Beiträge von [netcup] Claudia H.

  • Vorschlag: Community-Wiki

    Liebe Community,

    WOW! In den letzten beiden Tagen habt ihr uns Flügel verliehen! 8)

    Es wurde getüftelt und beraten, verworfen und neu gedacht. Den Status Quo dieser Überlegungen möchten wir gern mit euch teilen:

    Bezüglich Wiki

    Wir erarbeiten gerade ein Konzept, in dem wir euch bei der Erstellung des Wikis auf jeden Fall mit einbeziehen, und euch dafür natürlich auch belohnen* wollen. Außerdem schaffen wir eine Vollzeitstelle, die sich um Reviews, Anpassungen etc. kümmern wird. Die Stellenausschreibung wird die Tage fertiggestellt und wir werden diese gerne mit Freuden auch hier teilen! :)

    Wir schlagen vor, unser gemeinsames Wiki künftig mit Themen wie CCP, SCP, wie führt man einen Inhaberwechsel und ähnlich eher "starre" Themen zu füttern, wodurch es sich sich an Bestandskunden, also euch, richten soll.

    Natürlich nehmen wir gerne eure Vorschläge und Wünsche dazu in unsere Konzeptionsphase mit auf! :)

    Eines ist klar: wir sind nicht ganz so wendig und flink wie ihr es seid! ^^ Daher hoffen wir sehr, dass ihr Geduld und Lust habt, euch auf diese spannende Reise einzulassen und freuen uns schon auf euren Input!

    *Btw: Mit dem Wiki noch nicht genug, habt ihr uns außerdem zu einem Community-Tutorial Projekt inspiriert, das attraktive Rewards bietet: Für die ersten 25 veröffentlichten Tutorials €100 Gutschein, danach €60 Gutschein je veröffentlichtes Tutorial! 8) Im Unterschied zu Wiki-Artikel (für die es ebenfalls ein interessantes Rewardsystem geben wird) drehen sich Tutorial-Artikel um all die tollen Dinge, die ihr mit den verschiedenen netcup Produkten anstellt. Diese würden wir gerne separat sammeln, um einerseits das Wiki übersichtlich zu halten und andererseits auch anderen Menschen zeigen zu können, was in der Welt von netcup alles machbar ist. Wenn ihr mehr wissen wollt schaut hier vorbei.

    Liebe Grüße,
    Claudia M.

  • Gewinnspiel: Tag des Kaffees / Aktion: .de Domains

    Liebe Community,

    Es ist noch früh, und ganz ehrlich... ich bin noch etwas müde. :sleeping:

    Doch: heute ist Tag des Kaffees und wir verlosen Tassen, die sich hervorragend dazu eignen dieses "schwarze Gold" zu beherbergen! 8)

    Falls es nicht ohnehin schon in euren Timelines oder Feeds aufgetaucht ist, schaut doch gern mal unseren Twitter oder Facebook Post dazu an und holt euch mehr Infos zum Gewinnspiel!

    Viel Spaß und vor allem: viel Glück! :)

    P.S.: Meine Tasse Kaffee steht schon vor mir und vertreibt die Müdigkeit allmählich. Auf in den Friyay! ;)

    Und falls ihr keine Tassen gewinnen wollt, gibt es heute auch eine .de Domain Aktion :love:

  • Vorschlag: Community-Wiki

    Hallo zusammen!

    Hand aufs Herz: wir sind mit unserem Wiki derzeit so glücklich wie ihr.

    Intern haben wir die letzten beiden Monate immer mal wieder darüber gesprochen und nachgedacht, wie wir das Wiki-Thema nachhaltig angehen können und dazu auch ein paar Ansätze.

    Es freut uns unglaublich, dass wir ne so coole Community haben, die ein Wiki starten möchte :)

    Wie Paul geschrieben hat: aus Usersicht ist es schon gut, ein offizielles Wiki zu haben, und ja, wir müssen dann dafür sorgen, dass die Inhalte auch passen, wenn sie nicht von uns verfasst sind.

    Ein gemeinsames Wiki wäre natürlich der Hammer! 8)

    Doch dazu gibt es neben infrastrukturellen, sehr viele organisatorischen Fragen.

    Lediglich eine konnten wir uns bisher beantworten: es ist klar, dass wir mittel- bis langfristig jemanden anstellen wollen, der die Aufgabe des Prüfens, Testens, Verwaltens, Überarbeitens und aktuell Haltens übernimmt.

