Beiträge von [netcup] Felix P.

  • Cloudron

    Cloudron erfreut sich einer immer größer werdenden Beliebtheit. Mit Cloudron können Apps auf einem Server simpel installiert und verwaltet werden. Grundlage dafür ist eine Weboberfläche. Die Apps werden mit getesteten Updates vom Hersteller versorgt. Bis zu zwei Apps können kostenfrei ohne zusätzliche Lizenz installiert werden.

    Wir sehen viel Potential in Cloudron und haben daher in Zusammenarbeit mit dem Hersteller ein Image für Unsere Root-Server, VPS und Storage-Server bereitgestellt.


    Für Fragen und Antworten zu Cloudron haben wir diesen neuen Forenbereich ins Leben gerufen.

    Viel Spaß mit Cloudron!

  • Übersicht verloren (Suitebilder)

    Sie müssten alle Instanzen des Builders einmal löschen, inkl. Inhalt. Dann können Sie die Lizenz neu zuweisen.

    Das mit einer Instanz jetzt verschiedene Websites entwickelt werden ist gegen die Lizenzbestimmungen des Herstellers. Dieser lässt sich hier nicht überrumpeln. Um zwei Websites mit dem Presencebuilder zu betreuen benötigen Sie zwei aktuelle reguläre Webhosting-Tarife bei uns.

    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Zusätzliche IP-Interface ohne Sicherheitsabfrage

    Guten Morgen,


    ich habe Ihren Wunsch soeben an die Softwareentwicklung des SCP weitergegeben. Ich bin mir sicher das hier eine zusätzliche Sicherheitsabfrage eingebaut werden kann. Leider war uns dieses Problem nicht bewusst.

    Bzgl. des kostenpflichtigen Umroutens: Da finden wir eine Lösung aus Kulanz. Bitte kontaktieren Sie dazu erneut unseren Support und verweisen Sie auf diesen Beitrag. Da wir im Support sehr viele Anfragen mittlerweile bearbeiten müssen, gibt es dort klare Leitfäden nach denen Situationen bearbeitet werden. Das brauchen wir in dem Preissegment in dem netcup aktiv ist.


    Mit freundlichen Grüßen


    Felix Preuß

  • Übersicht verloren (Suitebilder)

    Guten Tag,

    abhängig vom Produkt, steht Ihnen der Presencebuilder für eine Domain oder mehrere zur Verfügung. Sie können ein zweites Webhosting buchen, um zwei Instanzen nutzen zu können. Wir müssen unseren Softwarelieferanten je Instanz bezahlen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Das längste Thema

    Zitat von Sir.Frenz

    Was genau passiert bei einem Upgrade eines Webhosting-Tarifes über "Verwaltung" ?

    Werden die Pfade und E-Mail Servernamen verändert oder bleibt die Hosting Nummer gleich und es wird nur im Hintergrund mehr "freigeschaltet"?

    Letzteres ließe eine tiefere Überlegung des Upgrades zu, Ersteres böte nur Nachteile gegenüber einem Warten auf Deals und schrittweisem Umziehen.

    Bei einem Upgrade bleibt alles an den Einstellungen erhalten. Bei einer Soft-Migration (diese ist erforderlich wenn Sie einen alten Tarif aus einer alten Infrastruktur haben), müsste alles neu eingerichtet werden. Das CCP gibt diesbezüglich aber auch sehr deutliche Hinweise.

    VG Felix

  • Netcup Imap

    Guten Tag,


    in der Tat arbeiten wir aktuell an einer Lösung über Outlook besser einbinden zu können. Diese wird aktuell in den ncLabs getestet und sofern keine Fehler vorliegen ausgerollt.

    Wir gehen davon aus, dass wir hier noch diesen Monat eine Lösung anbieten können.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Time To First Byte (TTFB) extrem hoch

    Guten Morgen,


    was für die TTFB-Messung relevant ist, ist zu wissen was das dahinter liegende Script tut. Nicht ohne Grund bieten große Frameworks wie Typo3 oder Magento ein Caching an. Wie wird PHP angesprochen? Via nginx, Apache, CGI? In erster Linie kann hier eine bessere Ladezeit erzielt werden, indem die Scripte und deren Aufruf optimiert wird. Auf allen unseren Servern die wir für die neue Webhosting-Cloud nutzen sind ausreichend CPU-Ressourcen vorhanden. Das überwachen wir durchgehend via Monitoring.

    Wir haben auch Anfragen im Support bei denen sich Kunden darüber wundern das ihre Website 10 Sekunden Ladezeit mit sich brachte. Ursache dafür waren via PHP extern nachgeladene Inhalte (Updates die bei jedem Request angefordert wurden).

    Wenn ich das richtig sehe, nutzen Sie den Tarif EiWoMiSau. Dieses ist ein rein auf niedrige Kosten optimierter Tarif. Wenn Ihnen z.B. eine RAM-Garantie wichtig ist, empfehlen wir ein reguläres Webhosting ab dem Tarif Webhosting 2000.

    Ich freue mich, wenn ich weiterhelfen konnte.


    Mit freundlichen Grüßen

    Felix Preuß

  • Das längste Thema

    So, Cloud vLANs können jetzt automatisiert im CCP geupgraded werden.

    Ab sofort nehmen wir SEPA-Mandate über das CCP unter Stammdaten entgegen. Hier sind auch Änderungen an diesen so wie Löschung von Mandaten möglich.

    Auch die Ausstellung der 2FA-Tokens haben wir jetzt in sofern optimiert, dass nur nach einer erfolgreichen Generierung 2FA als Authentifizierung gespeichert werden. Einige Kunden hatten auf 2FA umgestellt, ohne sich den Token zu speichern (trotz deutlicher Hinweise darauf).

    Genaue Details zu unseren Änderungen folgen planmäßig am Montag.

    Weitere Features stehen kurz vor dem Release :)


    VG und ein schönes WE

    Felix

  • Das längste Thema

    Hui, als Hobbybarkeeper juckt es mir in den Finger so eine Mixmaschine zu erwerben. Ich dachte die kosten weit über 10K Euro. Wenn man bedenkt das ein Barkeeper je Abend gut 400 Euro kostet, wären die Kosten dafür ja rasch wieder finanziert.