Beiträge von Bud

Zitat von martin\

Warum ist Traffic nach/in Singapur so teuer?

Zollgebühren

/scnr

Dann bleibe ich bei meinem Munin/Beszel/UptimeKuma - Setup

Welche wirklichen Vorteile bringen mir Monitoring-Tools wie checkmk und Netdata gegenüber solchen Leichtgewichten wie munin und Beszel?

Also, mir ist schon bewusst WAS genau sie mehr können, aber welchen usecase hat das wirklich? Wenn wirklich mal live-Daten relevant sind, mache ich das meistens schmerzlos über htop

Zitat von KB19

Danke Moderatoren  

Dem schließe ich mich an! Vielen lieben Dank für das Weihnachtsgeschenk und den damit verbundenen Aufwand. Ich wünsche euch allen eine möglichst stressfreie Weihnachtszeit – auf dass ihr niemals packet loss erleiden möget   Moderatoren

Zitat von Virinum

kann man anschließend nicht mehr nach unten scrollen

Das Problem gibt es im SCP beim Installieren eines Images übrigens auch hin und wieder.

Zitat von KB19

Du musst die KI nochmals fragen, das schwerste Objekt im Paket wiegt ca. 600 Gramm. Sonst ist alles leichter

Es ist bereits zerlegt?!

Zitat von KB19

Real dann 1,3 kg [...] Ich verrate mal nichts

Aber ich! Also zumindest lasse ich die KI mal darüber nachsinnen, was denn 1,3 kg wiegt:

1. ein leichter Laptop
2. ein kleiner Ziegelstein
3. ein ganzes Hähnchen (küchenfertig)
4. eine mechanische Tastatur
5. ein Staubsaugerrohr mit Düse

Also wenn es 3. ist, bringe ich [netcup] Alexander W. zum nächsten Community-Treffen höchstpersönlich ein lebendes mit.

Zitat von aRaphael

Wer ist jetzt SP schon wieder?

Ich weiß nicht, wie ich das umschreiben soll, aber was ich weiß, ist, dass ich kein ServerProfi (s.de) bin

Ich nutze für die E-Mails des Vereins die Webhosting-Produkte von SP. Ich gehe mal davon aus, das deren Server ebenso problemlos laufen.

Zitat von TemplinIT

Und was wichtig oder unwichtig ist, was relevant ist definiert wer?

Jeder für sich selbst, weswegen ich das bewusst aus der Diskussion ausgeschlossen habe.

Geht es um eine meiner Test-Domains, wird es bei einem Support-Ticket bleiben. Ist es die Hauptdomain des Vereins, an welcher neben der Webpräsenz für rund 20 Abteilungen, auch das Buchungssystem dran hängt, greife ich zum Notfalltelefon.

Bei einigen hier geht es ja um Kundendomains, da sollte sich die Frage erübrigen

Zitat von KB19

Oder eine Kopie meiner vServer auf HDD?

Hast du im SCP wohl den neuen Punkt „DPD-Backup“ ausprobiert 😉

Für mich persönlich ist das Ergebnis der Umfrage dann aber nicht aussagekräftig.

Es ist allgemein bekannt, dass der schriftliche Support bei netcup in den meisten Fällen sehr langsam reagiert. Dennoch entsteht im Forum immer wieder der Eindruck, dass viele Kunden bei kritischen Ausfällen nicht korrekt oder nicht konsequent genug eskalieren. Bei einem nicht selbst verschuldeten Ausfall einer Domain würde ich grundsätzlich* zum Notfalltelefon greifen.

Die Reaktionszeit eines warteschlangenbasierten First-Level-Support-Tickets mit der des Notfalltelefons gleichzusetzen, halte ich – gelinde gesagt – für fragwürdig.

*Für mich spielt es ebenfalls eine Rolle, ob es sich um eine eher unwichtige Domain handelt oder ob daran mehrere relevante Dienste hängen. Für die Umfrage ist dieser Punkt jedoch unerheblich.

Bei diesem Thema ist die Support-Eskalation des Kunden nicht irrelevant.Reden wir von reinen Tickets, Telefon oder gar Notfalltelefon?

Zitat von pluto

Bisher habe ich aber weder die Bereitstellung noch eine Rückmeldung erhalten.

Auch keine Bestellbestätigung?

Zu mir nicht Vielleicht ist es ja ein Backstein?

Zitat von earmaster

Auch wenn ich dir im Prinzip zustimme: Mit der Abkürzung WCP konnte ich bevor ich zu netcup kam auch nichts anfangen. Das heißt halt bei jeder Bude anders…

Die Verteidigung lasse ich gelten. Allerdings verneint er nach Erklärung die Kenntnis darüber (bzw. dass er es je genutzt hat) zwei mal...

Meinen Respekt an alle, die hier noch den Willen haben zu helfen. Wer betont kein Neuling zu sein und seit 2000 Webseiten betreibt, dann aber mit Begriffen wie WCP nichts anfangen kann, und demnach offensichtlich keine Zertifikate benutzt, und im gleichen Atemzug dem netcup-Support schlecht bewertet, obwohl der Fehler eindeutig auf seiner Seite liegt...

Ich finde das Verhalten des Users unterirdisch (im Sinne von miserable).

Zitat von fvbor

Bud es gibt wieder .de Domains im Adventskalender!

Danke fürs Markieren

Hätte es sonst wohl wieder verpasst

Zitat von martin\

Bud du bist nur dafür da, uns zu bezahlen. Also kauf mehr Server, wir wollen eine Gehaltserhöhung!

Ich muss dich leider enttäuschen, bis Jahresende werde ich mindestens 4 Server abgeben. Das wars wohl mit dem Weihnachtsgeld. Ja, ich weiß – Schande über mein Haupt.

Zitat von Gebby

Ich rate von netcup ab. Habe ein Problem, bei dem mir nicht geholfen wird. Der Zugang zum Webspace ist gekillt, ich kann weder über cpp Dateimanager noch über ftp etwas bewirken. Ich bin ausgesperrt und kann nichts richten. Lasst die Finger von netcup. Sowas habe ich bisher nicht erleben müssen. Gekündigt.

Anstatt einer kleinen Rage über netcup zu halten, hättest du das Problem auch einfach sachlich schildern können, und die Community hätte versucht dir zu helfen - wie übrigens schon viele male zuvor.

Zitat von Gebby

Die Reaktion, sicher ein Mitglied von netcup.

Die Mitarbeiter von netcup sind deutlich gekennzeichnet. Man kennt diese (und auch einen Teil der Community) persönlich von den vergangenen Mitarbeiter ähh Community Events.

Aber in einer Sache muss ich dir wohl recht geben:

Zitat von Gebby

Ich bin wohl zu naiv.

Ihr bekommt Geld?! Ich mach was falsch…