Beiträge von [netcup] Felix P.

Bitte zuerst an den Support wenden, dass er Sie für den nc-Labs-Bereich freischaltet.

Ich schließe hier das Thema, da alles zu nc-Labs in einen internen Bereich gehört.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

wie viele solcher Spammails treffen denn je Tag ein?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

vielen Dank für die weiteren Informationen.

Die Spam-Industrie lässt sich leider immer neue Tricks einfallen, damit deren Spam durch die Filter wandern kann. Ich empfehle Ihnen den Spam zu melden, da dieser dann so auf Blacklisten landet, über die auch der von uns eingesetzte Spamfilter lernt. Die von Ihnen genannte IP-Adresse ist stand heute in keiner gängigen Blacklist vorhanden.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

ich erkenne an dem Header jetzt auf den ersten Blick nichts "böses". Woran machen Sie den Spam fest?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

Confixx bietet eine begrenzte Möglichkeit den Spamfilter zu konfigurieren. Siehe: Confixx Handbuch für Kunden – netcup Wiki

Generell raten wir dazu auf einen unserer neuen Tarife zu wechseln. Ein besserer Spam-Filter mit mehr Konfigurationsmöglichkeiten wäre ein wichtiger Grund dafür. Confixx wird vom Hersteller leider nicht mehr weiterentwickelt.

Sollten Sie sich unsicher sein, können Sie die neuen Tarife im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie ohne Risiko testen. Bei Fragen berät Sie unser Support gerne dazu.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

es sollte mindestens eine Domain angegeben werden. Alle anderen können nachbestellt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

ich denke es ist am besten wenn Sie einmal den Support kontaktieren. Dieser kann Ihnen die Parameter so setzen, dass .html-Dateien vom PHP-Interpreter verarbeitet werden.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Hallo Roman,

NS-Rekords können bei uns mittlerweile für Subdomains gesetzt werden.

Wir arbeiten aktuell daran das Kunden generell eigene Nameserver setzen können. Eine Realisierung soll noch dieses Jahr erfolgen, so zumindest die Planungen.

Viele Grüße

Felix Preuß

Guten Tag,

landen die E-Mails eventuell im Spam? Die Ursache dafür ist häufig das die Header falsch gesetzt sind und / oder die als Absender angegebene E-Mailadresse nicht zum Server gehört, der die Mails versendet.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

ohne jetzt zu wissen, ob ihr Problem aufgrund eines falschen Handlers herrührt, hier die Anleitung wie Sie im Webhostingcontrolpanel die Handler individuell eingestellen können (geht nur bei Expert-Tarifen):

Pfad: Websites -> [Website auswählen] -> Webserver-Einstellungen.

Unter dem Punkt Handler, können Sie diesen auch individuell definieren:

Bildschirmfoto vom 2014-07-11 08:25:38.png

Ich würde mich freuen, wenn ich Ihnen weiter helfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Vielen Dank für Ihre Erklärung. Jetzt verstehe ich was Sie meinen.

Gerne kann ich die Anbindung Ihres Servers einmal testen. Dazu bräuchte ich ein Testfile das am besten über das Rettungssystem bereitgestellt wird.

Wenn Sie Windows als Server einsetzen beachten Sie bitte auch die hier existierenden Einschränkungen. SMB hat z.B. einen großen Overhead. Besonders bei vielen kleinen Dateien kommt es hier zu deutlichen Geschwindigkeitsverlusten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

Sie meinen doch die Upload Performance auf den Server den Sie bei uns mieten, oder?

Wenn Sie mit 15MBit/s uploaden sind dieses in Byte pro Sekunde umgerechnet 1,8 MB/s. 1 MB/s sind 8 MBit/s.

Eventuell verstehe ich Ihre Frage nicht. Ich bitte dann darum, diese anders zu formulieren.

Vielen Dank und Grüße aus Karlsruhe

Felix Preuß

Guten Tag,

Ihrem Server steht aktuell fast 1 GBit/s an Bandbreite zur Verfügung. Bitte beachten Sie das 1,5 MB/s schon 12 MBit/s sind. Wenn Sie eine 15 MBit/s Leitung verwenden, sollte diese es schon schwer haben 1,5 MBit/s zu erreichen. Am besten testen Sie die Anbindung einmal von einem anderen Server der auch über entsprechend gute Bandbreite verfügt.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Das nächste Update wurde soeben ausgerollt. Wann genau welche Funktion fertig gestellt ist, kann ich noch nicht sagen. Ein Entwickler arbeitet zur Zeit durchgehend an der neuen Domainverwaltung, sofern er nicht in bestehender Software dringende Updates vornehmen muss. Bislang geht alles gut voran.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

es werden immer mal wieder Accounts frei die wir dann neu vergeben.

Viele Grüße

Felix Preuß

In so einem Fall ist es immer gut zu wissen, warum die Mails im Spam landen. In der Regel steht das im Header der Mails.

VG Felix Preuß

Guten Morgen,

darf ich den Grund für das API erfragen?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Antwort.

In dem Fall greift nur das Greylisting. Keine anderen Filter.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Geht es bei Ihrer Frage um einen eigenen Server oder um einen von uns verwalteten?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Leider noch nicht. Ein CentOS-Mirror steht weiterhin auf unserer Todo-Liste.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß