Bei mir wurde auch bereits 2x händisch durch den Support der DS-Record in der de. Zone nachgetragen.
Allerdings scheint der mit jedem "speichern" der DNS-Records bzw. der externen Nameserver im CCP wieder zu verschwinden.
Ich werde also erneut den Support bemühen.
Hoffentlich gibt es bald eine dauerhafte Lösung, oder zumindest mal ein Statement von Netcup zu dem Problem.