Beiträge von hockulus

Zitat von andreas.

Ich würde es trotzdem mal versuchen, mit dem angeblich fehlerhaften AuthCode die Domain zum Mitbewerber umzuziehen.

Habe am Wochenende versucht die Domains zu einem Mitbewerber umzuziehen. Ohne Erfolg. Der Anbieter hat mir bei der Buchung gesagt die Domain wäre frei (was ja faktisch nicht korrekt ist) und hat mir im Nachgang die Buchung der Domain abgelehnt weil die Domain höchstwahrscheinlich im RGP Status ist. Eine Möglichkeit für eine Eingabe eines Tokens wurde mir nicht geboten. Habe Netcup heute noch einmal kontaktiert und warte auf die umfassende Lösung.

Zitat von andreas.

Netcup ist meines Wissens kein DENIC-Mitglied, sondern nur ein Reseller eines DENIC-Mitglieds.

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Zitat von aRaphael

Heute ist der 15.04

Der 14.04. ist der letzte aktive Tag gewesen. Wusste selbst nicht wann das Hosting nun final aus ist

Zitat von Bud

Jaein. netcup hat nie behauptet das die von dir vollzogene Praxis funktioniert. Noch dazu hast du dich selbst gegen den (u.a. von mir) empfohlenen Weg entschieden.

Du hast vollständig recht mit deiner aussage und ich ärgere mich auch über meine Entscheidung aber ich meinte die Ausbleibende Antwort auf meine Frage und dass dieser Sachverhalt so unnötig komplex ist.

Zitat von meiner Nachricht an den Netcup Support am 11.04.2023 um 15:02

Kann ich meine inklusive Domains innerhalb der RGP bei Netcup selbstständig einem neuen Hostingtarif zuweisen?

Da mir der Mitarbeiter bis zu diesem Zeitpunkt immer zügig geantwortet hatte habe ich die folgende Nachricht verfasst als ich keine Rückmeldung mehr bekommen habe:

Zitat von meiner Nachricht an den Netcup Support am 12.04.2023 um 11:53

Gerne hätte ich noch erfahren wie die Umbuchung auf einen neuen Tarif in der RGP aussieht.

Stille.

Und Plötzlich ein neuer Kollege:

Zitat von Netcup Support am 13.04.2023 um 16:26

Eigentlich wurde Ihre Frage doch bereits im Verlauf des Tickets beantwortet. Gern versuche ich es nochmals ganz kurz und knapp zusammenzufassen:

Ja, es ist möglich, so lange eine Domain bei netcup liegt und nicht im Kündigungsstatus, also keine Kündigung zu dieser eingetragen ist.

Dafür nutzen Sie Ihr CCP unter:

Domains -> Lupe -> Verwaltung

Danke für dieser Rückmeldung. Leider hatte die nicht so viel mit meiner Frage zu tun. Abgesehen davon war der beschriebene Vorgang nicht mehr möglich.

Zitat von meiner Nachricht an den Netcup Support am 14.04.2023 um 09:42

Eigentlich war die Frage ob die Domain bei Netcup innerhalb der RGP innerhalb bei Netcup umgezogen werden kann. Also wenn die inklusiv Domain bereits ausgelaufen ist müsste ich diese doch eigentlich neu bei Netcup buchen können.

Stille.

Zitat von Bud

Wann hast du die Domains denn gekündigt? Und zu welchem Zeitpunkt wurden sie denn frei?

Die RGP ist laut Denic heute gestartet. Das Hosting hab ich ja auch zu heute gekündigt. Ich hätte halt echt deinen Weg über einen externen Hoster nehmen sollen. Wollte mir aber eigentlich weiteren Aufwand ersparen. Hab Netcup eben ein Fax geschickt. Montag nehme ich dann mal minütlich Kontakt auf bis das Thema geklärt ist. Ganz schräge Performance von Netcup.

Zitat von NaN

Was geht zwischen zwei Nutzerkonten?

Nein innerhalb des gleichen Kontos

Zitat von NaN

Soweit ich das verstanden habe, ist ein "externer" Transfer von Netcup zu Netcup nicht möglich. Du musst die Domains zu einem anderen Provider umziehen und kannst sie dann wieder zu Netcup zurückholen.

Ich hab den Support zu dieser Frage kontaktiert und nie eine Antwort erhalten. Ich hatte halt gehofft, dass Netcup als Ursprünglicher Provider der Domain aus der Rechnung fliegt, wenn die Domain in der Redemption Grace Period ist. Scheinbar ja leider nicht. Wäre halt geil wenn der Support solche Fragen vorher klären könnte. Hab ja nun echt 1 Woche Zeit gelassen um dieses Geheimnis zu lüften

Jetzt hab ich ein echtes Problem.

ich wollte grade die Domains als alleinstehende Domains bei Netcup innerhalb der Osteraktion als günstige .de-Domain

registrieren.

Ich konnte Sie bestellen und nun werden Sie mir im Account zur Übertragung angezeigt.

Nun muss ich für jede Domain meinen AuthCode angeben.

Kein Problem. Hab ja ne Mail am Kündigungstag erhalten.

