In diesem Fall würde ich beim Support anrufen und nachfragen 
Zitat0 800 netcup 0
ZitatUnser Callcenter steht unseren Kunden und Interessenten von Montag bis Freitag zwischen 10 und 18 Uhr zur Verfügung. Da wir viele Kunden betreuen und Telefonate bei technischen Fragen meistens etwas länger dauern können, bitten wir Sie um etwas Geduld sollten unsere Mitarbeiter bereits im Gespräch sein.
Bei Interesse an einem Gutschein für 3 Monate keine Grundgebühr für die v(olks)Server-Serie bitte melden 
Es ist möglich auch für längere Zeiten voraus zu zahlen bzw. eine längere Abrechnungsperiode zu wünschen. Tätigen Sie dazu die Bestellung regulär via netcup.de und antworten Sie auf die automatische Bestellbestätigung welche Sie per E-Mail erhalten mit dem Wunsch den Server über jeweils 3, 6 oder 12 Monate abzurechnen, anstatt wie bei dem von Ihnen genannten Produkt üblicherweise einem Monat.
Die Abrechnungsperiode würde dabei dauerhaft über den gewünschten Zeitraum erfolgen.
Wäre es nicht eine Möglichkeit zu überlegen bei Bestellungen im Formular ein kleines extrafeld anzubieten auf dem Kunden solche wünsche direkt bei der Bestellung eingeben können? Vorallem bei Sonderwünsche z.B Ziel einer neuen Domain wären so in einem Schritt zu klären.
Grüße
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