Beiträge von Serienheld

    Hallo twiddern,


    Kontakt zum Support habe ich diesbezüglich noch nicht aufgenommen. Wusste nicht, dass das ein Unterschied macht, da man hier z.T. die gleichen netcup-Supporter rumgeistern sieht, die einem auch per Email schreiben. Problem ist aber eben genau das: Ich kann keine Email empfangen! Die Antwort bekommt man jedoch per Email. Hier im Forum war ich bisher nicht angemeldet und konnte so eine andere Emailadresse angeben…


    Wir benutzen das Confixx (ich persönlich habe auch keine Ahnung wie bzw. ob wir auf das WCP umsteigen könnten). Die meisten unserer Kunden benutzen jedoch das WCP - daher ist mir das zumindest ein Begriff…


    Aber danke schon mal!
    Ich werde zusätzlich mal eine Email an den Support schicken.


    Serienheld

    Seit etwa einer Woche haben wir extrem viele Ausfälle bei unserem Webspace.
    Da wir sämtliche Geschäftsemails darüber versenden & empfangen (oder eben nicht) ist das mittlerweile sehr nervig.
    Seit heute ca. 18:00 können wir nun durchgehend keine Emails versenden & empfangen, alle Seiten und Shops sind down,
    der Webspace ist nicht zu erreichen und Parallels Confixx kann nicht aufgerufen werden…


    Hilfe!
    Bitte?


    Viele Grüße
    Serienheld