Beiträge von Copro

  • Traffic-Anzeige und VHost-Info

    Die Verbesserungsvorschläge finde ich für professionelle Anwender wirklich gut.

    Ich habe die letzten Tage die Traffic Anzeige im neuen SCP getestet und immer jeweils 1 GB runtergeladen und die korrekten Werte angezeigt bekommen. Es hat von der Anzeige her etwas gedauert, aber ich konnte keine Abweichung feststellen ... wann genau hast du die Aktualisierung erwartet, denn live oder nach ein paar Minuten ist die Änderung noch nicht in der Übersicht erkennbar. (Ich habe aber nicht rausgefunden oder ausprobiert wie die Aktualisierungsraten sind.)

    Ich habe nicht viel Traffic auf dem Server und es sind praktisch nur meine Downloads erkennbar und diese werden auch auf der Übersichtsseite korrekt summiert angezeigt:2026-07-31_nc_scp_traffic_live_bytes.png

  • Netcup Phishing Mails mit SSL Zertifikaten

    Das sind bekannte Phishing E-Mails kein SPam, die im Umlauf sind. Letzter Hinweis noch vor nicht zu langer Zeit:

    Phishing E-Mails im Namen von netcup im Umlauf « netcup.de Statusübersicht

    Zitat

    Uns wurde mitgeteilt, dass aktuell betrügerische Phishing E-Mails im Namen von netcup versendet werden, u. a. mit dem Betreff „Erinnerung: Verlängerung Ihrer Dienste erforderlich“, „1. Mahnung zu Ihrer Rechnung […]“, „Zahlung ausstehend – SSL-Zertifikat“. Jedoch sind auch andere Betreffzeilen selbstverständlich möglich.

    Sollten auch Sie solch eine Phishing E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte umgehend und geben Sie unter keinen Umständen nutzerbezogene Daten bekannt. Öffnen Sie keine verdächtigen Anhänge und folgen Sie keinen Links in zweifelhaften E-Mails, um sich vor Angriffen zu schützen.

  • Das längste Thema

    Zitat von webdesignheld

    helft mir mal - ich hab eine domain die ist einem webhosting zugeordnet (meinem letzten hostingpake) nun möchte ich die zuweisung aufheben (keine zuweisung) damit ich das hosting canceln kann. Das DNS wird dann umgeschrieben? - kann ich da dann die IP wieder eintragen? Seite ist schon immer auf einem der VPS gehostet. Nameserver von Netcup bleiben bestehen? (MX ist nicht benötigt weil die email der seite unter einer anderen domain ist). Oder kann / muss ich die nameserver aendern?

    Wenn die Domain über [Zuordnung aufheben] zurückgesetzt wird, werden einige der Domain spezifischen Einträge entfernt aber die DNS Verwaltung bleibt ansonsten so wie sie ist. Hab ich noch nie gemacht aber die KI bestätigt meine Vermutung und nur so macht es irgendwie Sinn. Im Hintergrund werden vermutlich nur die Plesk Einträge in den VirtualHost Einträgen am Webhost und die E-Mail Einträge am Mailhost entfernt.

    Die DNS Einträge kannst Du aber jederzeit so abändern wie du es gern hättest ... eine Änderung der Nameserver ist nicht nötig ;) (auch wenn man drei eigene betreibt :saint:)

  • Invoice nc-5401043 paid on 26.07.2026 – no products in CCP (Customer 399253)

    Zitat von Vitalii

    I have already linked my forum account and added my customer number (-removed-).

    Good - I just wanted to ask you to remove it, because this is the first credential to your account and only netcup Support needs to know. To post it publicly on this forum might not be a good idea - the ticket number is not so critical =O

    One ticket should be enough, but currently the support is overloaded and responses can take several days sometimes. (therefore also creating multiple tickets does not lessen the load), but it is sad to hear that also the emergency number just has an automated message. ;(
    The netcup support team is the only one that can help in your situation ... sorry.

