Beiträge von david95

    Hallo zusammen,

    vorab, falls ich mit meinem Problem in der falschen Kategorie bin, gerne in die richtige verschieben. Leider habe ich im Forum nichts gleichwertiges zu meiner Situation gefunden.

    Kurz zu mir: seit 2014 bin ich mit einem Webhostingvertrag Kunde und war in den letzten 2-3 Jahren berufs- und privatbedingt nicht in der Lage, mich um meine Webseite zu kümmern. In diese Zeit sind hier auch einige Umstellungen technischer Natur geschehen, die mich gerade komplett aus der Bahn werfen. Vor allem in Bezug auf Plesk, wo sich hier ja einiges drum zu drehen scheint, was ich nun nach einigen Abenden der recherche herausgefunden habe.

    Wenn ich auf die URL bzw. Startseite meiner Webseite gehe, wird mir der Loginbereich für Plesk angezeigt. Allerdings weis ich nicht, wie ich mich hier einlogge bzw. welche Zugangsdaten ich hier nutzen soll. Bei der Nutzung der "Passwort Vergessen?"-Funktion, bekomme ich leider auch keine Mail. Ähnliche Zugangsdaten wie zum WCP oder CCP blieben ohne Erfolg.

    So wie ich herausgefunden habe, komme ich anscheinend ohne Plesk nicht weiter und kann meine Webseite nicht erneut an den Start bringen. Hat jemand eine Idee wie ich mich nun hier einloggen kann? Gibt es irgendwo im WCP oder CCP einen Bereich, wo ich ein neues Passwort vergeben kann?

    Über Hilfe bin ich sehr dankbar!

    Gruß
    David

    Hallo,

    erst einmal wenn es hier nicht der richtige Bereich für mein Problem ist, bitte ich drum es zu verschieben.

    Ich bin seit heute genau 2 Wochen Kunde bei netcup und seit dem auch sehr zufrieden. Ich werde demnächst neben der Schule als Fotograf tätig sein weshalb ich auch an der Webseite arbeite.
    Gestern Abend konnte ich noch ganz normal über CMS an meiner Webseite arbeiten. Doch heute erreiche ich die Webseite nicht mehr.
    Erst stand dort "Forbidden - You don't have permission to access / on this server.

    Und seit nun gut 10 Minuten steht dort, dass der Server nicht mehr zu erreichen sei.

    Woran kann das liegen? Schließlich habe ich gestern Abend noch ganz normal arbeiten können und heute ist die Seite nicht mehr zu erreichen.

    Mit freundlichen Grüßen
    David