Guten Tag,
hinsichtlich den Daten die in einem Whois veröffentlich werden, arbeiten und streiten die Vergabestellen aktuell sehr intensiv. Es gibt hier noch kein endgültiges Ergebnis. Es ist auch davon auszugehen, dass je nach TLD andere Daten veröffentlicht werden. Wir werden uns an erster Stelle an die in Deutschland geltenden Gesetze hinsichtlich den veröffentlichten Daten halten und dann an die Vorgaben der Vergabestelle.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Frohe Ostern,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Ostereiersuche. Die Eierkanone und der VPS Osterei sind mittlerweile vergriffen. Morgen zwischen 11 und 12 Uhr werden die Kontingente dafür aufgefüllt werden.
Die Ostereiersuche funktioniert ausschließlich an Desktop-Arbeitsplätzen, da andernfalls die Eier zu einfach aufzufinden wären. Da war der Osterhase schon schlau 
Viel Spaß und Erfolg weiterhin bei der Eiersuche!
Viele Grüße
Felix Preuß
Guten Morgen und frohe Ostern,
leider haben sich ein paar Fehler bei den Ostereierangeboten eingeschlichen. Diese wurden jetzt behoben. Bereits eingerichtete VPS und Root-Server werden im Lauf der kommenden Tage korrigiert werden.
Vielen Dank für Ihr großes Interesse an unseren Angeboten!
Viele Grüße
Felix
Guten Morgen,
da war der Osterhase in der Tat etwas unvorsichtig. Eigentlich gibt es die Eier erst ab 01.04.2018. Ein paar wurden wohl schon früher versteckt. Das wir auch immer so aufmerksame Finder haben 
Wo kommen eigentliche solche Produkte her bzw. für wen sind sie gedacht?
Das ist im Rahmen unserer Bestpricegarantie entstanden und wurde einem interessierten Kunden, der auch weitere Kunden zu uns umziehen will, gesendet. Es gibt durchaus Produkte die wir für individuelle Zwecke schnüren.
VG Felix
Guten Tag Frank,
ich habe Ihre Website eben aufgerufen. Das scheint an einer Art Endlosschleife in Ihren Scripten zu liegen. Andere Webistes auf dem Node funktionieren problemlos.
Wenn sie unseren Support angeschrieben haben, prüft das das aber nochmals intensiv. Ich bin mir aber sehr sicher, dass nur Sie das Problem lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Abend,
ich bin mir sicher das wir hier eine Lösung finden. Sollte die Ladezeit wirklich so langsam bleiben, lassen wir Sie auch nach der Zufriedenheitsgarantie aus Kulanz aus dem Vertrag. Das verspreche ich Ihnen. Bitte verweisen Sie ggf. auf diesen Beitrag. Erste Messungen zeigen ja aber bereits, dass die neue SAN-Technologie sehr performant ist.
Der Tarif Eierlegendewollmilchsau hat halt keinen garantierten RAM. Trotzdem sollte es mindestens so performant sein, wie vergleichbare Tarife von unseren Mitbewerbern die gleich viel kosten. Diesen Anspruch haben wir.
Für höchste Performance die ein Webhosting-Tarif bieten kann, ist der Tarif Webhosting 8000 zu empfehlen.
Die RAM-Garantie gibt es aktuell nur bei den neuen Webhosting-Tarifen ohne Aktionspreis.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Abend,
ich freue mich das einige von Ihnen schon eine deutlich bessere Performance haben. Wir sind noch im Umstellungsprozess. Es dauert etwas, bis alle betroffenen Webhosting-Accounts umgestellt sind. Alle betroffenen Webhosting-Accounts werden auf eine andere SAN-Technologie transferiert.
Es kann bis Mitte kommender Woche dauern, bis alle Accounts transferiert sind.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Bei unserem Management wäre auch die Plesk-Lizenz mit dabei. Das Management an sich kostet so bei uns ca. 12 Euro / Monat. Das ist möglich, weil wir sehr viel automatisiert haben. Würde ein Mitarbeiter nur einen Server via Management betreuen würde das mit Testings und 24/7 h Bereitschaft und Überwachung sicherlich schnell 1000 Euro / Monat kosten.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Mal ein kurzes Update:
Die "schlechteren" Schreibraten kommen bei den SANs zustande, auf denen wir eine neue Technik aktiviert haben. Hier werden in Echtzeit die Daten zu anderen SANs gespiegelt. Unser Ziel ist es Kunden Zugriff auf sog. Live-Snapshots zu ermöglichen. Dadurch das die Daten beim Schreiben jetzt auf mehreren Systemen gespeichert werden, kommt es hier zu längeren Laufzeiten. Wir werden dieses "Feature" jetzt wohl deaktivieren müssen, wenn die Schreibraten nicht mehr akzeptabel sind.
Bzgl. dem Lesen von Daten testen wir aktuell einen optimierten Cache. Hier können wir wohl die Performance noch um einiges optimieren.
Weitere Updates werden folgen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
bei der Soft-Migration werden keine Einstellungen oder Zertifikate übernommen. Es dauert dann noch die DNS-Änderungszeit, bis die Zertifikate neu beantragt werden können.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
Werdet ihr das intern nutzen und nach und nach features von CloudInit im scp zur Verfügung stellen?
Oder gibt es Cloud Init Scripte/Configurationen die über das scp hochgeladen werden?
Oder wird es (was ich ja favorisieren würde) eine API geben, so dass man ein durchgängiges Konfigurationsmanagement realisieren kann?
Alle Oders können durch ein Und ersetzt werden. Wir planen alles zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Also bei 1000 Mails / Minute ist eine IP direkt auf einer Blackliste, wenn Spam verschickt wird. Bei keinem professionellen Webhoster kann man entsprechend viele Mails auf einem shared Mailserver versenden, zumindest nicht ohne einem gesonderten Vertrag und ohne viel Geld zu bezahlen.
Wer viele Mails verschicken muss, sollte einen SMTP-Server eines entsprechenden Dienstleisters nutzen der sich darauf spezialisiert hat und je E-Mail üblicherweise mehrere Cents Gebühren kassiert. Diese Dienstleister handeln mit den großen E-Mailanbietern Kontingente aus und leiten einen Teil der Gebühren an diese weiter. Dafür werden die E-Mails dort dann auch angenommen.
Unser Ziel ist es immer im Sinne der meisten Kundinnen und Kunden zu entscheiden. Unsere shared SMTP-Server besitzen eine gute Reputation, so das E-Mails unserer Kundinnen und Kunden nicht in Spam-Ordnern landen, wenn diese im Rahmen eines normalen, individuellen E-Mail-Versands, verschickt werden. Für nachvollziehbare Ausnahmen bieten wir auch individuelle Verträge an. Z.B. für Aktivierungsmails von einem Forum o.ä..
VG Felix Preuß
Guten Abend,
das Problem scheint an einem bestimmten SAN zu liegen. Unsere Techniker prüfen dieses und leiten Gegenmaßnahmen ein.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
wir freuen uns über das gute Abschneiden in den Benchmarkergebnissen. Trotzdem wundern wir uns auch über die initiale Ladezeit der Website.
Wenn wir Sie bei der weiteren Analyse unterstützen dürfen, freuen wir uns über eine Kontaktaufnahme via E-Mail mit Verweis auf diesen Forenbeitrag und der bitte, dass unsere Systemadministration direkt die Anfrage bearbeiten soll.
Vielen herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Tag,
wir haben Ihren Interpreter einmal von FPM auf fastcgi geschwenkt. Jetzt sollte Ihr Benchmark besser ausfallen.
Hintergrund: FPM startet einen PHP-Interpreter nach Bedarf. Existiert noch keiner, wird er erst geladen. Das dauert einige Millisekunden die sich in einem Benchmark auswirken können.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Also die Schreibfehler auf der Website waren nicht bekannt. Diese wurden heute behoben.
Hinsichtlich der Übermittlung des Namens wird an einer Lösung gearbeitet. Diese ist nicht so einfach, da unser Ticketsystem, welche die Links zusammen baut, nicht von uns entwickelt wird. Hier bitten wir um Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
ich habe das Thema jetzt persönlich übernommen und werde mich darum kümmern das dieses mit höchster Priorität behandelt wird. Sobald ich mehr dazu weiß, werde ich berichten.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihren Hinweise! Ich habe diese direkt weitergegeben, damit die Fehler schnellst möglich behoben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
in einer Testinstallation von Wordpress habe ich eine Ladezeit von 0,4 Sekunden mit gängigen Diensten gemessen.
Die Ladezeit einer Website hängt auch davon ab, welche Plugins mitgebracht werden, wie viele Grafiken eine Website enthält, ob Code von extern nachgeladen wird usw.. Ich denke die besten Tipps können Sie hier bekommen, wenn Sie die URL Ihrer Website veröffentlichen, so dass wir auch testen können woran es ggf. hakt.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
Guten Morgen,
PHP-Erweiterungen können nur wir aktivieren. Sie können gerne Ihren Wunsch unseren Support mitteilen. Wenn die Erweiterung auch für andere Kunden sinnvoll ist und diese nicht die Sicherheit oder Performance der Systeme gefährdet, spielen wir diese ein.
Den Support erreichen Sie via Mail an mail@netcup.de .
Mit freundlichen Grüßen
Felix Preuß
