Beiträge von [netcup] Felix P.

Guten Tag,

ich hoffe das jetzt alles geklappt hat. Wenn nicht, können Sie auch gerne mich direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

es tut mir Leid das Sie nicht angerufen wurden. Ich werde dieses umgehend prüfen.

Alternativ können Sie auch gerne den Support zwecks Verifizierung anrufen.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

Zitat

Ich glaube der Text ist im CCP Fehl am platz

das stimmt. Ist entfernt. Das passiert wenn man in eine Leistungsbeschreibung "mal eben schnell" ein Alert einbauen will, weil zu wenige die Bedingungen für eine Bestellung lesen

Danke für die Aufmerksamkeit und den Hinweis!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

die meisten Produkte der Osteraktion sind mittlerweile ausverkauft. Hier erscheint dann auch der Hinweis, dass diese nicht mehr wieder kommen werden.

Es tut mir Leid wenn nicht jeder ein Produkt ergattern konnte. Bei so massiv günstigen Preisen oder gar kostenlosen Produkten ist die Nachfrage entsprechend groß und das Angebot begrenzt. Es wird aber neue Aktionen geben und ich hoffe das Sie hier mehr Glück haben.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

GeoIP bieten wir auf einem shared Hosting nicht an. Dieses würden wir auf einem managed private Server oder managed dedizierten Server anbieten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

ich habe für Sie jetzt testweise Keep-Alive aktivieren lassen. Auf einem System das sich viele Kunden teilen, kann Keep-Alive auch schnell das gesamte System herunter ziehen. Sollte das passieren, müssen wir Keep-Alive abschalten.

Wenn Sie bei uns einen managed private Server buchen, wäre Keep-Alive gar kein Problem, da sich hier keine Kunden gegenseitig beeinflussen können.

Zitat

Scheinbar ist der Host aber ohnehin an seiner Grenze, was sich an
1-200ms längeren Ladezeiten zwischen 19-21 Uhr bemerkbar macht.

Das können wir nicht nachvollziehen. Eventuell haben Sie Abhängigkeiten in Scripten die zu einer Verzögerung führen. Bei Wordpress kann dieses durch unsaubere Plugins sehr schnell passieren.

Über ein Feedback zu Keep-Alive würden wir uns freuen. Verbessert das erheblich die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis! Der Fehler ist nun korrigiert.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

Zitat

ich wollte auch PowerDNS als positiv zurückmelden!

vielen Dank!

Zitat

Info: Vielleicht sollte in der Oberfläche noch ein paar Hinweise stehen?

Es wird noch ein ausführliche Wikiartikel dazu erfolgen.

Zitat

Aber genau das passiert bei der momentanen Vorgehensweisen, da die Zone sofort gelöscht wird.

Das stimmt. Einige Vergabestellen brauchen leider etwas Zeit bis sie die Änderung live schalten. Hieran haben wir nicht gedacht. Es wird eine Optimierung diesbezüglich geben.

Vielen Dank für das gute Feedback!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

die Lizenzen ohne OEM-Kennzeichnung können Sie auch auf externen Systemen nutzen. Je System benötigen Sie allerdings eine Lizenz.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

Zitat

Wäre es möglich, die Netcup-Nameserver die alten Records solange
beibehalten zu lassen, bis die neuen Nameserver im Netz bekannt sind?

nein, dass geht nicht. Woher sollen wir wissen wann ein X-beliebiger DNS-Server seinen Cache gelöscht hat? Der DNS-Cache ist ja aber nicht auf basis der DNS-Server, sondern auf Basis der Records. Von daher würde das auch keinen Sinn machen.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Vielen Dank fürs rasche Feedback!

Gibt es sonst noch Änderungswünsche bevor wir die Betaphase beenden?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

wir haben die Funktion zum Nutzen von externen Nameservern optimiert. Cloudflare und Powerdns sollten jetzt unterstützt werden.

Kann das jemand bestätigen?

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

wie viele Requests machen Sie je Verbindung auf? Nutzen Sie die Bandbreitenbegrenzung in Ihrem Hosting-Tarif?

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Bitte, aktuell können wir uns auch keine Verzögerung erlauben sonst gibt es Stau um Bestellsystem

Auch Bestellungen von Bestandskunden müssen einmal bestätigt werden, da das finanzielle Ausfallrisiko nicht immer automatisch eingeschätzt werden kann. Das passiert tagsüber aber fast in Echtzeit, da jede Bestellung bei den zuständigen Mitarbeitern einen deutlichen Hinweis auf dem Bildschirm erzeugt. Nach der Bestätigung läuft in der Regel alles automatisiert ab.

VG Felix

Hallo,

Zitat

So ala reguläre Produkte vs. Aktionsprodukte. Wäre sicherlich ganz interessant!

da an den Statistiken allerdings auch Mitbewerber Interesse hätten, können wir das leider nicht öffentlich machen.

VG Felix Preuß

Guten Tag,

Zitat

Sollte das wirklich so gewollt sein, dann sollte man darauf auch bei der Bestellung drauf hinweisen.

das ist nicht so gewollt. Habe die Mitarbeiter die an den Bestellungen hängen darauf hingewiesen. Einer wusste das vermutlich nicht oder hat es übersehen.

Für die bereiteten Umstände bitte ich um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

wir sind damit ja immer recht schnell. Einen genauen Tag kann ich allerdings noch nicht nennen, da ich nicht weiß wie die Auslastung um den 25. herum sein wird.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

Zitat

Kommen die DE-Domain, der kleine Server und die Failover-IP noch wieder?

ja, die werden eifrig bestellt. Jede Stunde füllen wir den Bestand bis heute Abend auf.

Zitat

An dieser Stelle mal ein ganz herzliches Danke an die beiden Mitarbeiter!

Werde ich ausrichten. Sonntag und Montag haben sich die Arbeit mehrere geteilt.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

das VCP hat eben kurz ein Update erhalten. Es ist jetzt wieder erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß