Beiträge von lindi87

Das wäre sehr schick! Würde ich begrüßen

Habe den Thread gerade verfolgt und wollte dir auch vorschlagen, den Server auf einen anderen Node migrieren zu lassen.

Hatte ähnliche Probleme und seit dem ist bei mir alles picobello

Eine Ticketübersicht wie es Marcoo schreibt wäre natürlich zusätzlich zur Eingangsbestätigung per Mail sehr schön, aber kein muss..

Eine Eingangsbestätigung per Mail würde mir im ersten Schritt schon mal helfen

Freut mich schon mal, dass sich gleich so viele melden

Ich finde eine Eingangsbestätigung auch praktisch. Man weiß, die Anfrage ist eingegangen und hat auch gleich eine Ticketnummer dazu.

Wenn ich aktuell nochmal eine zweite Anfrage zum selben Thema sende, hab ich immer das Gefühl "Hoffentlich sieht derjenige, welcher meine erste Anfrage bearbeitet, dass ich eine zweite Anfrage mit Infos hinterher gesendet habe".

Ich weiß nicht in wie weit Ihr im CCP flexibel seid, man könnte ja auch einen Haken setzen "Eingangsbestätigung erwünscht" - Dann wäre für jeden was dabei

Guten Tag,

ich hoffe, dass es dazu noch kein Thema gibt - Habe zumindest nichts gefunden

Wenn eine Supportanfrage über das CCP gesendet wird, wäre es schön, wenn man eine Eingangsbestätigung mit Ticketnummer als Rückmeldung bekommt.

So könnte man auf diese antworten, falls man in der Zwischenzeit zusätzliche Infomationen recherchiert hat und diese dem Netcup-Support zu diesem Fall zukommen lassen möchte.

Viele Grüße!

Hallo,

ich wäre auch sehr interessiert daran, dass man die TTL selbst verwalten kann.

Zur Not würde auch gehen, dass dies auf eine bestimmte Zeitspanne beschränkt wird - Besser so als gar nicht

Danke schon mal!

Sehr schick wäre es, wenn man die TTL selbst verwalten könnte.
Ich hatte mal mit dem Support geschrieben und der Vorschlag wurde aufgenommen.

Hallo,

klappt alles wunderbar
Mir sind auch nur folgende Punkte aufgefallen:

- Vergisst man den Haken für die "Nutzungsbedingungen" zu setzen, ist das Formular danach leer und man muss alles neu eingeben.
- Bei dem Punkt Rufnummer wäre es schön, wenn das Eingabeformat als Beispiel dran steht. Sonst muss man austesten, in welchem Format die Rufnummer benötigt wird.

Weiter so - Vielen Dank!