Normalerweise sollten sie bei der gleichen Kundennummer automatisch auf jeweils anderen Nodes bereitgestellt werden, wenn Du nicht gerade ein paar Dutzend bestellst.
Genau. Dieses passiert automatisch. Es kann allerdings nicht zu 100% garantiert werden.
VG Felix Preuß
Guten Tag,
wir arbeiten mit mehreren Black- und Whitelists. Wir haben hier zudem weitere Optimierungen vorgenommen. Wenn GMX jetzt nicht überdurchschnittliche viel Spam verschickt, sollte das nun klappen, auch wenn GMX bei SORBS gelistet ist.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
nach unseren Kenntnissen senden alle von uns betriebenen SMTP-Server an Microsoft. Eventuell stimmt hier bei Ihnen etwas anderes nicht, wie z.B. der spf-Record oder ähnliches. Bitte prüfen Sie dieses.
Wenn dennoch alles bei Ihnen stimmt, wenden Sie sich bitte mit Details an unseren Support.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
ich persönlich kenne das World Community Grid nicht.
Wir wollen eigentlich nicht vorschreiben was Sie als Kunde bei uns auf einem Server tun. Es gibt hier nur wenige Ausnahmen. Dieses war in der Vergangenheit der Einsatz von TOR, da wir hier große Komplikationen mit Ermittlungsbehörden hatten und Themen die wir als Unternehmen mit unseren Werten nicht vertreten können, wie der nicht rentable Energiebedarf bei Mining oder die Verbreitung von Pornographie.
Hinsichtlich TOR und den Ermittlungsbehörden gibt es deutliche Verbesserungen in unserer Rechtsprechung und auch die Behörden sind hier wesentlich geschulter als es im Jahr 2010 der Fall war. Daher der Entschluss das wir dieses jetzt wieder erlauben.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
bitte wenden Sie sich bei einer solch hohen Stealtime an den Support, wie bereits geschrieben wurde. Hier läuft dann etwas nicht so, wie es sein soll.
Wir beobachten seit dem Update gegen Meltdown generell einen Anstieg der Stealtime. Eventuell läuft hier etwas in den CPUs falsch. Wir haben unseren Ansprechpartner bei Intel R) deswegen kontaktiert. Eine Stealtime von 34% auf einem Root-Server ist allerdings deutlich zu hoch. Bei einem VPS-Produkt kann dieses allerdings durchaus der Fall sein.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
Microsoft prüft hier jede IP. Wir haben Netze in denen einzelne IPs eine gute Reputation haben und andere nicht.
Im Internet gibt es viele Beiträge dazu. Auch hier im Forum steht dazu schon einiges.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Abend,
hat sich denn bezüglich sekundären DNS-Server etwas bei netcup getan? Vielleicht wurde es auch schon umgesetzt und ich habe es nur nicht mitbekommen.
das wird es als Produkt bzw. Feature bei uns nicht geben, da die Nachfrage dafür gering ist. Die meisten unserer Kundinnen und Kunden die eigene Nameserver betreiben wollen, nutzen dafür mehrere VPS bzw. Root-Server.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Oder es gibt einen doppelten A-Record im DNS. In dem Fall greift bei DNS round robin.
VG Felix Preuß
Guten Morgen,
bei SAS können wir leider keine IOPS garantieren. Uns ist Stand heute auch nicht bekannt, wie sich der Fix gegen Meltdown auswirkt. Laut Intel soll es Einbußen bei den IOPS geben.
Die Server mit SSD-Festplatten haben bei unseren Messungen nur einen minimalen Nachlass im Vergleich vor dem Meltdown-Fix erhalten.
Wer schnelle Festplatten benötigt sollte in jedem Fall einen Server mit SSDs buchen. Größere Daten können hier auf den optional dazu buchbaren Storagespace ausgelagert werden.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
die neue Version unserer AGB gilt seit Dezember 2017 für Neukunden oder neue Bestellungen.
Wie Sie wissen, versteht sich netcup als umweltbewusstes Webhostingunternehmen. So setzen wir z.B. ausschließlich auf Ökostrom beim Betrieb unserer Server. Dieser Umweltgedanke lässt sich unserer Meinung nach nicht mit Mining auf Servern vereinbaren, weshalb wir uns dazu entschlossen haben, wie viele unserer Mitbewerber auch, Mining in der Zukunft nicht mehr zu erlauben. Cryptowährungen dienen mittlerweile zum größten Teil einzig Spekulanten als Spekulationsmittel und dem Handel im Darknet. Die eigentliche Idee, eine stabile, nicht von Staaten kontrollierte, Währung zu schaffen, ist bei den derzeitigen Kursschwankungen nicht mehr gegeben. Trotzdem erfordert Mining eine hohe Energiemenge und wir wollen unsere Infrastruktur dafür nicht länger hergeben.
