Beiträge von [netcup] Felix P.

Guten Tag,

wenn Ihr Server eine IP-Adresse aus dem Bereich 5.0.0.0/8 hat, kann dieses nicht ohne weiteres geändert werden. Wir können ja nur die IP-Adressen vergeben, die wir auch an dem entsprechendem Standort zur Verfügung haben.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Ich habe den Beitrag in den richtigen Bereich verschoben.

Bitte folgendes beachten: Regeln!!!

Zitat

Könnte das die Ursache sein?

Nein, die Installation läuft automatisch im Hintergrund weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

es sieht so aus, als wenn unsere Image-Engine nicht komplett durchgelaufen ist. Um eine saubere Installation sicher zu stellen, sollten Sie nach Möglichkeit die Image-Installation erneut starten. Wenn es dann wieder Probleme gibt, wenden Sie sich bitte an den Support.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

ja, ein API ist geplant.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

funktioniert eine einfache Datei die nur die Ausgabe

<php echo("hallo"); ?>

macht?

Wenn ja, stimmen vermutlich Pfade in dem Script nicht, dass Sie aufrufen möchten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

was sagt ein MTR aus beiden Richtungen?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen Herr Pfahler,

aktuell ist es nicht vorgesehen, dass Passwörter von jemand anderem als dem Kunden geändert werden können. Das hat stand heute rechtliche und technische Hintergründe. Wir werden prüfen, wie und ob wir dieses ändern können. Das braucht allerdings Zeit.

So wie ich das verstehe, wollen Sie die bei uns gebuchten Ressourcen weitergeben und nicht nur für eigene Zwecke nutzen. Eventuell ist dafür ein managed private Server für Sie besser geeignet. Diese bringen eine Kundenverwaltung mit.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

es ist hier immer der absolute Pfad innerhalb Ihres Accounts zu dem Script / dem Programm anzugeben. Also z.B.

/httpdocs/ordner/script.php

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

das ist eine gute Idee. Ich habe das Forum soeben erstellt und Ihre Fragen zu i-MSCP direkt dort rein verschoben.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

Zitat

Besteht die Möglichkeit, gegen ein wenig Aufpreis den verfügbaren RAM zu
erweitern, ohne einen völlig neuen Server aufsetzen zu müssen? Das ist
immer ein wenig Zeit raubend.

es ist so, dass die physikalischen Server, auf denen die vServer sind, eine endliche Menge an RAM-Modulen aufnehmen können. Um unsere vServer kostengünstig anbieten zu können, müssen die physikalischen Server möglichst gut belegt sein. Sprich es gibt hier nicht vielen freien RAM, den man einfach kostengünstig dazu buchen kann.

Wir haben die physikalischen Server nie zu 100% belegt, so dass wir immer noch zusätzlichen RAM vermieten können. Dieser kostet aber aus den oben genannten Gründen meist deutlich mehr, wie wenn Sie auf einen neuen größeren vServer upgraden würden. Die neuen vServer werden auf neuer Hardware bereitgestellt, die noch genügend freien RAM hat.

Mit etwas Glück kann es auch möglich sein das auf dem physikalischen Server den Ihr vServer gerade nutzt, ein anderer Kunde gekündigt hat. In diesem Fall wäre ein reines RAM-Upgrade kostengünstig möglich. Ob das so ist, kann unser Support gerne individuell für Sie prüfen.

Ich wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

die Backups liegen auf einem externen Storage. Ein direkter Zugriff darauf ist nicht möglich. Über den Backupmanager können Backups bei Bedarf zurück gespielt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Was fehlt Ihnen im Wiki?

Aktueller Eintrag im Wiki zum Backup Manager: Websites – netcup Wiki

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

PHP liefert keine logischen Datenbankfehler zurück, da dieses für PHP keine Fehler sind. Für PHP wäre es ein Fehler, wenn z.B. über PHP keine Datenbankverbindung aufgebaut werden kann.

An Ihrer Stelle würde ich logische Datenbankfehler mit mysql_error() auswerten.

Sofern Sie kein entsprechendes Support-Level gebucht haben, ist der Support nicht für Fehler in Ihren individuellen PHP-Skripten zuständig.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Beim Business M sollte Outlook 2010 problemlos funktionieren. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Fehlermeldung an den Support. Dieser hilft Ihnen dann weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

welches unserer Produkte nutzen Sie denn?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

ich schließe diesen Beitrag. Hier im Forum ist ein respektvoller Umgang miteinander erwünscht. Nur weil jemand eine andere Meinung hat, ist dass kein Grund solche Ausdrucksweisen zu nutzen wie hier im Thread geschehen.

Alles wesentliche ist denke ich gesagt worden, was der Threadopener wissen wollte.

Ich wünsche Ihnen allen ein sonniges und erholsames Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

das wird nur auf eigenen Nameservern möglich sein. Eine niedrige TTL erhöht die Anfragen auf Nameserver. Da unsere Nameserver für viele tausende Domains zuständig sind, hätte es drastische Auswirkungen auf die Verfügbarkeit der Nameserver wenn hier viele Domains eine niedrige TTL gesetzt hätten.

Eventuell wird es ein Feature geben, dass temporär die TTL herunter gesetzt werden kann. So etwas wäre denkbar.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Hatte zunächst Frostcon gelesen und dachte jetzt gibt es schon eine Messe über das kalte Wetter...

Zeit für Feierabend. Wünsche allen ein erholsames Wochenende!

Guten Tag,

der Fehler konnte lokalisiert werden. Dieser ist nur aufgetreten, wenn Sie als Kunde noch alte auf Linux-VServer basierende Systeme haben. Für diese haben wir keine ausführliche Testumgebung mehr, weswegen der Fehler erst auf Hinweis von Ihnen aufgefallen ist.

Der Fehler konnte behoben werden. Für die entstandenen Probleme, auch bei der Kommunikation mit unserem Support, bitten wir um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß