Da die Fragen jetzt beim Support ein prasseln: Aktuell ist z.B. auch der VPS 6000 bestellbar: netcup.de - Produktdetails
Er hat es nur bislang nicht auf die Übersicht geschafft. Möchte jemand einen noch größeren VPS bestellen?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
sind bei anderen Anbietern virtuelle Server mit dedizierten Kernen nicht deutlich teurer? Generell gibt es nur ein paar wenige große Anbieter die virtuelle Server mit dedizierten Kernen verkaufen. Im Schnitt kosten diese bei gleicher Leistung fast doppelt so viel wie bei uns.
Für private Zwecke sollten unsere VPS ausreichen. Hier gibt es auch auf Anfrage Systeme mit mehr RAM / CPU.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Vielen Dank für den Hinweis! Das war ein Zahlendreher. Wurde korrigiert.
VG Felix
Ja, wir tun auch viel dafür. Wenn aber mal im gesamten Datacenter der Strom ausfällt (was zum Glück zum letztem Mal im Jahr 2007 war), dann sind Server mit 99,9% garantierter Mindestverfügbarkeit viele Stunden früher wieder am Netz als Server mit einer geringeren Mindestverfügbarkeit. Letztendlich kaufen Sie hier eine Leistung für den Notfall. Genauso wie ein Kreuzfahrtschiff eigentlich nie seine Rettungsboote nutzen möchte. Trotzdem sollte es sie haben.
Wenn Sie damit leben können, reichen 99,6% sicher aus. Viele Kunden die unsere Dienste gewerblich nutzen brauchen hier höhere garantierte Mindestverfügbarkeiten.
VG Felix
So, jetzt gibt es auch endlich die PM:
Guten Morgen,
Sie sind aber schneller als unsere PR-Abteilung 
Daher finde ich 4 EUR mehr für nur 2 GB RAM plus die Leistungsverschlechterung mit der SSD eine zu hohe Preissteigerung.
Die wesentlichste Änderung ist hier die Erhöhung der garantierten Mindestverfügbarkeit von 99,6% auf 99,9% im Jahresmittel. Wir tun sehr viel für Qualität und diese muss am Ende auch von unseren Kunden finanziell mitgetragen werden. Wenn ich den Markt vergleiche fangen Angebote mit dedizierten Kernen bei unseren Mitbewerbern bei > 30 Euro / Monat an. Was soll denn dann bei unseren Root-Servern teuer sein?
Wer mit 99,6% Mindestverfügbarkeit zufrieden ist, für den sollten die neuen VPS interessant sein. Diese sind weltweit am günstigsten. Gibt es hier günstigere Angebote, unterbieten wir diese um 10%.
Weitere Details gibts gleich in der PM.
Viele Grüße
Felix
Guten Tag,
Nur schade, dass mein Ticket scheinbar nicht richtig gelesen wurde
ich habe unsere Mitarbeiter aufgefordert die MTRs genauer zu lesen bevor Kunden gebeten werden ins Rettungssystem zu starten. Ich bitte für das Versehen unseres Mitarbeiters um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Das kommt sobald Kunden ihren Public-Key im CCP speichern können. Das steht auch auf der Todo.
Update des Insidergeflüsters: Die neuen VPS und Root-Server werden diese Woche nicht mehr released. Die internen Stresstests sind noch nicht abgeschlossen.
Viele Grüße
Felix
Ja, der Key kann gerne genutzt werden. Wir antworten dann auch signiert oder verschlüsselt.
Viele Grüße
Felix
Herzlichen Glückwunsch zum 4998. Beitrag. Noch zwei Beiträge dann ist es soweit
An dieser Stelle ein ganz herzliches Dankeschön von netcup für Ihre große Hilfsbereitschaft hier im Forum. Viele Mitglieder konnten von Ihren stets sehr kompetenten Beiträgen profitieren. Mit der Anzahl der Beiträge sind Sie sogar auf Platz 1 der Mitgliederliste. Top!
Viele Grüße aus Karlsruhe
Felix
Guten Tag,
unsere automatische Ausstellung von LE-Zertifikaten arbeitet so, dass der Webserver das erforderliche Token bereitstellt, wenn es nicht unter /well-known zu finden ist. Dafür muss /well-known aufrufbar sein. Ist dieses per .htaccess geschützt, ist es nicht aufrufbar und das Handshake schlägt fehlt.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Vorab einen wunderschönen Sonntag-Morgen!
Vielen Dank für die rege Diskussion zu unseren möglichen neuen Produkten. Unsere neue Strategie bei den Root-Servern bzw. VPS werden wir noch ausführlich in einer Pressemitteilung erklären. Auch sind noch nicht alle Produkte angelegt. Z.B. wird es die VPS-Serie natürlich, wie von uns gewohnt, mit verschiedenen Mindestvertragslaufzeiten geben.
Unsere Root-Server Produkte haben sich schon in der Vergangenheit immer mehr dedizierten Servern angenähert. Mit der Generation 7 wollen wir bei den Root-Servern noch näher an hochwertige dedizierte Server heranrücken. Wir sagen bewusst hochwertig, da die Root-Server XEON-CPUs, redundanten Netzteilen, redundanter Netzwerkanbindung, Enterprise SSDs oder SAS-Festplatten nutzen. Derartige Hardware wird bei dedizierten Servern nicht im Billigpreissegment eingesetzt. Wer unsere Root-Server kennt, weiß das diese in der Regel sehr selten ausfallen. Dazu bieten unsere Root-Server Funktionen die reine dedizierte Server nicht von Haus aus bieten, z.B. Snapshots, deren Im- und Export usw...
