Mail von Netcup

  • Hallo zusammen,


    ich wollt mal nachfragen ob ich der einzige bin der hin und wieder keine Mail von Netcup erhält
    bei so banalen Anfragen wie "start in den Rettungsmodus" oder Zugangsdaten bei Neueinrichtungen.


    Netcup sagt das das automatische Script immer mail versendet.
    Ich sage das diese Mails nicht immer alle ankommen.


    Kann das wer bestätigen ?

  • Die Mails werden automatisiert an die im VCP Zugang hinterlegte E-Mail Adresse verschickt. Sollte es sich um z.B. web.de gmx, gmail und Co handeln sollte man auch immer ein Auge auf die Spam / Junk Ordner werfen da solche E-Mails leider auch oft "weg sortiert" werden durch die Anbieter. Daran können wir allerdings nicht viel ändern da unsere E-Mails alle Gültigkeiten besitzen wenn diese verschickt werden.


    Wir können einen erfolgreichen Empfang auch nicht prüfen oder verifizieren wir können maximal reagieren wenn die E-Mail tatsächlich zurück kommt (Empfänger nicht bekannt, Postfach voll, Quota überschritten, etc.). Wenn keine Meldung zurück kommt gehen wir natürlich davon aus das die E-Mail angekommen ist.