  • Invoice nc-5401043 paid on 26.07.2026 – no products in CCP (Customer 399253)

    Zitat von Vitalii

    Customer number: -removed-customer-number-

    Add your customer number and details in the forum according to the helpcenter documentation:
    Creating and Linking a Forum Account

    This is a customer support forum and your problem needs to be raised with netcup support. This is just another netcup customer speaking and I am unable to help you with that problem.
    Since you already opened a ticket you have to currently wait longer than normally because there already is a disclaimer on the support page stating that.
    If possible please call the emergency support number - or how did you not get an answer on the phone as well?

    netcup Support: Contact, Tickets & Phone Help

    2026-07-10_netcup_en_support_warning.png

  • [WiP] Ein eigner HTTP Server und Tools

    Erste Benchmarks mit ApacheBench gegen GGServer 0.4.1 im Vergleich zu Webhosting 1000 und Webhosting EiWoMiSau mit unfairerweise nginx und keinem Apachen dafür HTTPS und einer einfachen HTML Seite mit PHP Echo in der index.php ;)

    HTTP: ab -n 100 -c 10 http://sub.domain.tld:80
    HTTPS: ab -n 100 -c 10 https://sub.domain.tl:443

    Server SoftwareGGServer/0.4.1 (HTTP - nc VPS 1000 G12)nginx (HTTPS - nc WH1000)nginx (HTTPS - nc WH🥚🧶🥛🐖)
    Longest Request (ms)38612131152

  • Das längste Thema

    Zitat von SnowBerryZ

    Abeeeeeer jetzt bin ich mir am überlegen ob ich von 1.7.2 (Stable) auf 1.6.17 (LTS) runter soll, hmm ...

    Also ich habe die 1.7.2 aufgegeben nachdem ich feststellen musste, dass hier auf public_html Infrastruktur umgebaut wurde und ich es nicht einfach hinbekommen habe mein Tutorial anzupassen. Bin dann mit dem empfohlenen 1.6.17 (LTS) happy live gegangen.

    Welches Feature an der neuen 1.7.X würde denn benötigt was dich an der 1.7.x festhalten lässt?
    Roundcube 1.7.0 released

  • Das längste Thema

    Zitat von ASS

    Naja, ich will aber n paar WP Seiten auf html umstellen. ich hab da WP Seiten die seit Jahren statisch sind...

    Nimm doch das Simply Static WordPress-Plugin oder hole den Inhalt direkt auf der Konsole mit wget ab. (getestet auf einfachem Webhosting Paket und wget konvertiert mit --restrict-file-names=windows auch die JS und CSS Aufrufe mit Parameter sauber und man braucht gar kein httrack)


    Simply Static – The Static Site Generator – WordPress-Plugin | WordPress.org Deutsch

  • Session-Timeout festlegen

    Zitat von FelixN

    * managed PS 2000 SAS G7 SE

    Ob bei den managed Servern die einzelnen Kundeninstanzen strikt getrennt sind, kann ich nicht zu 100 % sagen. Kritisch wäre hier eine gemeinsame Nutzung z.B. des /tmp Ordners für PHP, da hier dann z.B. Daten zur Session möglichweise auch von anderen verändert oder gelöscht werden können.

    Bei der Nutzung von reinem PHP ist es ausschlaggebend, dass auch die Cookies erhalten bleiben.

    Wenn der Browser geschlossen wird, ist die Session-ID weg – selbst wenn die Session-Datei noch 24 Stunden existiert. Manche Browser oder Datenschutz-Einstellungen löschen Session-Cookies beim Beenden. Mit den Entwicklertools (F12 → Application/Storage → Cookies) kannst du prüfen, ob das PHP-Session-Cookie vorhanden bleibt.

    Falls die Session auch nach einem Browser-Neustart bestehen soll und die Browser Datenschutz Einstellungen das erlauben, wäre lifetime richtig zu setzen: (z.B: 'lifetime' => 86400 )

    Man muss sich hier aber mit System rantasten und schauen, was genau verloren geht. Session Data, Cookies, etc ...

  • Session-Timeout festlegen

    Zitat von FelixN

    Da ich einen gemanagten Server bei NetCup habe, haben diese mir den Wert

    session.gc_maxlifetime86400

    gesetzt.

    Hast du wirklich einen Managed Private Server von netcup oder nur ein Webhosting Paket - und dann welches?

    Da gibt es viele Möglichkeiten warum deine Webanwendung die Session nicht einen Tag offen hält, aber du beschreibst gar nicht wie es aktuell umgesetzt ist, was schon probiert wurde und weitere Details also sowas wie: Wurde der Browser zwischendurch mal geschlossen oder bleibt der wirklich mehr als einen Tag offen und sind die Cookies dazu auch safe und werden nicht zwischendurch mal entfernt, falls ein PHP Framework mit Session Handling eingesetzt wird welches genau, etc...

