Guten Morgen,
aktuell sperren wir alle die Scripte anwenden um die Server in großen Mengen weg zukaufen. Anschließend geben wir wieder eine größere Ladung frei. Es sind noch mehr vorhanden als verkauft wurden. Hier also bitte keine zu große Sorge haben.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
die letzte Ladung wurde um 0:45 Uhr freigeschaltet. Über Twitter geben wir dieses bei so stark gefragten Produkten bekannt.
Die nächsten Root-Server Xmas werden heute im Lauf des Vormittags freigeschaltet.
Ich wünsche allen eine gute Nacht!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Ja, direkt um 0 Uhr öffnet sich Türchen Nr. 1 
Adventskalender 2015 « netcup news
Viel Spaß!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
hat der Kunde der Cronjobs und die Shell nutzen soll die erforderlichen Rechte dazu erhalten? Besonders das Recht für SSH wird in Plesk leider etwas versteckt angeboten. Gerne kann ab 10 Uhr der telefonische Support mit Ihnen zusammen einmal die Einstellungen durchgehen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Abend,
um unser Webmail nutzen zu können, muss die Subdomain webmail auf den von uns vordefinierten Host zeigen.
Gerne hilft Ihnen unser Support weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Wer will, darf noch mitraten: Was ist "das dings von netcup"?
Guten Abend,
bitte in dem Fall mit Verweis auf diesen Beitrag und Angabe der Remote-IP an den Support werden. Wir können leider das Problem aktuell nicht nachstellen.
Vielen Dank!
Felix Preuß
Guten Morgen,
wenn Sie möchten kann sich unser Technik-Team das einmal über einen Testaccount innerhalb Ihres Accounts anschauen. Bitte setzen Sie dazu Ihr SSH-Passwort auf ein sicheres Passwort, dass allerdings nicht Ihrem entspricht und senden Sie dieses mit Verweis auf diesen Beitrag an den Support.
Ein globales Problem können wir nach etlichen Tests nicht bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Hallo Twiddern,
ja, den Jahresabschluss kann man auch unter dem Jahr machen. Viele Unternehmen handhaben das jedoch so.
Im Schnitt denke ich das der Dezember aber für die meisten Deutschen viel Stress bedeutet. Zumindest bis zum 24.. Das ist zum Glück meistens aber positiver Stress
In dem Sinne, eine baldige frohe Adventszeit.
VG Felix
Guten Morgen,
in welcher Branche ist so etwas möglich, wenn ich fragen darf?
Bei uns gibt es im Dezember gut doppelt so viel zu tun wie sonst im Jahr (Adventskalender, Jahresabschluss usw..).
Ich wünsche auf jeden Fall schon einmal einen angenehmen Urlaub!
Viele Grüße
Felix Preuß
Guten Abend,
können Sie sich denn per SSH vom netcup Webhosting zu Ihrem Server verbinden? Wenn das klappt, spricht vieles dafür das der andere Webhoster die Verbindung blockiert.
Viel Erfolg und mit besten Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
nur um auf Nummer sicher zu gehen, Sie benutzen keine abweichenden Ports für SSH, oder? Eventuell hat der andere Anbieter eine Firewallregel, die Verbindungen von uns zu ihm verbietet. Wurde das geprüft?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
in dem Fall ist etwas bei der Einrichtung schief gelaufen. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Bitte schreiben Sie unseren Support bei so einem Fall zeitnah an. Eine Einrichtung sollte nicht länger als 1 Stunde dauern.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
wo genau haben Sie die verschiedenen Preisauskünfte gefunden? Betreffen diese eventuell verschiedene, wo möglich alte, Produkte?
Für Ihr Produkt können Sie anhand folgender Anleitung externe Domains aufschalten:
Sobald die anzahl der kostenfreien externen Domains aufgebraucht ist, werden je Aufschaltung 5 Euro (inkl. MwSt.) Setup berechnet. Das sind einmalige Kosten.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
ich denke hier wurde alles gesagt.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
die maximale Größe für E-Mails beim shared Webhosting sind 20 MB. Normalerweise liegen die Grenzen bei 8 MB. Für größere Dateien empfiehlt sich ein anderer Weg eines Austausch.
Bei einem shared Webhosting kann diese Einstellung nicht geändert werden. Auf einem managed Server wäre dieses möglich, auch wenn wir davon abraten.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
per Default ist Mod-Pagespeed aktiv. So können Sie es deaktivieren:
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
haben Sie mod_pagespeed aktiv?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
genauer gesagt ist der DDoS-Schutz immer aktiv. Im Falle eines erkannten Angriffs wird dann auch der DDoS-Filter aktiv.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
wenn Sie die Logdateien aktiviert haben, liege diese normalerweise im Ordner /logs. Haben Sie mehrere Websites eingerichtet, liegen die Log-Dateien der jeweiligen Website in Unterverzeichnissen.
Die Statistiken werden nicht in Echtzeit generiert. Dafür müssen Sie bis zu 48 Stunden warten, da diese im Hintergrund berechnet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