Fragt sich nur, wie netcup das im Extremfall (legal) kontrollieren möchte?
Bislang setzen wir hier auf die Selbstkontrolle unserer Kundinnen und Kunden. Wir verbieten auch Pornographie auf unserer Infrastruktur, ohne das wirklich zu kontrollieren. Einige Mitbewerber sperren erforderliche Netzwerkverbindungen zu Vermittlungsserver der jeweiligen P2P-Netzwerke. Vermutlich wäre dieses eine Notlösung um Mining zu verhindern.
Für bestehende Server passiert erst einmal nichts, solange Kundinnen und Kunden den neuen AGB nicht zustimmen. Für Neubestellungen gilt die neue Version der AGB. Diese erlaubt übrigens wieder den Betrieb von TOR. In Zeiten in denen Staaten immer mehr kontrollieren, möchten wir uns nicht länger dem TOR-Netzwerk verschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
Dies war auch mein Ansatz, aber dazu müsste die EMail erst einmal vom netcup-system angenommen werden.
wir filtern nicht vorab. Je nach gebuchten Produkt wäre die E-Mail dann im Spamordner.
Darf ich fragen woran Sie festmachen, dass einer unserer Server die Mails ablehnt?
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
ich kann das Listing auf Sorbs aktuell nicht nachvollziehen. Auch habe ich privat an besagten Tagen E-Mails von unserem Mitbewerber erhalten.
Können Sie mir sagen, welcher Server von unserem Mitbewerber bei Sorbs gelistet ist?
Sie können auch Ihren Score für Spam ändern um ggf. mehr Spam wieder erhalten zu können.
Mit freundlichen Grpßen
Felix Preuß
Guten Tag,
bei unseren eigenen Mailservern haben wir derartige Probleme nicht. Das liegt sicherlich daran, dass diese über eine gute Reputation verfügen.
Die Probleme bei Microsoft treten bei allen Servern auf, deren IP-Adressen Microsoft noch nicht bekannt waren - so zumindest unsere Vermutung die auf vielen ausführen Tests basiert. Das ist kein Problem seitens netcup.
Sie können z.B. bei uns einen Webhosting-Tarif buchen und über deren SMTP-Server die Mails versenden. Solange das nicht in Massen passiert, sollte dann alles klappen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
Microsoft reagiert nicht auf Testmails wenn diese Text enthalten, der keinen Sinn ergibt oder in kurzer Zeit hintereinander verschickt wurde. Wenn Sie an Microsoft-Accounts E-Mails senden müssen diese syntaktisch einen Sinn ergeben. Zudem sollte der Empfänger darauf reagieren. Wurden über eine IP-Adresse mehrfach hintereinander E-Mails an Microsoft gesendet die Sätze wie
"Das ist ein Test"
oder enthalten, kann über die IP-Adresse nichts mehr an Microsoft eine gewisse Zeit gesendet werden. So ist unsere gemachte Erfahrung in dem Fall.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
unser hier genannter Mitbewerber nutzt verschiedene Server zum Versand von E-Mails. Wenn Server einen entsprechenden Score haben, werden diese von unseren Posteingangsservern geblockt. Der Score setzt sich aus verschiedenen Kriterien zusammen.
Sollte ein Server unserer Mitbewerber auf einer Blacklist stehen, ist der erste Weg sich an den Mitbewerber zu wenden mit der Aufforderung, dass er sich doch von der Blacklist entfernen lässt.
Unser Support setzt in Ausnahmefällen auch Server eines Mitbewerbers auf eine Whitelist. Wenn es unser Mitbewerber nicht schafft sich von der Blacklist zu entfernen, können Sie sich gerne nochmals an unseren Support wenden. Dieser prüft dann gerne erneut, welche Möglichkeiten wir haben.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Vielen herzlichen Dank für eure Glückwünsche und Anteilnahme! 
Ich habe mich sehr darüber gefreut!
Guten Tag,
der Beitrag war nicht im richtigen Forenbereich. Ich habe das korrigiert.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
ich habe den Beitrag mal in den passenden Forenbereich verschoben.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
die kostengünstigen Standard-Tarife lassen nur ein Document-Root je Tarif zu. Sie können auf einen Expert-Tarif upgraden, um mehrere Document-Roots nutzen zu können. Unser Support berät Sie dazu gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
es muss hier immer abgewartet werden, bis die DNS-Records gültig sind. Dieses kann bis zu 48 Stunden dauern. An verschiedenen Stellen weisen wir darauf hin.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
