Beiträge von mfra
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Hey, ich habe das gleiche Problem mit einem anderen Webhosting Produkt.
Nachdem ich den Support (schriftlich) kontaktiert hatte, wurde mir obwohl mit PayPal bezahlt und als bezahlt markiert entgegnet, dass ich nicht bezahlt hätte und dies am besten mit PayPal (sofortige Freischaltung) tun solle. Daraufhin hab ich geantwortet mit Zahlungsnachweis und Auszug ccp das es bezahlt ist.
Da keine Reaktion erfolgte bis heute, habe ich 90 Minuten in der Warteschlange gehongen und dann wurde mit mitgeteilt, dass es einen Fehler bei der Einrichtung gab und er dies an die Fachabteilung weitergibt. Es sollte im laufe des Tages bzw. bis spätestens Morgen laufen. Wenn nicht solle ich heute Abend doch die Techniker Hotline anrufen, die wäre zwar mit Kosten verbunden, da dass Problem aber bei Ihnen liegt würden mir diese nicht berechnet werden.Also empfehle ich dir, kontaktieren den Support weiße auf bereits erfolte Zahlung hin (hänge Belege und Screenshot Website an) und bitte um Freischaltung.
Hätte ich einfach gewartet, wäre wahrscheinlich nichts passiert.Grüße