Hi, ja das Problem hatte sich dann dank des Supports innerhalb von 1 Stunde lösen lassen, hing also nur an den anderen Mitarbeitern die entweder keinen Plan oder keine Lust hatten. Vielen Dank und ich versuche mich zu bessern und nächstes mal den Text zu posten ![]()
Beiträge von Dragonhunter1312
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Erstmals vielen Dank für eure Antworten, ich war im Urlaub und konnte mich nicht kümmern. Ich hatte netcup das Problem geschildert und ebenfalls auf den whois Eintrag hingewiesen anbei habt ihr einmal was beim Telefonat raus kam und weitergeleitet wurde und dann die tolle Antwort 😔
Ich werde bei netcup später nochmal anrufen.
Die E-Mail hatte ich damals bestätigt über den Link
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Okay wie gesagt es gab ja da auch einige Probleme hatte mich schon an den Netcup support gewendet jedoch heißt es da nur das Anliegen wird weitergegeben und dann meldet sich keiner .-.
Trotzdem vielen Dank für eure ganzen Antworten.
Würde es Sinn ergeben falls Netcup sich nicht meldet nochmal die Domain umzuziehen? Klar hat man dann bisschen Geld kaputt gemacht aber Hauptsache die Domain funktioniert...
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Ich habs mal mit der Wildcard ausprobiert. Sumup gibt einem leider keine IPv6 o.ä Support ist da auch nicht zu erreichen. Das ist die einzige Info die ich bekomme:
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Erstmal ein herzliches Servus an alle.
Ich habe mir für meinen kleinen Onlineshop eine Domain von Netcup zugelegt und habe sie von Goneo direkt hierher umgezogen.
Ich möchte die Domain mit meine Sumup Shop verbinden. Sumup gibt mir die IP 108.128.115.77 das hat mit meinen anderen Domains auch wunderbar funktioniert.
Jedoch komme ich meiner Domain die ich umgezogen habe nicht weiter. Ich habe alles richtig eingegeben und Sumup sagt mir immer das mein A Eintrag leer sei.
Ich habe alles versucht und natürlich immer eine angemessene Zeit gewartet.Ich möchte meine Domain einfach nur mit meinem Shop verbinden wie ist mir schei*egal. Ich hatte auch versucht einen redirect zu machen aber alles erfolglos immer der fehler
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Wichtig wäre noch zu erwähnen das es bei meiner Bezahlung bei Netcup mal ein Problem gab: Ich hatte das Geld für die Domain direkt überwiesen jedoch wurde es nur meinem Konto gutgeschrieben. Schlussendlich bekam ich mein Geld zurück und musste meine Domain abgeben und nochmal bezahlen und bestellen.
Ich hoffe auf eure Hilfe und bedanke mich schonmal im voraus!