Beiträge von [netcup] Felix P.

    Zitat

    Aber kann man die Funktion nicht irgendwie deaktivieren mit diesem Inkasso da? Das macht mir iwie Angst...

    Wenn nicht pünktlich gezahlt wird, geht es zum Inkasso. Das ist ganz einfach und hoffentlich auch selbstverständlich.

    Zitat von killerbees19;3945

    Sind die "alten" Gutscheine für den vServer 1536 dann eigentlich noch gültig? Denn die verteile ich derzeit noch. Bzw. wird der Gutscheintext im CCP noch angepasst für die neuen vServer?


    MfG Christian

    Da werden wir neue Gutscheine herausbringen. Die "alten" Gutscheine sind aber weiterhin gültig.

    Zitat von koweto;3940

    Hallo,

    die Preise werden bei den alten vServern auch nicht angeglichen? Denn momentan wäre man ja quasi dazu gezwungen umzuziehen, wenn man nicht auf älterer Hardware sitzen möchte UND dafür noch den doppelten Preis bezahlt. Ein Harware bedingter Umzug ist bei vielen Kunden vermutlich nicht nötig, so wie bei mir, nur fragt man sich dann schon, wieso man dafür dann doppelt soviel bezahlen muss?!


    Gruß koweto

    Eine Preisangleichung wird nicht passieren. Schließlich wurde die "alte" Hardware so eingekauft und wird so weiter vermietet, bis alle Kunden diese verlassen haben. Würden wir auf der "alten" Hardware die selben Preise wie in den neuen Angeboten anbieten, würden wir ein Verlustgeschäft machen.

    Jeder kann wechseln. Wer nicht wechseln möchte, müsste halt die alten Konditionen weiter nutzen. Die "alten" Preise sind in jedem Fall für die Hardware die die "alten" Angebote nutzen gerecht.

    Zu verschenken haben wir leider nichts. Mit der Einrichtungsgebühr wird zum Teil auch die neue Hardwareanschaffung finanziert.

    Wer ständig wechselt kann eventuell ein Verlustgeschäft machen. Wir verhandeln aktuell mit DELL über weitere neue Hardware. Wenn diese Verhandlungen positiv ablaufen, wonach es aussieht, gibt es im September die nächste Generation von vServern. Unser Ziel ist es auf dem Markt der günstigste Anbieter von vServern zu sein, was verständlicher Weise regelmäßige Hardware-Anpassungen mit sich bringt.

    Die neuen vServer laufen auf komplett neuer Hardware und in einem anderen Bereich des Rechenzentrums. Ein Umzug ist bei einem Upgrade von einem alten vServer zwingend erforderlich. Hierbei erhält der Kunde ein frisches System und neue IP-Adressen.

    Es wird immer wieder neue Hardware und günstigere vServer geben. Die nächste Version von vServern ist Anfang September geplant. Dieses liegt daran das sich die genutzte Hardware ständig verbessert und regelmäßig günstiger wird.

    Sicherlich kann man sich ärgern, wenn man so nach wenigen Monaten auf "alter" Hardware sitzt. Allerdings bitte ich zu bedenken, dass man gegenüber den neuen vServer einen riesen Vorteil hatte, da man ihn früher nutzen konnte.

    Ob jeder Wechsel auf neue Hardware sinnvoll ist, muss ein Kunde selber entscheiden. Wir bieten diese Option an, allerdings muss der Kunde selber seine Daten transferieren.

    Wer sich nie ärgern will das er irgendwann auf alter Hardware sitzt, sollte erst dann einen vServer bestellen, wenn es keine neuere Hardware mehr geben wird, da wir am Optimum angekommen sind ;)

    Überweisungen dauern erfahrungsgemäß bis zu 5 Tage. Zahlungstermin ist Eingang des Geldes auf unserem Konto. Bis das Geld bei uns eingetroffen ist, mahnt unsere Software automatisch.

    Daher die Empfehlung: Direkt nach der Rechnungsstellung die Rechnung überweisen. In diesem Fall wird es nie zu einer Mahnung kommen :)

    Vielen Dank!

    EDIT: Wenn die Bank des Kunden einen Fehler macht, können wir gar nichts dafür. Ich bitte zu überdenken ob die Kritik hier angebracht ist.

    Zitat von Jan;3817

    Interessanterweise sagt mir die PHPinfo Seite vom Forum ein Limit von 8MB, meine eigene PHPinfo Seite sagt mir aber 16MB. Hat jemand ne Idee, warum?

    Bitte mal an den Support werden. Da scheint leider eine Einstellung falsch zu sein. Der Fehler kann schnell behoben werden.

    Auf dem vServer 1536 läuft ein von uns optimal installierter CSS-Server mit durchschnittlich 900 FPS. Wer dieses mal testen möchte ist gerne dazu eingeladen:

    https://forum.netcup.de/showthread.php?t=588

    Zu dem vServer 768 haben wir keine gesammelten Erfahrungen. Eventuell aber noch andere Kunden?

    Allerdings muss ein Gameserver auch richtig Konfiguriert sein, damit er optimal läuft. Im Wiki gibt es hierfür Anleitungen.

    Wichtig: Wir bieten speziell für Gameserver einen 1000 MHz-Kernel an. Wer diesen nutzen möchte, möge sich bitte mit unserem Support in Verbindung setzen.

    Zitat von j-wolter;3776

    Wie ist das eigentlich jetzt beim vServer 200 (bzw. das Angebot, dass ihr mal vor längere Zeit gemacht habt)? Ist da der Traffic auch komplett kostenlos, da auf der Website z.Z. noch 20GB stehen?

    Guter Einwand. Da ist das nicht der Fall. Ich habe dieses jetzt oben konkretisiert.