Beiträge von dertypvonda

  • "ungelesen gelöscht" Nachrichten kommen immer wieder

    Zitat von mainziman

    dann schau mal den Mail Header an, wär ja nicht unmöglich, wenn die Coronakrise manche zum "Osterputz" nutzen und deren Postfächer ausräumen;

    derartige Nachrichten kommen nur vom Empfänger, wenn man entsprechend eine Lesebestätigung anfordet

    Sie bekommt immer die selben ~15 Mails in den Posteingang deshalb kann ich das eher ausschließen. Lt. Header schickt sich Outlook die Mails auch selbst?
    Wie im ersten Post von mir beschrieben, hat sie definitiv damals eine Lesebestätigung angefordert, ja!


    Anbei mal ein Header so einer Mail - zum besseren Verständnis: "Sender@" ist meine Bekannten und "Empfänger@" ist ein Kunde meiner Bekannten.

    Scheinbar schickt Outlook die Mails immer von Account1 meiner Bekannten zu Account2 meiner Bekannten?! Der Thinkpad als Schuldigen kann man auch ausschließen, andere Mails haben ein anderen Rechner eingetragen.

  • "ungelesen gelöscht" Nachrichten kommen immer wieder

    Hallo netcup'ianer,

    ich habe im November '19 für eine Bekannte mehrere POP3 Postfächer zu netcup umgezogen und im gleichen Zug auch auf IMAP im Rahmen eines Hostingtarifs umgestellt.
    Dabei wurde auch fast alles an lokaler POP3 Ordnerstruktur und E-Mails auf den IMAP kopiert (~ 5 GB).

    Jetzt hat sie allerdings das Problem, dass in unregelmäßigen Abständen plötzlich ca. 15 unterschiedliche "Nicht gelesen"-Mails im Posteingang auftauchen, die in etwa so aufgebaut sind:

    Code
    Ihre Nachricht

      An:         kunde@kundenmail.de
      Betreff:    Betreff_aus_alter_Email
      Gesendet am:    02.01.2011 16:42

wurde am 13.03.2020 14:12 ungelesen gelöscht.

    Das Datum 13.03.2020 ist das Datum, an dem die Mails plötzlich im Posteingang landen. Was den Versand dieser Mails auslöst haben wir noch nicht herausgefunden, schein willkürlich zu sein?!

    Fakt ist aber, dass diese Mails damals von ihr mit einer Lesebestätigung verschickt wurden, aber wieso kommen diese Benachrichtigung jetzt nach der Migration zu IMAP ständig wieder? Hatte schonmal jemand so ein ähnliches Problem?

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Zitat von p4scal

    Hast einen Linux Server? Falls ja, schau dir imapsync an.

    Vg

    Hab ich mir schon vorher angeschaut aber aktuell ist bei meinem Kunden kein VPS oder Root geplant wegen dem Administrations-Aufwand. Managed sind zu teuer.

    Zitat von vmk

    Das passiert genauso so wenig, als dass plötzlich Emails verschwinden.

    Was meinst du damit? Natürlich werden E-Mails verschoben in Ordner? Alle inkrementellen Backup-Lösungen die ich angesehen hab speichern die E-Mail dann auch mehrfach. Beispiel E-Mail kommt im Posteingang, wird auch im Backup unter Posteingang angelegt. E-Mail wird verschoben in Ordner, Backup legt sie in dem Ordner auch nochmal an und schwupps hab ich die selbe E-Mail mindestens zwei mal? Oder meintest du etwas anderes?

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Zitat von Caspar

    Moin,


    Schau dir mal Mailstore an.

    Gibt es als Testversion und auch als Homeversion (kostenlos)

    Home ist leider nur lokal. Server kostet dementsprechend natürlich.


    Zitat von Andi22

    Ich will mir wegen GoBD demnächst die Testversion von ecoMAILZ ( https://www.ecodms.de ) anschauen.
    Ist für Firmen günstiger als Mailstore. Der Preis ist pro Benutzer, aber damit sind nicht Mail-Konten gemeint, sondern (Admin-)User, die ecoMAILZ verwenden.

    Schau ich mir mal an.. Das Problem mit den meisten Backup-Lösungen ist, dass E-Mails doppelt und dreifach gespeichert werden wenn diese in Ordnern verschoben werden.

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Hab dem Netcup Support eine Beispiel E-Mail gegeben. Die Antwort war, dass die E-Mail sich nicht mehr auf dem Mailserver befindet.. also wohl Pech gehabt :whistling:

    Kennt jemand eine Möglichkeit IMAP Konten (nicht lokal / Cloud, etc.) zu backupen? Sinnvollerweiße natürlich inkrementell und unter Ausschluss von bestimmten Ordnern wie Trash / Spam / etc. und das ganze recht aktuell wie etwa im 10 min Takt

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Zitat von tab

    Welche Mail-Clients werden denn verwendet? Nur Webmail? Thunderbird hat da für die Ordner Einstellungen, die das Löschen von älteren Mails bewirken können. Dabei wird zum Teil sogar danach unterschieden, ob eine Mail gekennzeichnet ist oder nicht. Da kann man schon mal was falsch einstellen und weg sind die Mails. Zudem wird da eine Zusammenfassungsdatei (".msf" verwendet, die offenbar machmal beschädigt wird, womit es dann so aussieht, als ob Mails verschwwunden wären. Es gibt dafür auch eine Reparaturfunktion, vielleicht mal ausprobieren, falls überhaupt Thunderbird verwendet wird. Andere Clients werden aber wohl ähnliche Dinge machen.

