Beiträge von stackchild

Sie gehen davon aus, dass ein Benutzer, wenn er nicht weiter weiß, dann im Wiki suchen geht und dort die Antwort findet. Das ist auch OK. Aber mit einem Link könnte man dem Benutzer die Suche ersparen und die Information in einem logischen Ablauf anbieten.

Ja, wenn ich die Antwort gewusst hätte, dann hätte ich auch die präzise richtige Frage stellen können.

Meine Enpfehlung zur Verbesserung des UI war eigentlich an Netcup gerichtet, ich weiß nicht ob die hier mitlesen. Mein Tipp ist: Wenn man ein Produkt verkaufen will, sollte man dem Kunden von dem Zeitpunkt an wo er es wahrscheinlich haben will ("Snapshot erstellt") über einfache Klicks zum Checkout (Backup @ 1,50€ kaufen) führen. Ein notwendiges Anmelden in einer anderen Anwendung fürht beim Kunden zu Frust und dann meistens zum Abbruch der Transaktion.

Ja, das ist schon klar, nur nicht die Antowrt auf meine Frage.

Wenn man im Vserver CP arbeitet, hat man keine Information ob und wie Snapshots zu *exportieren* (also nicht zu erstellen) sind. Diese Information steht in der Kundenverwaltung vergraben in einem Tab einer Unterseite. Wenn man diese Bereiche mit einem Hyperlink überbrücken würde, dann könnte man es eigentlich nicht übersehen.

Das UI gibt zwar keine Hinweise wie man einen Snapshot exportieren kann, aber mit Hilfe des Forums gehts es doch - danke!

Tipp für netcup aus dem Online-Marketing: Die Konversionsrate für Snapshot Exports könnte man drastisch verbessern, indem man den Button "Snapshot Export" nicht einfach grau macht, sondern aktiviert und (falls keine Backups mehr vorrätig sind) den Link auf die Bestellfunktion aufmacht, samt entsprechender Erklärung.

Es habe keinen Hinweis darauf gefunden, dass ich den Export kaufen könnte. gibt es da einen versteckten Weg?

Ach so, ich dachte, dass das automatisch passiert, weil der Button "Snapshot exportieren" ausgegraut war.

Ich glaube, dass die Ursache beim Pluto KVM Server liegt, der keinen Export unterstützt. Bein Neptun-Server hat es schon einmal funktioniert.

Ich habe einen Snapshot von der Stoppten Instanz auf meinem KVM server erstellt. Ich finde auf dem FTP-Server das Image nicht:
ftp 11111@vcpupload.netcup.net

Connected to vcpupload.netcup.net.

220 46.38.225.190 FTP server ready

331 Password required for 11111

Password:

230 User 11111 logged in

Remote system type is UNIX.

Using binary mode to transfer files.

ftp> ls

229 Entering Extended Passive Mode (|||64832|)

150 Opening ASCII mode data connection for file list

drwxr-xr-x 2 11111 ftp 4096 May 13 2013 cdrom

drwxr-xr-x 2 11111 ftp 4096 Jan 2 23:00 image

226 Transfer complete

ftp> dir cdrom

229 Entering Extended Passive Mode (|||64996|)

150 Opening ASCII mode data connection for file list

226 Transfer complete

ftp> dir image

229 Entering Extended Passive Mode (|||64442|)

150 Opening ASCII mode data connection for file list

226 Transfer complete

ftp>

Wie finde ich den Snapshot?