Hallo fvbor,
ich verstehe Dein Anliegen.
Aber dennoch muss ich die Aussage treffen, dass es gegenüber vieler anderer Foren hier im Forum von netcup sehr freundlich unter großer Einhaltung der Netiquette zugeht.
Und wenn User Mal ein Anliegen haben, weil etwas nicht gleich so geht wie man es gerne hätte, wird dennoch mit Geduld von vielen Usern hier im Forum geholfen.
Wenn man selbst als fragender User ein Anliegen hat, insbesondere wenn es trotz vieler Antworten nicht gleich so klappt, stellt man sich (ungewollt) durch den eignen Stress der entstanden ist blöd an. Man verlasst die eignen Routinen, sieht manch Lösungsansatz nicht und stellt somit die Geduld jener, die einen helfen (ungewollt) auf die Probe.
Wie manche sicherlich mitbekamen, sah auch ich vor lauter Bäume den Wald nicht mehr weil unter Debian mein so geliebter Jitsi Server partu nicht laufen wollte.
Auch kenne ich den umgekehrten Fall aus eigener Erfahrung. In Themen die man beherrscht und routiniert ist, ertappt man sich manchmal selbst, wenn man als helfende Person, bei Fragen anderer manchmal schnell die Geduld verliert, genervt ist und ggf. leicht pampig antwortet.
Und zu guter Letzt, darf man auch nicht alles immer gleich auf die Goldwaage legen. Ich habe z. B. einen sehr, sehr schwarzen Humor (ähnlich wie man es von Engländer kennt) und haue hier und da auch Mal einen Spruch heraus.
Im großen und ganzen sind wir alle nur User, die selbst Fragen stellen und bei Themen wo wir uns auskennen gerne anderen Usern mit Antworten helfen.
Fazit:
- dieses Support Forum ist gut
- die User sind OK
- das Support-Team von netcup ist OK
So... Das musste jetzt raus. Schönen Freitag und schönes Wochenende euch
Auch von mir an alle ein schönes WE
