Hallo zusammen,
ich hätte hierzu eine Frage zu einem bestehenden RS 1000 G12.
Ich habe einen RS 1000 G12 ip iv 12M MNZ in Manassas. Dabei handelt es sich meines Wissens nach nicht um einen Aktionsserver wie z. B. meinen anderen ADV25-Server.
Laut diesem Beitrag können bestehende RS 1000 G12 weiterhin zu einem RS 2000 G12 zu den bisherigen Konditionen upgegradet werden.
In meinem CCP wird für diesen Server allerdings keine Upgrade-Möglichkeit angezeigt.
Der Support teilte mir bisher nur mit, dass ich einen neuen Server bestellen und die Daten manuell migrieren müsse.
Daher meine Frage:
Gilt das Upgrade RS 1000 G12 → RS 2000 G12 auch für einen RS 1000 G12 ip iv 12M MNZ in Manassas?
Falls ja: Ist es möglicherweise ein Problem mit der Tarifzuordnung im CCP oder liegt aktuell eine Einschränkung für MNZ vor?
Vielen Dank!