Beiträge von [netcup] Felix P.

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Guten Tag,


    vielen Dank für Ihr weiteres Feedback! Wir war haben vieles direkt umgesetzt. Akute Probleme wurden direkt auch am Wochenende gelöst.

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    Stellt man wieder zurück auf 'Remoteverbindungen von beliebigem Host zulassen' klappt es sofort wieder.

    Hier haben wir einen Designfehler von Onyx vorliegen. Onyx geht bei dieser Einstellung davon aus, dass die Datenbank immer auf localhost liegt. Bei unserer Cloud ist dieses natürlich nicht der Fall, da der Datenbankserver auf einem für Datenbanken optimierten externen System liegt. Wir werden mit dem Hersteller darüber sprechen, ob Verbindungen aus dem 10er IP-Adressbereich freigegeben werden können, so dass der Punkt auch für unsere Cloudlösung Sinn ergibt. Bis dahin müssen externe Verbindungen freigeschaltet werden.

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    ich habe versucht eine neue Datenbank anzulegen. Leider ohne Erfolg. Immer "Bitte warten". Jetzt habe ich noch die Fehlermeldung bekommen:

    Das Problem konnten wir nicht nachstellen. Bitte wenden Sie sich an unseren Support. Vielen Dank!

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    Weiters ist mir gerade aufgefallen, dass ich mich beim Webmail nicht anmelden kann und auch die Zusenden des Passwortes nicht funktioniert.

    Welches Webmail nutzen Sie? Es war leider kurzzeitig möglich das über den Applikationserver ein Webmail gestartet wird. Dieses Webmail konnte nicht genutzt werden. Bitte nutzen Sie als Webmail den Server, der Ihnen im CCP und Onyx auf dem Mailnode jetzt angezeigt wird.

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    Wie ist eigentlich die HA der Webhosting-Produkte gegeben? Nach meinen Informationen ist normales Plesk nicht für HA ausgelegt.

    Wir haben die Onyx-Instanzen in einer redundant ausgelegten Cloud-Infrastruktur laufen. Das Management geschieht zentral über eine eigen entwickelte Software. Fällt ein Node aus, kann die Onyx-Instanz direkt wieder auf einem anderen Node gestartet werden. Auch können wir Ressourcen fast nach Belieben skalieren. Braucht z.B. eine Instanz mehr RAM, wird dieser über die Cloud bereitgestellt. Auch CPU-Leistung und natürlich IO können wir so in Echtzeit zur Verfügung stellen. Onyx dient am Ende zum Management der Dienste die in einer Instanz laufen.

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    Der Datenbankname wird ja fix mit der Kundennummer ge-prefixt. Beim Datenbankbenutzer ist das auch so, allerdings ohne das letzte Zeichen der Kundennummer k12345_db_name und k1234_db_user. Ist das gewollt

    Nein. Wir haben den Fehler Plesk gemeldet.

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    Beim Einrichten geplanter Aufgaben scheint die Hilfe für den Schedule im Cron-Format falsch zu sein. Es fehlt das Monatsfeld. Folgt man dem angegebenen Format gibt es einen Fehler nimmt man das in der crontab man-Page beschriebene geht es

    Wie genau haben Sie einen Cronjob gesetzt was nicht funktioniert hat? Haben Sie dafür vielleicht ein Beispiel?

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    Was mit ein Grund für die Bestellung war ist die Möglichkeit meine Seiten mit Git zu verwalten. Laut Handbuch kann man SSH als Protokoll verwenden. Das ist natürlich das schönste Lösung da man mit dem SSH Key keine Passwörter braucht. Leider kann ich nur https oder http als Protokoll auswählen, obwohl der Webhosting-Zugang per SSH aktiviert ist und funktioniert.

    Wir prüfen, in wie weit wir auch SSH unterstützen können. Bis dahin muss leider https genutzt werden.

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    Zu guter letzt. Ich meine am Donnerstag in /bin noch mysql und mysqldump gesehen zu haben, heute sind die nicht da. Ist das beabsichtigt?

    An den Binaries haben wir nichts geändert. Es wird zum Ende der Beta-Phase eine Umfrage geben, welche gewünscht werden. Wir werden das chroot dann erweitern, sofern wir die Wünsche umsetzen können.

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    Also ich erhalte nach wie vor dieselbe Fehlermeldung, wenn ich ein Postfach >100 MB (z.B. 1 GB) erstellen möchte, obwohl laut [netcup] Felix behoben.


    Produkt: Webhosting 4000


    Host: af9aa.netcup.net

    E-Mailadressen können nur auf dem MX-Node eingerichtet werden. Auf dem af9aa konnte fälschlicher Weise am Wochenende ein Punkt zum Verwalten von E-Mails aufgerufen werden. Das wurde gefixt. Auf den MX-Nodes können beliebig große Postfächer jetzt eingerichtet werden (es kann dabei nicht mehr Speicherplatz vergeben werden, als im Tarif zur Verfügung steht).

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    Habe derzeit zum Testen nur eine Domain hinzugefügt. Sehe nun aber, dass die Domain und die Default-Hosting-Domain (hostingXXXXXX.af9aa.netcup.net) getrennt verwaltet werden. Bedarf es denn überhaupt irgendeiner Konfiguration im Defaultbereich, wenn man eh alles in der Domain explizit angeben muss? Und kann der default-Bereich deaktiviert werden, oder betrifft das dann auch alle Domains?

    Die Default-Domain vererbt sämtliche Einstellungen an alle anderen Domains und Subdomains, wenn dort nicht Einstellungen explizit gesetzt werden. Wenn die Defaultdomain deaktiviert wird, sind auch alle anderen Domains und Subdomains eines Tarifs deaktiviert.

    Es gab am Wochenende auf dem af966 leider vermehrt einen Verbindungsfehler zwischen dem nginx und Apache. Unser Monitoring hatte dieses nicht korrekt Reportet. Der Fehler wurde direkt am Wochenende behoben. Auch werden wir jetzt korrekt alarmiert, sollte es nichmals zu Gateway-Timeouts kommen.

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    Die Fehlermeldung stimmt ja so nicht weil ja im Webhosting 8000 12 externe Domains inklusive sind

    Ist behoben.

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    In der Übersicht im CCP bei mir beim Hostingpaket steht beides mal die selbe Url drin. Die Links sind aber richtig nur die Anzeige nicht

    Ist behoben.

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    Hab jetzt durch ausprobieren herausgefunden, dass die Fehlermeldung dann kommt, wenn der Benutzername mehr als 10 Zeichen hat. Ist das beabsichtigt

    Wir musste hier sicherstellen, dass die Benutzer einen Prefix erhalten, der eindeutig ist. Andernfalls hätte immer nur ein Kunde Nutzer wie "forum", "test" oder ähnliches anlegen können. Das führt dann zu Problemen, wenn ein Kunde von einem Node auf einen anderen umgezogen wird. Denn hätte es hier auch die gleichen Nutzer bei einem anderen Kunden gegeben, wäre es zu einem Konflikt gekommen. Das müssen wir mit der neuen Einstellung verhindern.

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    beim einrichten von Postfächern habe ich gerade gesehen, dass das Sendelimit von 10 Nachrichten pro Stunde nicht geändert werden kann.

    Ist es gewünscht das pro Postfach nur 10 Mails / Stunde versendet werden können?

    Das Limit ist inzwischen auf 100 E-Mails / Stunde / Kunde hochgesetzt worden.

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    wollte gerade joomla über die Anwendungen installieren und habe folgende Fehlermeldugn bekommen:

    Den Fehler können wir nicht nachvollziehen. Existiert er immer noch? Eventuell hing er mit den temporären Gateway-Timeouts zusammen und ist daher jetzt gefixt.

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    In Plesk heißt die Option: Backupdatei ohne gültige Signatur hochladen

    Ist es möglich, dass die Option aktiviert wird? Dies würde den Umzug vereinfachen und ich könne meine Postfächer ebenfalls komplett mit Inhalt wiederherstellen.

    Das werden wir prüfen. Normalerweise soll mit der Einstellung verhindert werden, das ein Kunde aus versehen ein fehlerhaftes Backup einspielt.

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    ich habe das jetzt beim Durchlesen nicht gefunden, deswegen einfach mal:

    Wenn ich https://af9aa.netcup.net:8443/ rechts in Domains auf "Domainnamen registrieren" klicke, dann lande ich auf der netcup.de (Startseite) und wenn ich auf "Domainnamen verwalten" klicke, lande ich auf http://pleskdomains.com/. Öhm... fyi :)

    Wird zeitnah gefixt.

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    Mir fällt auf, dass einige Befehle in den .htaccess Dateien offenbar ignoriert werden. So habe ich bei meinem Blog eigentlich die von Google gewünschte Komprimierung aktiviert.

    Hier kommt ja nginx zum Einsatz. Dadurch erreichen wir in Test deutlich bessere Ergebnisse bei der Ladegeschwindigkeit. Haben Sie hier Einstellungen zum Caching vorgenommen?

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    Gibt es eine Möglichkeit im Backend, mit der ich die Komprimierung an anderer Stelle deaktivieren kann oder ist das Feature in der Beta noch nicht implementiert?

    ja, dass geht unter "Einstellungen für Apache & nginx".

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    habe jetzt meine Owncloud auf das Webhosting migriert bekomme aber abwechselnd die Fehler 504 und 502 wenn ich versuche auf meine Website zuzugreifen. Hat noch jemand das Problem?

    Das konnten wir nicht reproduzieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, wenn das Problem noch besteht. Vielen Dank!


    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Guten Tag,


    vielen Dank für Ihr wichtiges weiteres Feedback!

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    Doch dann meldet mein Sample-Skript, mit dem ich die Verbindung teste, dass eine Verbindung mit der Datenbank nicht möglich ist.

    Greifen Sie hier über die 10er IP-Adresse oder über die öffentliche IP auf die Datenbank zu?

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    z.B. test.markus-liebl.de

    Sie müssen dafür auch eine Wildcard-Subdomain in der Form von * anlegen. Also *.domainname.tld . Dann werden alle Request die auf eine Subdomain zutreffen auf domainname.tld geleitet.

    Das styke.io bei allen anderen undefinierten Requests aufgerufen wird, ist ein Fehler. Den werden wir zeitnah beheben,


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Hallo zusammen,


    vielen Dank für Ihr weiteres Feedback!

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    Mir ist gerade noch aufgefallen, das ich Domains beim bestellen noch nicht direkt dem neuen Webhosting zuweisen kann. Das müsste noch geändert werden (im CCP).

    Wurde direkt korrigiert.

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    Dass DKIM aktiviert wurde, sehe ich jetzt auch in den E-Mail-Einstellungen. Aber nicht wie beschrieben für eingehende E-Mails sondern für ausgehende..

    Hier waren wir etwas zu vorschnell. Der Punkt für ausgehende E-Mails wird vorübergehend nicht mehr angezeigt. Die passenden DNS-Records sollen automatisiert in unseren Nameservern gesetzt werden. Dafür müssen wir noch eine Schnittstelle zwischen unseren Nameservern und Onyx schaffen. Bei eingehenden E-Mails wird vom Spamfilter auch DKIM berücksichtigt.

    Wie finden Sie eigentlich unsere Arbeit am Panel? Wer mag kann unsere Arbeit gerne bei Google bewerten:

    https://www.google.de/search?source=…eefa701ba044e,1,

    Wir würden uns sehr darüber freuen, da all zu gerne Bewertungen abgegeben werden, wenn etwas mal nicht gut läuft. Für ein faires Feedback sind auch Bewertungen bei positiven Dingen wichtig. Wir hoffen natürlich sehr, dass unser neues Panel bei Ihnen Gefallen findet :)


    Viele Grüße


    Felix Preuß

  • DDNS

    Guten Tag,


    vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Webhosting-Produkten.

    Bei unseren Webhosting-Produkten ist kein DynDNS vorgesehen. Wir sehen dieses eher in der Rubrik Domains / DNS.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Guten Tag,


    wir konnten wieder so einiges Lösung. Folgend gehe ich daher kurz auf die behobenen Bugs und Fragen ein:

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    502 Bad Gateway

    Kommt jetzt deutlich weniger vor. Einzig wenn der Apache Neustarten muss, kann es kurzzeitig zu der Meldung kommen.

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    Wenn ich das mal richtig gehört habe, ist das Aufteilen von zwei Webhsoting-Abos in zwei verschiedene CCP Accounts (Inhaberwechsel) nicht möglich. Wie sieht dies beim neuen WCP aus?

    Wird möglich sein.

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    Ich habe in Plesk eine inklusive Domain gelöscht und wollte Sie danach neu hinzufügen.

    Das Löschen von Domains direkt in Onyx ist jetzt nicht mehr möglich. Die Verwaltung von Domains geschieht über das CCP.


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    Will ich aber mails versenden, werden die beim Empfänger abgelehnt

    Das scheint ein individuelles Problem zu sein. Mich wundert auch der vServername den in den Logs steht. Ggf. unterstützt dieser kein TLS 1.2. Bitte hier den Support kontaktieren wenn das Problem noch aktuell ist.

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    Was sind die Resourcen Limits der Tarife? Entry Processes, RAM, IOPS.

    Dazu gibt es aktuell noch keine Werte. Wir haben hier nicht vor, Limits einzuführen. Das Memory-Limit von PHP wird ja aufgeführt.

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    nicht dass ich eine Spassbremse sein möchte, aber heisst das jetzt, dass ich als Expert S Nutzer demnächst ohne Perl dastehe, weil ich auf Webhosting 1000 zwangsmigriert werde?

    Nein, an den Leistungen alter Tarife ändert sich nichts.

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    Ist es absehbar, ob ggf. nach der Angebotsphase die Laufzeiten noch gekürzt werden?

    Das haben wir nicht vor. Wie geschrieben wurde, haben Domains Mindestvertragslaufzeiten die wir immer im Voraus bezahlen müssen. Wir müssten dann Einrichtungsgebühren oder höhere Grundgebühren verlangen, um kürzere Mindestvertragslaufzeiten anzubieten. Zudem hat jeder Kunde einen gewissen Supportaufwand, der der abgedeckt werden muss. Das ist alles in unsere Mindestvertragslaufzeiten einkalkuliert.

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    Wurde an den Leistungen nochmal etwas geändert? Ich könnte schwören, dass als ich bestellt habe Perl und Phyton ab 2000 dabei waren und nur RoN sowie NodeJS ab Webhosting 4000...

    Ja, hier gab es leider einen Fehler auf unserer Website. Das wurde jetzt korrigiert. Bitte nutzen Sie ggf. Ihre Zufriedenheitsgarantie.

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    So nachdem der Server nun knapp zwei Stunden Bad Gateway angezeigt hat, ist er nun ganz offline - was ist da los

    War eine Störung, die wir fixen konnten und jetzt nicht mehr auftritt.

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    • Gibt es noch eine Rückmeldung dazu, ob geplant ist, DKIM zu unterstützen?

    Für eingehende Mails kann es ab sofort als Filter genutzt werden.

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    Ein Filtern der Nachrichten serverseitig ist aber nicht möglich, oder?

    Das geht aktuell für Spam-Nachrichten. Weiteres ist in Planung.

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    Generell scheint es bei Domain-Transfers ins neue Hosting zu hängen. Wollte gerade eine zweite meiner netcup-Domains hinzufügen, aber es hängt schon wieder bei "Aktuell wird Ihre Domain einem Webhostingtarif zugewiesen." Vermutlich liegt es wie beim ersten Mal an eigenen DNS-Servern, die für die Domain eingetragen sind.

    Wurde behoben.

    Zitat

    Ich verstehe auch nicht, warum sich eine Domain nicht dem Webhosting zuweisen lässt, ohne dass man direkt die DNS-Settings anpasst. Ich würde viel lieber die Domain zunächst komplett einrichten (Mail-Adressen, Sub-Domains usw.) und dann alles nach und nach transferieren

    Auch der Wunsch wurde beim neuen Hosting jetzt umgesetzt. Domains werden ohne DNS-Prüfung eingerichtet.

    Zitat

    Leider bekomme ich ca. alle 10 Minuten erneut die E-Mail, dass die Domains eingerichtet wurden und die Einstellungen im WCP sind wieder zurückgesetzt (so, als wären die Domains gelöscht und neu hinzugefügt worden).

    Ist gefixt. Bitte entschuldigen Sie das hohe Aufkommen von Einrichtungsmails.

    Zitat

    Wird es mit dem neuen WCP auch möglich sein, Dateien und Datenbanken vielleicht auch Mail Konten zwischen verschiedenen Accounts/Abonnements zu transferieren?

    Das ist nicht geplant. Aktuell gibt es ja bereits die Funktion, um Websites zu kopieren.

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    mal eine vermutlich dumme Frage: warum wird eigentlich immer noch FTP genutzt, wenn doch ssh zur Verfügung steht ?

    Das ist das am meisten genutzte Protokoll um Daten zu übertragen. Via FTPES oder SFTP geht das ja auch mittlerweile verschlüsselt.

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    Allerdings wird das dann nur zu den normalen Standardpreise möglich sein, richtig?

    Richtig.

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    Die Webmail funktioniert bei mir nicht. Ich bekomme beim Einloggen den Fehler "Verbindung zum Speicherserver fehlgeschlagen".

    Das sollte jetzt definitiv funktionieren. Wir konnten den Fehler nicht nachstellen. Wenn er immer noch besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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    kein Zugang per FTP über TLS, siehe #6

    Funktioniert jetzt auch.

    Zu #12: Bitte einmal an den Support wenden. Wir können das nicht nachstellen.

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    Interessanterweise ist die IP für webmail.domain.tld bei der externen Domain eine andere als bei meiner beim Kauf dazugebuchten Domain, also nicht die gleiche IP wie die von netcup automatisch eingerichteten DNS Einstellungen. Ist das richtig so?

    Hier wurde die falsche IP vorgeschlagen. Jetzt wird die korrekte IP angezeigt. webmail.domainname.tld ist allerdings ab sofort ein optionaler Eintrag, der nicht mehr erforderlich ist.

    Wir freuen uns sehr über Ihre besonders gute Mitarbeit. Wir sehen auch, dass die neue Cloud richtig intensiv genutzt wird. Sollten Sie auf weitere Fehler stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung! Auch würde es uns interessieren, wie der Spamfilter arbeitet. Haben Sie hier Vierbesserungswünsche?


    Vielen Dank im Voraus!


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Server Generation 8

    Aktuell stehen die Systeme intern zur Verfügung.

    Ein wichtiger Hinweis an alle die sparen möchten. Aktuell steigen überall die Preise für Hardware. Einige Mitbewerber mussten daher sogar auch bei bestehenden Kunden die Preise erhöhen. Das haben wir nicht vor. Allerdings wird die neue Generation 8 vermutlich teurer als die Generation 7 werden. Es sei denn es ändert sich etwas auf dem Markt.

    Heise berichtet dazu:

    https://www.heise.de/newsticker/mel…pp-3810456.html

    Ich denke jeder der noch günstig Root-Server buchen möchte, sollte das jetzt tun. Wir haben noch einiges auf Lager und hoffen das wir damit bis zur Generation 8 auskommen, versprechen können wir hier allerdings nichts.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Server Generation 8

    Wenn es nach Intel und AMD so wie den Serverherstellern geht, wären die neuen Modelle schon längst verfügbar. Bislang gibt es allerdings nur Testsysteme. Daher können wir Stand heute nicht sagen, wann die neuen Angebote fertig sind.

    Viele Grüße


    Felix Preuß

  • Server Generation 8

    Guten Tag,


    aktuell stehen noch keine Details der Generation 8 fest, die veröffentlicht werden können. Auch ein Release-Datum ist stand heute nicht bekannt.

    Auf dem Hardware-Markt tut sich ja derzeit einiges und wir sind eifrig mit planen und testen beschäftigt.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Vielen Dank für Ihr weiteres ausführliches Feedback. Gestern und heute morgen haben wir durchgearbeitet, um die Bugs zu entfernen und viele Ihrer Ideen umzusetzen.

