Beiträge von tldev

  • Minimales Ticketing-System

    Zitat von MyMattes

    Mein bisheriger Eindruck: Im Regelfall bekommen Anfragende eine Rückmeldung per Portal-Link. Ich bin gespannt, wo die Mail-Integration die o. g. Anforderungen erfüllt ...

    Ich bin mir nicht ganz sicher, ob wir da die gleiche Sache meinen. Zammad kann vom User auch komplett per Mail "bedient" werden. Der Kunde schreibt ne Mail an die in Zammad hinterlegte Emailadresse, bekommt eine Antwort per Mail und kann darauf auch ganz normal antworten. Die Links kann er komplett ignorieren. Der Link zum Ticket kann auch komplett ignoriert werden :)

    Zammad ist allerdings wieder ein Schwergewicht und läuft definitiv nicht in einem Webhosting!

  • Mit wie viele User auf physikalischen Server?

    Eine gewissen Überbuchung wird es bei der CPU mit Sicherheit geben. Netcup sagt zwar, dass man seine CPU-Ressourcen bei Bedarf voll nutzen kann, in den seltensten Fällen werden aber wirklich alle Kundensysteme auf einem Host gleichzeitig die CPU voll nutzen. Das Geheimnis von netcup wird also weniger sein, dass nicht überbucht wird, sondern eher dass so überbucht wird, dass es keine negativen Auswirkungen für den Kunden hat :) Durch Erfahrungswerte, gutes Monitoring und Live-Migrationen kann man das ja auch ganz gut steuern.

  • wie bekommt man Support?

    Zitat von NC3707

    Abseits der reinen VPS ist NC der mit Abstand schlechteste VPS-Anbieter, bei dem ich je mietete.

    Das halte ich für ne steile These! Was Preis/Leistung in Kombination mit dem sehr umfangreichen SCP angeht, kenne ich keinen Anbieter, der das zu den gleichen Preisen toppt! Bei vielen scheitert es ja schon daran eine eigene ISO hochzuladen und davon zu booten ;)

    Aber da haben wir wohl unterschiedliche Anforderungen.

  • server.camp - Open Source Hosting mit ♥

    Zitat von Error: User not found

    Vorher waren es 15%?

    oh, danke für den Hinweis. Das hatte ich oben noch nicht aktualisiert. Ursprünglich sind wir mit 15% gestartet, mussten dann aber einsehen, dass die Kalkulation doch zu knapp war. Tatsächlich sind es bei neuen Abschlüssen nun die 10% der Brutto-Umsätze. Wir evaluieren gerade eine Option, den Anteil für Open-Source beliebig anpassen zu können. Mehr dazu ggf in Zukunft ;)

  • server.camp - Open Source Hosting mit ♥

    Mittlerweile haben wir auch Zammad, Docuseal, Twenty und Uptime Kuma am Start. Für alle Anwendungen gilt, dass sie DSGVO- konform bei netcup betrieben werden und 10% der Umsätze an die Projekte zurück gehen.

    Das Hosting lässt sich nach wie vor 7 Tage kostenlos testen :)

  • Aktuelle Benchmarks RS / VPS Produkte

    Zitat von christianr

    Was soll es denn sonst sein als ne Frickelbude eine alte Server Generation nur dazu zu verwenden um deren Traffic Policy dann vorzuschalten mit insgesamt 2 zusätzlichen Produkten? -.-

    wow, du hast da aber auch nur deine Sicht als Privatkunde. Für gewerbliche Kunden macht das super viel Sinn eine Softwarefirewall vorzuschalten und dann diverse Server hinter einem vlan zu betreiben. Ich mache das selbst für mehrere Kunden so. Durch Wachstum mischen sich dann sowieso verschiedene Generationen, weil eine Migration oft nicht wirtschaftlich ist. Die externen NICs werden dann deaktiviert bzw ich wünsche mir ja immer noch dass man die ganz entfernen kann.

    Wenn ich die Server, die mir zur Verfügung stehen, sinnvoll nutze hat das nichts mit frickeln zu tun. Wenn ich eigene Hardware in einer Colo betreibe lege ich CPU-intensive VMs ja auch auf den dafür optimierten Host. Ist am Ende einfach eine sinnvolle und effiziente Ressourcen-Nutzung :)

  • Backups von Windows Servern

    Veeam kenne ich - mein Open-Source-Herz ist da allerdings immer etwas traurig ;)

    Kaum zu glauben, dass es da keine ordentliche Software für Windows gibt...