    Clients sind Outlook 2010, 2013 und 365. Im Webmail hab ich nur geprüft, ob die Mails dort auch nicht auffindbar sind. Selbiges mit dem Programm IMAPSize.
    Bei Outlook konnte ich keine Regel o.ä. finden, die solche E-Mails löscht.. gibt es sowas standardmäßig überhaupt? Ich zweifel langsam schon an mir selbst


    Zitat von aRaphael

    Und nicht zu vergessen, der "menschliche Faktor". Nicht immer ist das System dran schuld.

    Wenn mehrere Leute Zugriff auf sowas haben, kann es schnell mal passieren, dass etwas unbeabsichtigt (und u.U. unbemerkt) gelöscht wird.

    Hinterher sagt jeder "Ich wars nicht". ;)

    Ist keine Anschuldigung, sondern nur Erfahrungstatsache.

    Ja davon bin ich ehrlich gesagt auch zuerst ausgegangen, aber da es um mehrere Mails geht und die in Unterordner verschoben wurden die man sonst nie anfasst, würde ich unabsichtliches löschen / verschieben zu 90% ausschließen mittlerweile

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Zitat von H6G

    Umstellung auf IMAP?

    Kann es sein, dass irgendwo noch ein POP3 Client unterwegs ist, der die Mails nicht auf dem Server lässt?


    Die POP3 Postfächer waren bei einem anderen Anbieter, die Domain wurde zu NETCUP transferiert und im selben Zug die IMAP Postfächer frisch eingerichtet und verwendet. POP3 wird demnach nicht mehr verwendet, es fehlen auch nur teilweise E-Mails ohne Muster, d.h. auch ältere E-Mail sind noch da nur eben bestimmte E-Mails fehlen.

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Zitat von vmk

    Solange die Emails nur auf dem Server verschoben werden, kann da technisch nichts schief laufen. Der Server benennt die Email in seinem Dateisystem nur um, das ist atomar. Entweder bekommt die den neuen Namen oder die behält den alten. Zusätzlich hat jede Email noch eine eindeutige ID im Namen stehen.

    Ich würde auch darauf tippen, dass ein Client hier etwas archiviert oder jemand (ausversehen) etwas löscht.

    Ich frage mich, wieso du kein Backup hast.

    Okay dann müssten die E-Mails ja noch irgendwo rumschwirren... Um das Backup wollte sich ein externer Dienstleister kümmern, ist aber nie passiert.

    Zitat von killerbees19

    Hast Du zur Sicherheit auch mal im Webmail nachgesehen, ob die E-Mails wirklich fehlen? Nicht, dass der verwendete Client da irgendein internes Problem bei der Synchronisierung hat. Falls ganze Ordner zu fehlen scheinen, auch mal kontrollieren, ob alle Ordner "abonniert" sind.

    Im Webmail kann ich die Mails ebenfalls in beiden IMAP Accounts nicht finden. Ordner sind auch alle abonniert.

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Auto-Archivierung ist keine aktiv. Das Problem tritt wohl auch nur bei IMAP-Konto übergreifender Verschiebung der E-Mails auf soweit ich das sehe.. können dabei Mails "unten raus" fallen und nirgends mehr auffindbar sein??

    Backup ist eher schwierig, da ich nicht weiß wann die jeweiligen Mails verschwunden sind und ich somit mehrere Backups benötigen würde.

  • IMAP E-Mails verschwunden?

    Hallo zusammen,

    bei einem Kunden von mir (Hosting und Mails ebenfalls bei NETCUP) verschwinden seit der Umstellung auf IMAP immer wieder mal E-Mails.
    Zuerst dachte ich, dass die Mails ausversehen verschoben wurden aber die Nachrichten sind wirklich nirgends mehr zu finden und das sie gelöscht wurden kann ich eigentlich ausschließen, da es sich um wichtige E-Mails handelt und diese teilweise schon älter sind und deshalb nicht mehr im Posteingang lagen sondern in einer Ordnerstruktur abgelegt sind.

    Es sind dieselben 4 IMAP Postfächer auf 3 verschiedenen PCs eingerichtet, alle mit Stammordnerpfad INBOX. Was ich erst jetzt erfahren habe ist, dass mein Kunde sich an einem PC den Stammordnerpfad von jemand anders löschen lassen hat um Ordner direkt als Unterordner zum Posteingang einrichten zu können (anstatt auf der selben Ebene). Außerdem wurden regelmäßig Mails aus anderen Postfächern in die Ordnerstruktur des hauptsächlich genutzten Postfachs verschoben.

    Können durch eine dieser Aktionen E-Mails irgendwo im Nirvana verschwinden oder ggfls. sogar gelöscht werden? Welche Möglichkeiten gibt es hier wieder an diese Mails ranzukommen? Ein Backup der IMAP Konten gibt es lokal nicht.

    Danke schonmal

  • IMAP Posteingang Unterordner erstellen

    Hallo Community,

    gestern habe ich für Freunde Domains zu Netcup transferiert und die Mailadressen auch gleich auf IMAP umgestellt.

    Die Einstellungen wurden in Outlook soweit korrekt gesetzt inkl. INBOX Stammordnerpfad, so dass alle Standard-Ordner korrekt angezeigt werden und funktionieren.

    Wir würden nun gerne neue Ordner erstellen um die Mails etwas zu sortieren, leider lassen sich aber nur Ordner erstellen die auf der gleichen Ebene wie "Posteingang", "Gesendete", etc. sind.

    Beim erstellen eines Unterordners von Posteingang meckert Outlook, dass dieser nicht erstellt werden kann da der Stammordnerpfad nicht leer ist.

    Wie muss man vorgehen, um eine Ordnerhierarchie unterhalb des Posteingangs aufzubauen, z.B. so:

    - Posteingang

    -- A

    --- 1

    --- 2

    -- B

    -- C

    - Gesendete Elemente

    - Gelöschte Elemente

    Danke und Grüße