Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldungen. Gerne beantworte ich Ihnen Ihre Fragen.
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Könnte man das nicht ins Angebot hinein schreiben?
Eventuell übersehe ich etwas oder unsere Formulierung ist nicht verständlich. Im Angebot steht aktuell:
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Die abgelegten Daten können je Monat insgesamt zehn mal kostenlos transferiert werden.
Ist diese Textstelle bekannt? Was können wir hier verbessern?
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Sieht man den verbrauchten Storagespace-Traffic eigentlich mittlerweile im CCP?
Dieser wird im CCP (noch) nicht angezeigt. Wir empfehlen hier den Traffic über ein virtuelles Interface in dem eigenem System zu accounten.
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man könnte intern die Bandbreite und nicht das Datenvolumen begrenzen.
Wenn beispielsweise der Zugriff auf 10 oder 5MBit/s begrenzt ist, so
kann man problemlos seine Backups machen (ist ja meist egal, wenn die
etwas länger laufen),
und es könnten mehr Kunden gleichzeitig ihre Transaktionen ausführen.
Der Vorschlag ist gut. Allerdings stellen wir echte NFS-Volumes zur Verfügung. Hier könnten wir eine Traffic-Limitierung nur über Firewallregeln steuern was eine so große Rechenlast auf dem Storagecluster erzeugen würde, dass dieser vermutlich nicht mehr nutzbar ist. NFS sieht hier von Haus aus keine Limitierung vor. Daher können wir Stand heute so etwas nicht umsetzen.
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Wie wäre es den mit IP-SAN? Wozu den Storagespace von Aussenerreichbar
machen? Baut doch in jeden Server ne 10Gbit Karte rein und kapselt das
in einem eigenen LAN dediziert vom User-Traffic.
Ich denke das die meisten unserer Kunden so etwas nicht bezahlen würden. Auf Anfrage stellen wir so etwas bereits schon heute im PRO-Bereich bereit. Der Traffic wäre hier allerdings auch nicht kostenlos, denn 10 GBit/s sind bei der Kundenanzahl die wir haben auch schnell erreicht. Stand heute setzen wir bereits auf ein ähnliches System, mit der Erweiterung das dieses auch von extern erreichbar ist. Der externe Traffic ist hier nicht wirklich das Problem. Teuer ist der Traffic vom Storagecluster zu dein einzelnen Servern bei uns.
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Man kann Cloud-Space, der WebDAV zur Verfügung stellt auch mounten, mit davfs2, siehe Ubuntu-Wiki.
Der andere Anbieter, also ein Cloud Drive,
dessen Name ich nicht nennen will, der billiger ist als dieser
storagespace hier, der bietet das nämlich an und hat übrigens keinerlei
Traffic Limit.
Da werde ich jetzt 100 GB Cloud ordnern und das mal probieren.
WebDAV hat im Vergleich zu NFS viele Nachteile. Wenn es rein um den Preis geht empfehle ich ein Webhostingpaket oder einen anderen Root-Server zu nehmen und den zu mounten. Selbst FTP lässt sich mounten. Die Vorteile von NFS und einem verteilten Storage gehen dann aber verloren. Zudem bietet unser Storagespace eine unbegrenzte Skalierbarkeit und eine nutzungsbasierte Abrechnung. So etwas ist in der Regel teurer wie unser Angebot. Nur ein paar große Anbieter auf dem Markt bieten so etwas überhaupt an.
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Für mich ist das Angebot nicht wirklich transparent. Der Kunde wird meiner Meinung nach ein wenig in die Irre geführt.
Der Storagespace ist ein komplexes Produkt. Wir probieren dieses so verständlich wie möglich zu präsentieren. Alle vertragsrelevanten Daten nennen wir im Angebot. Können Sie sagen wo genau Sie sich in die Irre geführt fühlen? Uns ist es sehr wichtig das unsere Angebote verständlich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
