vServer Neustart und das VCP

    Hi,

    ich hab soeben meinen vServer neu starten wollen. Nun kommt dieser nicht mehr hoch und ich komme nicht ins VCP um Ihn darüber neu zu starten. Hab mich da noch nie angemeldet und komme da auch nicht drauf. Da der Notfall Support mit 40€ zu Buche schlägt bin ich wohl gezwungen bis um 10 Uhr zu warten bis mal jemand ins Büro latscht und den Hörer abnimmt. Die Email zum zurücksetzen des Kennworts kann ich mir nicht schicken lassen da der Mailserver ebenfalls auf dem vHost liegt und das ändern der Email Adresse erst durch eben diesen Mitarbeiter geprüft werden muss ... ein Teufelskreis.

    Vielleicht noch jemand ne Idee wie ich den Server wieder zum laufen bekomme?

    €dit: Habs hinbekommen, hab fix einen Mailserver auf Windows eingerichtet und dann das Kennwort geändert. Dennoch, der Notfall Support ist zu teuer und nur für Firmenkunden interessant. Außerdem sollten die Preise auf der Seite mit der Rufnummer gekennzeichnet sein, hoffe die Dame am Telefon kostet mich jetzt keine 40€ ...

    Sie sollten natürlich Ihre Zugangsdaten für das VCP und damit zur unmittelbaren Steuerung des Systems kennen. Das Sie eine E-Mail Adresse hinterlegt haben die unmittelbar auf diesem Host betrieben wird ist dabei ebenfalls ungünstig. Wenn Sie sich die vollständige Ansage angehört haben, so haben Sie gehört das die Kosten, wenn Sie das Telefonat vor einer Durchstellung welche angeküdigt wird, abbrechen, nicht anfallen.