    Ob und wann das möglich sein wird, steht derzeit noch in den Sternen, doch wir arbeiten dran, dass auch hier was weitergeht!

    TLDR

    - gemeinsames Wiki wäre super, doch dafür müssen wir intern (gern mit euch in Abstimmung) viele Fragen klären

    - wenn externes Wiki, dann stimmen wir zu, dass das klar gekennzeichnet sein muss, dass die Seite mit netcup "nichts zu tun" hat

    - wir <3 die Motivation unserer Community!

  • Das längste Thema

    Zitat von KB19

    Ich habe damals einen Mitarbeiter privat gefragt, was man da machen kann, und wurde (wie erwartet) auf den regulären Support verwiesen. Um dieses Ticket hat sich ebendieser Mitarbeiter dann höchstpersönlich gekümmert. :)

    Bitte das künftig hier in der Moderation beantragen. Ein Zweck der Moderation im Forum ist es, den Support zu entlasten.
    Wir, Anna H. und ich, haben die entsprechenden Rechte :)

  • Das längste Thema

    @lückenhafte Liste: wir arbeiten dran, Lücken zu schließen :)

    @Ränge/Trophäen: genau das ist ja auch mein Problem damit. Wir möchten natürlich gerne Qualität auszeichnen, das selbstverständlich so gut es geht automatisch, doch darauf ist die WBB Logik nicht ausgelegt. Ergo: es *wird* etwas neues geben, doch wir müssen uns dazu noch was gutes überlegen... 8)

    @kein eigenes Thema: es hat sich hier tatsächlich so ergeben. es wird aber in naher Zukunft ein Thema für Umfragen zu genau solchen Themen geben, damit dieser Thread hier nicht von mir zugespammt wird ^^

  • Das längste Thema

    Zitat von joergmschulz

    Welches sind denn eigentlich die Schwellwerte, ab denen mal diesen Status erhält?

    Hallo joergmschulz,

    wie KB19 vorhin richtig beschrieben hat, sind die Schwellenwerte der Aktivitätspunkte für die Benutzerränge wie folgt konfiguriert:

    Fortgeschrittener: 500 Punkte

    Profi: 1.500 Punkte

    Meister: 9.000 Punkte

    Erleuchteter: 15.000 Punkte

    Der Rang "Schüler" wurde bereits vor meiner Zeit entfernt

    Aktivitätspunkte setzen sich wie folgt zusammen:
    Erhaltene Likes: 1 Punkt
    geschriebene Beiträge: 5 Punkte
    gestartete Themen: 10 Punkte

    Tatsächlich alles weitestgehend WBB Standard.
    Es werden derzeit Überlegungen angestellt. wie wir Benutzerränge attraktiver gestalten können, ohne dass die hart erworbenen Ränge verloren gehen.

    Wenn jemand Lust hat, dazu Input zu geben, schickt mir doch gerne eine Nachricht! :)

  • Anhaltende/sporadische Probleme mit Domains/DNSSEC

    Liebe Community,

    an dieser Stelle ein Dankeschön an mfnalex für den Ping und diesen Sammelthread! :)

    Selbstverständlich nehmen wir den Umfang des Themas wahr und werden als bald als möglich hierzu inhaltlich relevantes beitragen.

    In der Zwischenzeit möchte ich daran erinnern und euch darum bitten, der Fairness halber keinen unserer Mitbewerber namentlich zu nennen.*

    Das ist unabhängig davon, ob euer Feedback dem Mitbewerb gegenüber positiv oder negativ ausfällt.


    Danke!


    Liebe Grüße,
    Claudia M.

    *Wenn möglich, bitte auch von den kreativen Varianten absehen (auch wenn wir immer wieder über eure Ideen dazu amüsiert sind ;) )

  • IT-Unterstützung für Klima-Mitbestimmung JETZT - der Initiative für Klima-Bürgerräte mit erfolgreicher Bundestagspetition

    Hallo zusammen,

    An dieser Stelle hat enosinger nichts falsch gemacht, denn Postings dieser Art sind aufgrund der derzeit recht rudimentär gehaltenen Nutzungsbedingungen und Regeln dieses Forums weder verboten noch unerwünscht.

    Wir werden prüfen, wie wir künftig mit Postings dieser Art allgemein umgehen wollen.

    Liebe Grüße,
    Claudia M.