist auch, dass es weitaus kundenfreundlichere Lösungen gäbe...

    Interessant wäre eine Lösung unter Verwendung der neuen Firewall:
    Bei einem Problem den Server isolieren und nur auf die eine hinterlegte Adminowner IP und eine Netcup IP locken.
    Der Adminowner kann dann sofort das System bereinigen, keine Anfrage notwendig, kein Rettungssystem.
    Es können dann keine Emails rausgehen, ein Script eines Hackers verliert die Verbindung für Remotezugriff.
    Die Freischaltung könnte dann automatisiert erfolgen via KI Check über die Netcup IP, ob die Inhalte da sind und natürlich was die Maßnahmen und der Report des Kunden war.
    Bei wiederholtem Auftreten innerhalb eines Zeitraumes wird dann nur mehr manuell freigeschalten.
    Dies würde den Supportaufwand Minimieren und auch den Stress und die Downtime.

    z.B. kann man ja Inhalte bei einer Sperrung nicht auf einen anderen Server übersiedeln.
    Man hat keinen Zugriff. Rettungssystem kriegt man nur eine begrenzte Zeit (ich glaube 2 Stunden).
    Und der Upload Download ist gedrosselt. Snapshots gehen nicht mehr.
    Das ist natürlich extrem blöd.

    Man kann natürlich den KI Check hier auchweglassen und nur manuell arbeiten. Ich glaube einfach, dass es ohne Sperren gehen kann.

  • DMCA notice and deactivation

    Zitat von abdxl

    Our clients host with us, on these servers. Their ecommerce is down, which costs them money, and naturally, after the multiple downtimes that Netcup has had the past month, they're very likely to leave us after this incident

    I understand, well if you were the devops you could use cloud load balancers in front. But that is not always the option.

    Unfortunate truth is that your reaction time over the weekend was too weak to be able to deal with those notices. You have to be much more responsive when you get a notice.

    Also it is likely that the problem that got that content on your page is still there and will be exploited again.

  • Das längste Thema

    Zitat von fvbor

    Gerade gesehen: Ich hab 999 Beiträge hier im Forum verfasst.

    Und der 1000. muss ja irgendwas besonderes sein.

    Boah... Was schreib ich denn jetzt? Das darf ich ja nicht versemmeln... Puh... Ähm...

    Ich überlege noch mal ein bisschen...

    Immerhin ist das hier ja meine 1000

    Du hast wiederholte user generierte Server Ausfälle, Skalping Vorfälle, Support Stillstände, Preiserhöhungen um mehrere hundert % und markttheoretische Betrachtungen zu China von NaN versäumt und mehr fällt dir nicht ein? :D

  • RAMpocalypse: We need to talk about pricing ... again

    Scalping ist für die alten Forenhasen ärgerlich, aber ein legitimes temporäres Phänomen.
    Ich glaube nicht, dass es uns zu stark schadet und die Server werden dafür wohl auch bald ausgehen.
    Persönlich hab ich einen Laptop und einen PC trotz guter Ausstattung gerade reduziert, weil ich es einfach nicht nutzte. Die Verkaufspreise waren angenehm, aber hochpreisig waren dann eh keine Käufer da. Bei den Servern ist das auch so. Der Angebotspreis ist nicht der wirklich erzielbare Preis.
    Es bleibt ja immer noch seinen Altbekannten mit PN Geschenke zu machen, ohne Aufpreis. Weihnachten kommt ja auch bald.

  • RAMpocalypse: We need to talk about pricing ... again

    Ich hatte die Lösung der Anpassung der Preise auf das Marktniveau ursprünglich als das Mittel der Wahl gesehen, anstatt die Bestandskunden teurer werden zu lassen. Aber die von Netcup gewählte Variante hat dem Wachstum gedient und war in Ordnung, nun in einem zweiten Schritt gehen wir also tatsächlich auf das Marktniveau aber immerhin bleiben die Bestandspreise gleich. Finde ich in Ordnung.
    Durch gebremstes Wachstum kann netcup nun auch den Support in Balance bringen.
    Heute hatte ich für einen Kunden 2 Supportfälle mit einem österreichischen Provider und innerhalb von 5 Minuten 2 Antworten. So geht es halt auch.

    Hätte noch 2 kleine Server vertragen können, werde ich eben im Tauschforum probieren.