    @Virinum Bei Restic (verwende ich mit NPBackup als Wrapper) habe ich schon das Problem, dass ich den Pfad als "\\?\C:\" angeben muss. Dann scheitert aktuell noch die Wiederherstellung, weil dort dann plötzlich der Pfad "\\?\C:\" nicht gefunden werden kann... Wenn ich den Pfad aber für das Backup normal angebe, dann nimmt er nur das aktuelle Verzeichnis und nicht die gesamte Partition. Falls du ne Idee hast, wie ich das Problem umgehen kann würde ich mich über ne kurze PM sehr freuen :)

  • Backups von Windows Servern

    Moin moin,

    wie macht ihr eigentlich Backups von Windows Servern?

    Auf Linux nutzen wir borgbackup, was einwandfrei funktioniert!

    Auf Windows haben wir restic versucht, was dann aber doch nicht ganz überzeugt hat (einige Files konnten nicht gebackupt werden und das eine oder andere mal hat sich der Backup-Job aufgehängt). Da wir wenig Windows-Server haben ist der Automatisierungsgrad auch nicht besonders hoch, weshalb ein Backup, was vollständig wieder eingespielt werden kann (also eher Image-Backup / Snapshot als File-Backup) auch sehr schick wäre.

    Nach einiger Recherche bin ich u.a. auf Urbackup gestoßen. Hat da jemand Erfahrung mit? Kennt ihr bessere Alternativen?

    Viele Grüße

    Tobi

  • Download großer Snapshotexporte vom FTP Server

    Nach Erstellung & Export eines Snapshots lassen sich diese ja auch vom "FTP-Server" (der auch SFTP kann) herunterladen. Meine Erfahrungen damit sind allerdings eher so mäßig - gerade bei großen Images. Heute habe ich wieder so einen Fall - ich versuche seit heute mittag ca. 500 GB herunterzuladen.

    Beim Download via FTP (ncftpget -P 21 -v -u XXXXXX 46.38.225.190 . /image/XXXX_vda_snapshot.qcow2) komme ich nur auf ~ 9 MB/s - hab ich deshalb auch wieder abgebrochen und per SFTP versucht.

    Beim Export über scp lande ich wiederholt bei folgendem Problem:

    Code
    scp -P 2222 XXXXXX@46.38.225.190:/image/XXXX_vda_snapshot.qcow2 .

XXXXXX@46.38.225.190's password:
XXXX_vda_snapshot.qcow2                                                            41%  156GB  45.9MB/s 1:21:48 ETA
Received disconnect from 46.38.225.190 port 2222:11: data stalled timeout reached
Disconnected from 46.38.225.190 port 2222
lost connection

    Wenn ich die Verbindung wieder aufnehmen könnte wäre das halb so schlimm - leider kann das scp (meines Wissens) nicht und ich muss immer wieder von vorne beginnen.

    Das Ziel (also von wo aus ich die Befehle ausführe) ist ein Storage VPS bei einem anderen Anbieter, auf welchen ich auch Backups mache - da sind bislang keine Verbindungsprobleme aufgetreten.

    Wie sind da so eure Erfahrungen? Wie ladet ihr große Dateien vom "FTP-Server" bei netcup? Wie habt ihr die höchsten Übertragungsraten erreicht?

    Freue mich auf eure Tipps!

    Viele Grüße

    Tobi

  • Performance Festplatten Treiber

    Zitat von aRaphael

    Die "Empfehlung" für SCSI im SCP ist ziemlich alt und m.E. auch veraltet, weil auf den damals vorhandenen Treibern basierend. (Im Gegensatz zum T-800, der war "old, but not obsolete" 8) )

    In den allermeisten Fällen wird jetzt VIRTIO die deutliche bessere Festplattenperformance liefern.

    Das stimmt so nicht. SCSI im SCP ist virtio-scsi und damit tatsächlich auch aus aktueller Sicht die beste Wahl. Je nach Anwendungsfall kann aber auch VIRTIO (virtio-blk) bessere Performance liefern. Kontext findet ihr z.b. hier: https://mpolednik.github.io/2017/01/23/vir…vs-virtio-scsi/

  • Server Upgrade

    It is not possible to change the server location. If you have a server in Nuremberg, it will stay in Nuremberg, regardless of the selected option.

    I think the iv option is the international version, which is minimum 6 month billing cycle.