Hab alle Authcodes entsprechend eingegeben und bekomme jetzt per Mail für jede Domain die folgende Nachricht:

Zitat

Wir können den Transfer Ihrer Domain xxxxxxxxxxx.de nicht für Sie abschließen, weil der eingebene Authinfo Code nicht von der Denic akzeptiert wurde. Das bedeutet, dass der Authinfo Code nicht korrekt oder nicht mehr gültig ist. Authinfo Codes sind maximal 30 Tage gültig.

Bitte wenden Sie sich an den aktuellen Provider der Domain und lassen Sie sich einen neuen Authinfo Code zusenden.

Der geilste Part ist, einige Domains wurden schon vor der neuen Registrierung nicht mehr im Webhosting angezeigt. Also hätte ich nicht mal dort alle aktuellen Authcodes abrufen können. Nach der neuen Registrierung wurden die alten Ansichten der Domains entfernt und nun sehe ich nur noch die austehenden Übertragungen zu den Domains.

Ich habe Netcup schon vor ein paar Monaten mitgeteilt, dass die Domain Übersicht von denen Defekt ist. Defekt weil einige Domains gelegentlich nicht auftauchen oder doppelt gezeigt werden. Passiert jedoch nur wenn man die Seitenweise Ansicht benutzt und nicht wenn man sich alle Domains pro Seite anzeigen lässt. Einige Domains sind heute aber auch bei der komplett Ansicht nicht aufgetaucht. Hab sicherheitshalber bei Denic geprüft ob sie jemand geklaut hat.

Bin nun sehr furtriert weil ich die letzten Tage schon Kontakt mit dem Support hatte der mir aber nicht mehr auf meine Fragen eingehen wollte und nun haben wir den Salat. Support ist natürlich nur Mo bis Fr erreichbar.  

Wie lautet der Text denn?

Du kannst Domains ohne Hosting buchen. Klar wieso nicht. Wenn du dein Hosting kündigst fliegen die dazugehörigen Inklusiv-Domains aber auch mit weg.

Zitat von Bud

Da kann ich einmal im Jahr die Domain für 5 € umziehen, und komme bei netcup dennoch günstiger

Netcup ist halt leider alternativlos günstig und somit illegal günstig Daher fällt es mir so schwer zu gehen auch wenn ich nicht komplett glücklich bin und vielleicht liegt da der knackpunkt.

Zitat von Valkyrie

Wenn du es so wie Bud beschrieben machst, solltest du dann auch in Erwägung ziehen das ganze als normale Domain zu buchen und nicht wieder in eine Inklusivdomain zu packen. Kostet dann zwar ein bisschen extra, aber bei den regulären Preisen kostet dich das ganze nicht mal ein Döner im Jahr Dafür hast du aber eine größere Flexibilität.

Ich habe tatsächlich schon überlegt nur die Domains bei Netcup zu buchen und das Webhosting bei anderen Anbietern zu buchen. Die wollen aber selten externe Domains auf ihren Hostings sehen und schon gar nicht 20. Daher habe ich es in Erwägung gezogen das Webhosting in die eigenen 4 Wände zu verlagern. Heutzutage gar nicht mehr so schwierig und für meine Projekte vollkommen ausreichend. Durch kostenlose Sophos Firewall VMs auch nicht mehr so unsicher wie ich Langezeit vermutet hatte. Der Vorteil läge halt klar auf der Hand. Webspace bis der Arzt kommt und PHP Config anpassen wie man lustig ist. Hab eh 2 kleine ThinClients als Server 24/7 im Betrieb (https://www.mydealz.de/deals/fujitsu-…bf-deal-2074774) und die öffentliche IP wird auch nur alle Jubeljahre gewechselt. Aber bisher war es mir einfach zu viel Aufwand

Hey Bud,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Ja sind .DE Domains, hatte ich vergessen zu erwähnen.

Die kurze Nichtverfügbarkeit kann ich wohl verkraften.

Finde nur echt schräg, dass die internen Umzüge so kompliziert sein müssen.

Wirkt etwa so wie die Konditionen der Internet Provider, wenn man dann doch länger als nur für die Mindestlaufzeit bleiben will.

Wollte man fragen wie das Thema ausgegangen ist.

Hab auch noch mal einen eigenen Thread erstellt da dieser hier sehr alt ist:

Hallo liebe Community,

ich habe vor kurzem versucht, eine Domain aus meinem Inklusiv-Paket bei Netcup auf ein anderes Hosting-Paket umzuziehen. Allerdings hat mir Netcup mitgeteilt, dass hierfür eine Bearbeitungsgebühr in Höhe der Jahresgebühren anfallen würde.

Ich bin mir nicht sicher, ob diese Gebühr logisch oder notwendig ist und frage mich, ob es nicht möglich ist, die Domain selbst innerhalb von Netcup umzuziehen, ohne dass weitere Kosten anfallen.

Kann mir jemand sagen, ob das möglich ist und wie ich vorgehen muss, um die Domain erfolgreich umzuziehen?

Mein Webhosting mit 20 inkl. Domains ist bereits gekündigt zum 14.04.2023 und ich hatte überlegt ein Osterangebot zu Nutzen um die Domains innerhalb der Redemption Grace Period neu bei Netcup zu registrieren ohne die 5€ pro Domain extra zu zahlen.

retretr.pngIch bin auch offen für andere Tipps und Ratschläge zum Thema Domain-Umzug bei Netcup.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!