    Folgend eine Auflistung der erledigten Themen:

    1. SSH-Zugriff jetzt problemlos möglich
    2. Kostenloses SSL-Zertifikat steht beim neuen Webhosting direkt in Plesk zur Verfügung. So können auch Subdomains via Let's Encrypt gesichert werden. Das war ein sehr großer Wunsch vieler Kunden. Wir werden unter der Kategorie Domains dafür einen deutlichen Hinweis anbringen.
    3. Webmail: Funktioniert wieder. Um hier sinnvoll die Verbindung zum Webmail verschlüsseln zu können, wird hier nicht mehr webmail.domainname.tld genutzt, sondern webmailXY.netcup.net . Bei Ihren E-Mail-Einstellungen sind die nutzbaren Webmailserver jetzt hinterlegt.
    4. Sie können Spam-E-Mails automatisiert in den Spamordner verschieben lassen. Rufen Sie dazu bitte die E-Mail-Einstellungen auf, dann die gewünschte E-Mail-Adtresse, Spamfilter und setzen Sie hier "Spam in den Spamordner verschieben"
    5. Bis das Inklusivvolumen externer Domains erreicht wurde, sollten diese kostenlos bleiben. Den Fehler konnten wir nicht nachstellen. Bitte wenden Sie sich dazu bitte ggf. an unseren Support. Vielen Dank!
    6. Python und Perl stehen jetzt wirklich ab Webhosting 4000 zur Verfügung.

    Noch nicht behobene Bugs:

    1. Langsame Ladezeit der Konfigurationsoberfläche tritt vereinzelnd auf. Hier sind wir an der Ursachenforschung.
    2. Backups für E-Mails: Da die E-Mails nicht auf dem Webmailnode liegen, können diese dort nicht gesichert werden. Wir arbeiten daran, dass diese auf dem Mailnode gesichert werden können.
    3. #64 können wir aktuell nicht nachstellen. Bitte wenden Sie sich mit dem passenden Kundenaccount an unseren Support und verweisen Sie auf diesen Beitrag. Vielen Dank!
    4. #27 können wir aktuell nicht nachstellen. Bitte wenden Sie sich mit dem passenden Kundenaccount an unseren Support und verweisen Sie auf diesen Beitrag. Vielen Dank!

    Da mehrfach die gleichen Fragen gestellt werden, hier zusammengefasst was noch nicht beantwortet wurde:

    1. netcup-Labs bieten wir bei dem neuen Panel nicht an, da netcup-Labs leider zu wenig genutzt wird. Wir wollten bewusst einen Geldbetrag hinter die Beta-Produkte setzen, damit diese nur bestellt werden wenn sie auch verwendet werden.
    2. netcup-Labs wird migriert werden. Die Tarife, Einstellungen und viele Features bleiben gleich.
    3. php 5.3 nutzen noch viele unserer Kunden. Da wir für die eingepflegten Versionen noch Security-Bugfixes erhalten, sehen wir Stand heute keinen Grund dafür php 5.3 zu entfernen.
    4. Nach Migrationen vom alten WCP auf die neue Umgebung, bieten wir Upgrades auf aktuelle Tarife auf Wunsch an.
    5. Webmail hat jetzt automatisch ein SSL-Zertifiakt. webmail.domainname.tld wird nicht mehr unterstützt.
    6. Die Binaries in den chroot werden wir demnächst erweitern. Dazu machen wir ggf. noch eine Umfrage, was denn so von Ihnen gewünscht wird.
    7. Bei NodeJS und Ruby bieten wir verschiedene Versionen zur Auswahl an. Wir wollen hier generell aktuelle Versionen unterstützt. Mit der Zeit können sich die Versionen ändern, weshalb wir nicht mit spezifischen Versionen werben. Der Support beantwortet zu jeder Zeit gerne, welche Versionen aktuell angeboten werden,

    Soweit unser aktuelles Statement zum Stand der Beta-Phase. Ich hoffe, dass ich keine Fragen oder Bugs überlesen habe.

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe.


