Netcup könnte das Problem natürlich lösen, die können die limits ja festlegen.
Ja, natürlich.
Ich war bei meiner Antwort davon ausgegangen dass er einen Root Server mit selbst installierten Plesk usw. hat.
Beiträge von Entrust2328
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Vielen Dank für den Tipp mit dem Notfallsupport und Eure Bereitschaft zur Hilfestellung. Ich kann nicht einschätzen, wo das Problem liegt. Wir haben einen Kunden, der kann plötzlich keine E-Mails mehr versenden.
550‐Daily message limit exceeded. Your message send rate in the last 24 hours exceeds the maximum allowed amount of 750 messages per day.
In Plesk (Reseller Server) ist kein Limit eingestellt (alles auf unbegrenzt, Postfach sowie allgemein), auch kann ich mir nicht vorstellen, dass der Kunde so viele E-Mails versendet hat. Und falls doch, ist das aus meiner Sicht kein Grund, das ohne Vorwarnung zu sperren.
Richte ich ein neues Postfach zu Testzwecken ein, kann ich zumindest über Webmail E-Mails versenden. Das scheint also nicht davon betroffen zu sein.Das hört sich aber schon sehr nach einem Problem mit dem verwendeten System an und nicht nach etwas das netcup lösen kann.
Was für ein Produkt verwendest du? Root Server mit Plesk Reseller und dann darüber Pakete mit E-Mail Postfächern?
Ist "Switch on limitations on outgoing email messages" komplett aus?
https://support.plesk.com/hc/e…g-email-messages-in-Plesk
Ist es evtl. in der Subscription oder Service Plan des Kunden aktiv? -
https://www.netcup.de/bestellen/produkt.php?produkt=1359
44.99 € (inkl. 19% MwSt.)
(Gefunden via: https://nc.mcmilk.de/)
Okay, danke.
Aber das lohnt sich irgendwie nicht. Dann liebe die IP Kündigen und aus der Oster Aktion neu bestellen
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Hallo,
gibt es eine Möglichkeit im SCP eine Bereits zugewiesene zusätzlich IPv4-Adresse einem anderen Root Server zuzuweisen? Ich habe keine gefunden..
Oder muss dafür der netcup Support kontaktiert werden?
