(Ich schreibe das jetzt absichtlich nicht im anderen Thread, um keine direkte Erwähnung der Software bzw. des Unternehmens zu riskieren.)
Zitat von aRaphael
Darüber kann man durchaus geteilter Meinung sein. 
Viel früher waren die mal gut und ich habe deren Software mit Vergnügen genutzt.
Dann kam irgendwann der totale Einbruch (So in der Zeit, als auch Windows 10 rauskam) Seitdem nutze ich Software von denen nicht mehr.
Es kann aber natürlich sein, dass das inzwischen wieder besser geworden ist. Ausprobiert habe ich es nicht mehr.
Meine persönliche Erfahrung war, dass es mit dem Wechsel auf Jahreszahlen als Produktversion langsam richtig bergab ging. Das muss ca. 2010 gewesen sein?
Ziemlich zu dieser Zeit habe ich mir die letzte Version gekauft, mit der es nur noch Probleme gab. Der Gipfel war dann, als der Support bei eindeutigen Bugs mit langen detaillierten Beschreibungen inkl. Screencasts mir nach einigem hin und her mit den Lizenzbestimmungen ans Bein pinkeln wollte, weil ich es gewagt habe, die Software (nach deren Vermutung zusätzlich) in einer VM zu installieren, um es reproduzieren zu können. Klar, wenn man nicht mehr weiter weiß und Bugs nicht beheben möchte, verärgert man den zahlenden Kunden halt endgültig…
Solche Dinge waren zu dieser Zeit eventuell üblich, keine Ahnung. Achtung, Insiderwitz: "abkotzen" 