Beiträge von [netcup] Felix P.

Wir haben auf den Webmailservern jetzt Managesieve in Roudcube installiert.

Roundcube_Filter.png

Viel Spaß!

Beste Grüße

Felix Preuß

Guten Morgen,

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Srechnet sich denn das überhaupt?

ich möchte hier auf die vorangegangene Diskussion verweisen.

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Insofern wäre die Formulierung der AGB zu vage bzw. die Nachweisbarkeit des Minings auf einem Netcup-Produkt zu schwierig.

Wir schreiben in unsere AGB nicht wie wir unsere Arbeit tun. So etwas gehört nicht in die AGB. Die AGB verbieten Mining. Wie wir dieses nachweisen, ist dann eine andere Sache.

Natürlich gibt es viele Möglichkeiten auf den Servern bei uns etwas zu tun, was nicht erlaubt ist. Zum Glück sind die meisten unserer Kunden aber ehrlich und halten sich an die Vereinbarungen. Bei Durchsuchungen von Staatsanwaltschaft, Verfassungsschutz und co. sehen wir zum Teil Dinge die wirklich unschön sind. Dadurch stellen wir jetzt sicherlich nicht all unsere Kunden unter Generalverdacht, nur weil ein geringer Promillsatz sich nicht an die AGB oder geltendes Recht hält.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

wir haben eine Lösung für größere Unternehmen mit entsprechenden Kapital geschaffen. Hier müssen die Unternehmen die Haftung für nicht rechtmäßige Löschungen von Domains oder nicht berechtigte Inhaberwechsel übernehmen. Wird eine Domain ohne Zustimmung des Inhabers gelöscht, kann ja schnell ein Schaden von vielen tausend Euro wenn nicht gar mehr entstehen. Unternehmen die bereit sind die Haftung für derartige Fälle zu übernehmen, benötigen ein Kapital von mindestens 250.000 Euro.

Wir prüfen ob wir für kleinere Unternehmen eine Art Versicherung abschließen können, welche dann entsprechende Schäden abdeckt. Bis dieses erfolgt ist, müssen wir uns als Registrar die Erlaubnis zu einer Domainlöschung oder einem Inhaberwechsel bei dem Domaininhaber einholen.

Gerne berät unser Support Sie zu den Möglichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Aktuell gibt es für Betatester ja auch noch einen Rabatt. Die Aktion für Betatester wird vermutlich nächste Woche beendet sein. Wer also noch .de-Domains für 9 Cent registrieren möchte, sollte das jetzt tun.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Teilnahme an der Betaphase!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

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EDIT: Auch die Tarifdetails in der Produktübersicht lassen sich nicht aufrufen. Der AJAX-Call läuft wohl in einen Timeout.

bitte in dem Fall unseren Support kontaktieren.

Die Produkte mit 25% Rabatt gibt es jetzt nicht mehr, da die Aktion beendet ist. Diese wurden kurzzeitig parallel zur Auswahl angeboten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

in Wien hat unsere Konzern-Schwester, die Anexia, ein großes Büro. Wir wollen dieses als Chance nutzen, um Interessenten auch in Wien einen Arbeitsplatz anbieten zu können.

In Wien ist auch das Datacenter der Datasix, ebenfalls eine Konzern-Schwester. Wir wollen zukünftig auch dort virtuelle Server anbieten. Das wird im Rahmen eines gesamten Produkt-Relaunch passieren. Termine und Details dazu können noch nicht genannt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Hecke29 das freut uns natürlich sehr, dass Sie gerne bei uns gearbeitet hätten.

Im hohen Norden haben wir aktuell (noch) keinen Standort. Als Ex-Bremer hätte ich natürlich sehr gerne einen in Bremen gehabt. Allerdings sollte es an einem Standort auch mehr als einen Arbeitsplatz geben. Sonst wird das auf die Dauer langweilig

Wenn sich mindestens 5 potentielle Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter in Bremen oder Hamburg finden lassen, eröffnen wir auch dort sehr gerne ein Büro.

Wir sind sehr gespannt auf Ihre Bewerbungen!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Sie kennen unsere Systeme in und auswendig? Sie finden es spannend was wir bei netcup tun? Haben Sie Lust für uns zu arbeiten?

Wir bieten ab sofort Jobs in Karlsruhe, Nürnberg, Heilbronn, Köln, Berlin, Leipzig, Wien, Klagenfurt und Graz an. Wir suchen insbesondere Supportmitarbeiter (w/m) und Systemadministratoren (w/m). Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld für jeden Menschen der Interesse an Servern, Webhosting und Domains hat.

Um möglichst viele Interessentinnen und Interessenten zu erreichen, haben wir neue Büro-Standorte geschaffen, die wir zusammen mit unserer Konzernschwester Anexia nutzen. Bestehende Standorte wie Wien, Nürnberg oder Karlsruhe, können jetzt gemeinsam genutzt werden.

Die Stelle als Supportmitarbeiter (w/m) bieten wir auf Wunsch auch in Teilzeit oder für Studenten (w/m) bei freier Zeitwahl an. Eine Übersicht der verfügbaren Stellen finden Sie hier:

https://www.netcup.de/ueber-netcup/jobs.php

Gerne können Sie uns auch Ihre Initiativbewerbung zukommen lassen, sollte die für Sie passende Stelle nicht aufgeführt sein.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen. Das angebotene Gehalt liegt über dem Durchschnitt. Qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir direkt einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz an. Mit Ihrer Bewerbung bewerben Sie sich auf eine leistungsorientierte und abwechslungsreiche Stelle. Es erwarten Sie nicht nur große Herausforderungen, sondern auch viel Freude und Spaß im Arbeitsalltag.

Impressum

So, ab sofort ist auch Sieve im neuen Webhosting nutzbar. Sie können serverseitig Filterregeln erstellen.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

die neuen Tarife haben definitiv neue Features wie z.B. IPv6, nginx, PHP-FPM, Sieve usw. usw.. Im Gegenzug sind bei kleinen Tarifen Features wie z.B. Perl raus geflogen. Kaum ein Kunde nutzt in einem Webhosting noch Perl.

Zitat

Ausserdem: Kann ich weiterhin davon ausgehen, dass ich nicht von "Expert S" auf z.B. "Expert S 2018" zwangsmigriert werde?

Ja.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

das haben Sie richtig verstanden.

Sie können jetzt auch auf den Tarif Expert M int 2018 wechseln. Aufgrund eines Einstellungsfehlers wurde Ihnen der Tarif leider nicht angeboten. Der Fehler ist jetzt korrigiert.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Also, Sieve wird sehr zeitnah kommen. Das war heute Thema im Meeting unserer Sysadmins. Ich hänge mich jetzt persönlich dahinter, dass Sieve unterstützt wird.

Danke nochmals für Ihren Nachdruck in diese Sache!

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

wenn das CMS fest der Domain für welche die Weiterleitung eingetragen werden soll zugewiesen ist, wird dieses entfernt. Es kann ja gar nicht mehr über die Domain, im Falle einer Weiterleitung, angesprochen werden.

Eventuell können Sie über Ihr CMS eine Weiterleitung veranlassen oder via .htaccess eine Weiterleitung erstellen.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Morgen,

bislang gibt es hinsichtlich der Notfallnummer keinen wirklichen Missbrauch. Wenn uns etwas komisch vorkommt, rufen wir den Kunden über die hinterlegte Rufnummer zurück.

Was leider nicht selten vorkommt sind Kunden von Kunden die beim Notfallsupport anrufen, z.B. weil sie auf einem Root-Server von einem Kunden ein Webhosting haben. Idee ist das wir künftig daher Notfallcalls aus dem CCP via Rückrufwunsch triggern.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

darf ich fragen wofür das Kennwort gut sein soll? Persönliche Daten etc. können beim telefonischen Support nicht erfragt werden. Hier verweisen wir aus Gründen des Datenschutzes immer auf die E-Mail-Kommunikation.

Unser telefonische Support gibt generelle Hilfestellungen. Sobald es um Fragen zu persönlichen Daten oder Einstellungen, Abrechnungen, Geldbewegungen etc. geht, werden diese via E-Mail-Kommunikation geklärt.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

die Mailkonten stehen für die Hauptdomains zur Verfügung.

Viele Grüße

Felix Preuß

Guten Tag,

das würde gehen, wenn uns unsere Lieferanten für Server auch Geld zurückerstatten würden. Das ist nicht der Fall.

Die Preise richten sich unter anderem danach, zu welchen Konditionen wir die Hardware einkaufen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

das sind reine Preisunterschiede. Das Kürzel a, steht für Angebot in unserer Produktdatenbank. Aktuell bewerben wir die Root-Server mit dem größten Preisnachlass. Das ist die a1.

Viele Grüße

Felix Preuß

Guten Morgen,

Sie können auch über die externe IP auf MySQL zugreifen, wenn Sie bei den Berechtigungen dieses erlaubt haben.

https://www.netcup-wiki.de/wiki/Plesk_Ony…hinzuf.C3.BCgen

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Guten Tag,

die Meldung besagt, dass der Webmailserver den IMAP-Server nicht erreichen konnte. Das ist der Fall, wenn die DNS-Einstellungen falsch gesetzt oder diese noch nicht bekannt sind.

Viele Grüße

Felix Preuß