Bei der SSD-Variante setzen wir bewusst auf kleinere Festplattenkapazitäten, da wir hier Kunden einen optimalen IO-Durchsatz bieten möchten. Je größer Festplatten sind, je mehr IO-Operationen gibt es auf dem physikalischen Node. Wird nur die Hälfte an Daten geschrieben, kann dieses mit doppelter Geschwindigkeit geschehen. Die meisten unserer Kunden belegen stand heute auf ihren Root-Servern weniger als 60 GB an Daten. Sprich all diese Kunden können bei den neuen Root-Servern direkt von einem noch besserem IO-Durchsatz profitieren.
Für Kunden welche die Root-Server eher zur Datenspeicherung benutzen wollen, empfehlen wir die neue SAS-Variante. Diese soll planmäßig bis zu 1,5 TB Kapazität bieten. Auch hier ist das keine einzelne billige 1,5 TB Festplatte, sondern ein Verbund aus 16 schnellen SAS Festplatten die über einen RAID-Controller parallele und damit schnelle Zugriffe ermöglich. An die Performance von kleinen SSDs gelangt diese Variante jedoch trotzdem nicht.
Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern ist das was wir als Root-Server anbieten sehr preisgünstig. Generell bieten nur große Mitbewerber überhaupt etwas vergleichbares an.
Die immer größere Annäherung an dedizierte Enterprise-Server bei unseren Root-Server Produkten macht es unserer Meinung nach erforderlich Produkte anzubieten, welche den Preisvorteil von virtuellen Servern nutzen und dafür auf einige Features verzichten. Das wollen wir mit der neuen Sparte VPS tun. Hier gehen wir wieder weg von dedizierten CPU-Kernen und nähern uns den Produkten an, die unsere Mitbewerber als VPS / vServer verkaufen. Wie schon oben geschrieben, wird es hier auch verschiedene Mindestvertragslaufzeiten geben. Wir haben in dem Bereich jahrelang Erfahrungen zusammen mit Ihnen gesammelt, haben dafür eigene Software entwickelt und wir können aufgrund dessen in dem Bereich gute Leistung zu einem sehr günstigen Preis anbieten. In dem Bereich werden wir auch stark mit einer Bestprice-Garantie werben. Da die VPS-Produkte jetzt keine dedizierten CPU-Kerne mehr beinhaltet, sollte die Bestprice-Garantie hier auch sehr schnell von Ihnen in Anspruch genommen werden können, sollte ein Mitbewerber doch einmal günstiger sein. Wir wollen hier nach wie vor weltweit der günstigste Anbieter sein. Das wir hier teuer werden, brauchen Sie nicht zu befürchten.
Die anstehende Pressemitteilung kann das was ich jetzt hier geschrieben habe, sicher noch verständlicher darstellen. Ich bitte diesbezüglich um Geduld. Das die Produkte jetzt schon einsehbar waren, war eigentlich nicht gewollt.
Ihnen allen einen angenehmen Sonntag!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Der ECIX wird etwas später erwähnt
Aktuell kommt unsere Newsredaktion nicht hinterher mit dem Verfassen von Neuigkeiten.
VG Felix
Etwas Insidergeflüster:
Vermutlich gibt es kommende Woche neue Root-Server-Angebote. Diese werden preislich teurer sein als die bisherigen, da sie noch mehr in ihrer Qualität optimiert sein werden. Anders als bisher, werden die alten Generationen von Root-Servern nicht mehr bestellbar sein, sobald es die neue Generation gibt. Wer also noch von den derzeit sehr günstigen Root-Servern profitieren möchte, sollte jetzt bestellen.
Parallel zu den Root-Servern werden wir sehr günstige VPS einführen. Diese sind wie die Root-Server mit KVM virtualisiert, allerdings gibt es hier keine dedizierten CPU-Kerne.
Alle Details und die Unterschiede zwischen VPS und Root-Servern werden wir ausführlich in unseren News erklären, sobald die neue Generation veröffentlicht wird.
Viele Grüße
Felix
Guten Morgen,
wir haben seit letzter Woche einen weiteren Uplink zur DTAG. Das NOC der DTAG arbeitet gerade an dem hier geschildertem Phänomen. Mir selber ist nicht ganz klar warum mache Netze anders bei der DTAG geroutet werden.
Viele Grüße
Felix
Guten Morgen,
ich habe den Beitrag mal in den richtigen Bereich verschoben. Bitte in der Zukunft im richtigen bereich posten.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
Die Standard-Tarife sehen es vor, dass ein Document-Root betrieben werden kann. Sie sind daher für den Betrieb einer Website ausgelegt.
Über Tricks per mod_rewrite oder ähnlichem können Sie auch in einem Standard-Tarif mehrere getrennte Websites betreiben. Generell sind unsere Expert-Tarife für mehrere getrennte Websites ausgelegt.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Abend,
die VNC-Konsole arbeitet per HTML5 und liefert einen Stream. Beides muss der Client unterstützen.
Bei einigen Kunden ist es bereits vorgekommen das Mobilfunkprovider oder Firewalls den Stream unterbunden haben. Dieses am besten einmal prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
die vServer eines Kunden werden nach Möglichkeit immer auf verschiedenen Nodes bereitgestellt. Das passiert automatisch.
Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, können Sie diesbezüglich auch unseren Support anschreiben.
Unsere kostengünstigen Root-Server Angebote stellen wir am gleichen Standort bereit. Individuelle HA-Lösungen können wir auch in Frankfurt bereitstellen, gegen ein entsprechendes Endgeld.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
wenn Sie über einen registrierten Kundenaccount bestellen, brauchen Sie nicht bis Montag bzgl. Ihrer Bestellung warten. Davon ausgenommen sind dedizierte Server oder managed dedizierte Server und natürlich komplett individuell ausgearbeitete Angebote.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