    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Guten Tag,

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    Das finde ich auch. Toll wäre, wenn noch ein Paket mit monatlicher Kündigung angeboten wird, damit man das neue Panel testen kann, ohne sich direkt für 12 Monate zu binden.

    dafür bitte ggf. die Zufriedenheitsgarantie nutzen. Dann zahlen Sie sogar gar nichts.

    Zitat

    Das wäre sehr schade, da ich einen Aktion Expert Spezial 2016 besitze und die Leistung auch nach der migration behalten und dennoch nodejs benutzen würde.


    Die Einnahmen des Tarifs lassen NodeJS nicht zu. NodeJS kostet einiges an Leistung.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Beta-Phase unserer neuen Webhostingprodukte ist gestartet + Feedback erwünscht

    Guten Tag,


    vielen Dank für Ihr rasches Feedback! Da wollten wir auch nicht langsam sein und haben fast alles gefixt. :)

    Zitat

    Es scheint einen kleinen Bug zu geben: betrachtet man z.B. das Produkt Webhosting 4000 de BETA, so wird unter Automatische FTP Sicherung dies hier angezeigt: "Nein, ab Webhosting 2000". Ich gehe jetzt mal davon aus, dass 4000 besser als 2000 ist, richtig?

    Behoben.

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    Wenn ich im ccp auf den Link zum Mailhosting klicke werde ich auf die Seite https://mxf998.netcup.net:8443/ weitergeleitet. Leider gibt es hier einen Zertifikatsfehler

    Behoben.

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    Wenn ich mich per SSH anmelden möchte bekomme ich bei meiner ip (46.38.249.150) auf Port 22 einen Timeout. Muss man für die SSH Verbindung eine andere IP als die des Webservers verwenden? Irgendwie scheine ich mit dem neuen System noch nicht wirklich klarzukommen.

    Wird geprüft. Theoretisch sollen Sie sich direkt zur Webserver-IP verbinden können.

    Zitat

    Leider konnte ich bisher nirgendswo anders diese Funktion finden. Wurde hier die Möglichkeit der Änderung einfach vergessen zu aktivieren oder bin ich blind und finde einfach den richtigen Punkt nicht?

    Das war in der Tat ein Bug. Auch dieser wurde behoben.

    Zitat


    Ich kann keine Email Postfächer mit Größe >100mb einrichten. Ist das so gewollt?

    Nein. Wurde behoben.

    Zitat

    Auch funktioniert bei mir die webmail nicht, weder mit Horde noch Roundcube. Ich bekomme unter webmail.domain.de immer den Fehler "Fehler: Verbindung fehlgeschlagen".

    Existiert ein DNS-Record für webmail.domain.tld? Er muss auf die IP vom Mailserver auflösen.

    Zitat

    Wordpres-Toolkit inklusive

    da fehlt ein s im Wordpress.

    Behoben.

    Nun die Antworte auf die gestellten Fragen:

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    Mich würde interessieren, welche der alten Produkte node.js bekommen. Das scheint ja in der Beta nur für die teureren Tarife gegeben zu sein.

    Aktuell ist das bei alten Produkten nicht geplant. Upgrades sind nach der Migration allerdings möglich.

    Zitat

    Wird das auch für ehemalige Aktionsangebote (konkret: Exper Spezial) gelten? Wie wird der Speicherplatz der alten Produkte auf Web- und Email-Speicher aufgeteilt werden?

    Hier sind keine Änderungen geplant. Der gesamte Speicherplatz kann hier auf Mail und Web verteilt werden.

    Zitat

    Ist es mit den neuen Produkten möglich eine "WebApp" unter Ruby on Rails laufen zu lassen und eine weitere unter anderer Domain zB auf NodeJS?

    Also zB Zammad und Habitica?

    Sie können hier sowohl NodeJS und Ruby nutzen.

    Zitat

    Sind die Angebote zeitlich oder von der Menge begrenzt? Ich bin gerade im Urlaub und habe gerade keine Lust, mich da durchzusuchen

    Die Angebote gibt es bis zum Ende der Beta-Phase. Diese ist beendet, wenn keine Fehler mehr gefunden werden.

    Wir freuen uns über weiteres Feedback!


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß