Beiträge von [netcup] Felix P.

Arztpraxen haben zum Teil auch noch Nadeldrucker zum drucken von Rezepten. Der Grund dafür ist, dass nur wenige (teure) Laserdrucker zum Drucken von Rezepten zugelassen sind. Wer so etwas bloß entscheiden darf und warum er sich so für bestimmte Drucker entscheidet...

Die Option kann nur zu den Business-Tarifen gebucht werden.

Bitte daran denken das der vServer komplett ausgeschaltet werden muss, bevor er einen anderen Bootmodus akzeptiert. Das Rettungssystem wird über das Netzwerk per PXE gebootet.

Wichtig ist das in Confixx für die genutzte Domain oder dem gesamten Kunden mod_rewrite unter httpd-Spezial aktiviert ist. Es reicht nicht aus dem Kunden die httpd-Option zuzuweisen, sondern diese muss auch entsprechend gesetzt sein.

Haben Sie dieses beachtet?

Unser telefonischer Support führt Sie ansonsten auch gezielt zu den einzelnen Optionen und sagt Ihnen was wie eingestellt sein muss. Der telefonische Support ist ab 10 Uhr erreichbar.

Das wird eine Eigenentwicklung. Die Verbindung ist selbstverständlich verschlüsselt. Sollen die Dateien auch auf dem Storage verschlüsselt sein, müssten diese im Client ver- und entschlüsselt werden.

OwnCloud werden wir mit großer Wahrscheinlichkeit nicht direkt anbieten, da wir aktuell an einer ähnlichen Storage-Lösung arbeiten. Diese wird vielseitiger wie OwnCloud genutzt werden können.

Ein großer Nachteil bei OwnCloud ist, dass Dateien zu häufig zerstört sind, die mit WebDAV über PHP übertragen werden. Dieses ist mir bei einer privaten Installation passiert. Einige Urlaubfotos habe ich so verloren. Eine Software mit so einem Fehler können wir nicht für kommerzielle Projekte nutzen.

Zitat

Warum gibts eigentlich kein fertiges OwnCloud Hosting von Netcup?

Wir hätten ein fertiges Image für vServer: vServer mit vorkonfiguriertem ownCloud « netcup news

Bei Linux-VServer ist das normal. Linux-VServer unterstützt kein Loopback für IPv6. Bei KVM wird IPv6 vollständig unterstützt.

Das kann ich so nicht bestätigen. Einige Angaben sind auch falsch, z.B. das kein SSH-Zugriff möglich ist. SSH kann in verschiedenen, zum Teil hoch sicheren, Konfigurationen angeboten werden. Ein Kunde kann mehrere Nutzer für MySQL anlegen und diesen sogar unterschiedliche Rechte geben. Für Mails gibt es gute Filter.

Ich war aus der Vergangenheit bis zur aktuellen Version von Plesk noch sehr abgeneigt. Jetzt halte ich es für das umfangreichste Panel das auch hinsichtlich Performance der Kundenwebsiten sehr sehr viel bietet, wie z.B. eine Kombination aus Apache, NginX und PHP-Fpm. Welches andere Panel kann so etwas administrieren?

Zitat

Dabei möchte ich noch gerne Parallels nochmals unterstreichen. In meinen Augen gibt es aus dem Hause keine vernünftige Lösung.

Kannst du das auch begründen?

Es ist in der Tat so, dass selbst große Agenturen die Magento und co. für Kunden vertreiben einen Apache als Webserver haben möchten. Grund sind die Module und wie bereits geschrieben die Rewrite-Regeln.

Wir arbeiten daher an einer hybriden Lösung. Ziel ist es Webhosting mit den Vorteilen aus NginX und Apache anzubieten.

Das Image Debian Wheezy hat keinen Webserver vorinstalliert. Haben Sie das richtige Image ausgewählt? Wurde der Webserver eventuell durch eine Abhängigkeit von Paketen installiert, die Sie nach der Erstinstallation installiert haben?

Zur Not vorab eine E-Mail an den Support schreiben. Dieser beantwortet dann die Frage, wie viele Domains Sie noch frei haben.

@Examo: Zunächst einmal ein herzliches Willkommen zurück!

Was Linux-VServer angeht, muss ich Dragon recht geben. Wir haben viel für OpenVCP getan. Da wir hier lange Zeit die einzigen Entwickler waren und OpenVCP wirklich viele Schwächen hatte, haben wir dann ein eigenes Kontrollpanel entwickelt.

Wir haben uns durch Zahlungen an Kernelentwickler an der Entwicklung von Linux-VServer beteiligt. Leider lief zum Ende hin die Entwicklung nach unseren Vorstellungen nicht mehr vernünftig, weswegen wir uns hier zurückgezogen haben. Seit dem setzen wir voll uns ganz auf KVM.

Zwischen den Versionsnummern unserer Angebote gibt es in der Regel Unterschiede in den Leistungen und / oder im Preis.

In der Version 2.0 gab es einen Monat Grundgebühr geschenkt. In der Version 3.0 sind die monatlichen Kosten reduziert.

Hallo Mario,

besetzt kann unsere Hotline nicht sein. Wenn dann kommt eine Warteschleife.

Bitte beachten Sie das die 08000 Rufnummer nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar ist. Aus allen anderen Netzen erreichen Sie uns unter +4972175407550.

Mit freundlichen Grüßen

Felix Preuß

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut mich, dass Sie mit unserem Angebot sehr zufrieden sind!

Zitat

Oder ihr setzt auf der Support-Seite entsprechende Links - nicht
irgendwo im Text, sondern gut sichtbar oben oder rechts in der
Navigation.

Das ist eine gute Idee. Die habe ich direkt umgesetzt.

Der variable externe Backupspace ist weiterhin in Arbeit.

Zitat

Zudem arbeiten wir an einer Lösung das Snapshots extern gespeichert werden können.

Das ist bereits umgesetzt. Details: Neues Feature für vServer: Export von Snapshots « netcup news

Das muss ein anderes Problem sein, denn das WebVNC arbeitet auf einem anderen Server wie Ihr FTP Server. Was sagen die Logdateien von diesem?

Zum eigentlichen Problem: Wir können hier das Problem nicht nachvollziehen. Weder im Firefox noch im Chrome tritt das Problem bei uns auf. Wir vermuten daher, dass eine lokale Firewall oder ein Proxy (diese arbeiten in fast jedem Firmennetzwerk) die Verbindung blockieren / teilweise filtern. Bitte probieren Sie sich daher einmal mit der WebVNC-Konsole ohne Firewall / Proxy zu verbinden. Sollte das Problem dann nicht mehr auftreten, müssten geprüft werden was genau die Firewall blockiert und dieses freigegeben werden.

Unabhängig davon probieren wir weiter die Ursache des beschriebenen Problems zu finden und nachzuvollziehen.

Mit was verbinden Sie sich per FTP?