Umstellung externe Nameserver funktioniert nicht auf dem UI

  • Bitte stellen Sie die Nameserver für die Domain dsp-cadence.de auf externe Nameserver um:
    karl.ns.cloudflare.com
    marissa.ns.cloudflare.com
    Der Reiter „Nameserver" zeigt im CCP keine Eingabefelder unter „Individual nameservers" an (kein „+ additional nameserver"-Button, in Chrome und Safari getestet), daher kann ich es nicht selbst eintragen.

  • Hier ist ein "Forum für Kunden von Kunden"*. Wir andere Kunden können das nicht für dich erledigen. Es gibt zwei Domainverwaltungen, die alte für "Bestanddomains", die auch langsam umgestellt werden, und die neue "CloudDNS" Verwaltung. Du bist mit deiner Domain auf dem neuen System. Die offizielle Hilfe gibt dir vielleicht Hinweise, was du da machen musst.

    *) Ich hätte das andersherum formuliert: Forum von Kunden für Kunden. So wie es da steht könnte man es auch für ein Forum für Kunden von Netcups Resellern halten. Kurzgesagt, auch wenn die Moderation, die Technik und die Geschäftsleitung hier lesen und auch schreiben, ist das kein Kanal, der für den alltäglichen Kundensupport durch Netcup gedacht ist. Hier unterhalten sich Kunden untereinander.

    2 Mal editiert, zuletzt von NaN (25. August 2026 um 21:46)