    LMLLMT4Y - Let me LLM that for you.

    Die Ergebnisse auf deine schon gut aber wenig ausführliche Frage sind sehr umfangreich und konkret, also hier nur das Fazit:
    -----

    Da netcup den Wert bereits auf 86400 gesetzt hat, tippt die KI auf eines dieser Probleme:

    • Das Session-Cookie läuft beim Schließen des Browsers ab (lifetime = 0).
    • Die Session-Dateien liegen in einem gemeinsam genutzten Verzeichnis bei Webhosting Paketen und vielleicht auch bei Managed Servern deine Session-Dateien werden eventuell von einer anderen Garbage Collection entfernt.
    • Deine Anwendung oder ein Framework beendet die Session selbst.

  • Das längste Thema

    Ich will auch ...

    Zitat von SnowBerryZ

    Ausserdem guckt man sich deren Github lieber nicht an, da kriegt man ja Herzrasen :-ooo

    Jetzt hast du mich neugierig gemacht ... ich war schon von der Umstellung auf public_html im letzten 1.7x Release geflashed.

    Beitrag

    RE: Roundcube Version 1.4.15 Update in Planung❓

    Danke @[netcup] Lars S. für das Update!

    Eingeloggt in Webmail01 wird mir die Version 1.6.5 angezeigt und ich vermute da verwendet ihr gesicherte Backports einer abgesicherten Distribution. Ich habe meine selbst auf netcup Webhosting Paketen gehosteten runden Würfel auf die letzte Roundcube LTS Version 1.6.16 angehoben. Auch auf die letzte Stable 1.7.1 habe ich schon einen Blick geworfen, aber da komme ich aktuell noch nicht mit der auf public_html Infrastruktur umgestellten…
    Copro
    17. Juni 2026 um 06:34

    Wo genau muss ich schauen für den maximal besten Einstieg ... *ungeduldiggugg* :saint:

    Zitat

    This is just a snapshot from the GIT repository and is NOT A STABLE version of Roundcube.

  • Anwendung - Installation nicht möglich, Hilfe?

    Zitat von o.w.art

    Danke für die Info. Das könnte eine Lösung sein, nach der ich suche. Welchen Unterschied macht die Art des Zugangs? (Neugier-Frage) Und wie erstelle ich korrekt einen SSH Zugang?

    Den SSH Zugang hast Du mit deinem netcup Webhosting 2000 Paket schon automatisch und den kann man über das WCP einrichten und konfigurieren.
    Dafür gehst Du über das WCP mit dem WCP Eintrag "Webhosting-Zugang" zur Anzeige der Daten zum Benutzernamen und IP Adresse Hostname zu deinem Hosting Paket. Für Windows gibt es kostenlose Programme wie PuTTY zum Verbinden (Leider gibt es dazu in der aktuellen netcup Hilfe / HelpCenter keine Beschreibung oder Anleitung mehr ... nur noch der FTP-Zugang ist beschrieben. ;(Wie MyMattes anmerkt ist der Zugang mit SSH-Schlüssel nicht zwingend nötig und es reicht auch das Hosting Passwort zum Hosting Account, aber falls das nötig ist über Plesk Panel-Links auf "Plesk Übersicht" gehen und und den SSH Schlüssel für den Zugang unter "SSH Keys" einrichten bzw. den SSH Keys Manager.), ... ABER ...

    netcup_Webhosting_SSH_Zugang_PuTTY.png

    Aber bevor du da weitermachst bitte überlegen, ob du das brauchst ... das wäre wie MyMattes schon schreibt für die Installation und Wartung jeglicher Anwendungen, die eine serverseitige Konsolen oder Shell Installation benötigen. So z.B. wenn du einen eigenen Webmailer wie Roundcube betreiben willst: Setup of Roundcube as webmail frontend on webhosting

    Für deine WordPress Installation ist das NICHT erforderlich. Die WordPress Installation kannst du aus dem WCP Plesk per 1-Klick installieren lassen und dann über das WordPress Toolkit warten, backupen, etc ...

    Ich habe dir hier mal den SSH Keys Manager im WCP (Plesk) offen und das WordPress Toolkit bzw. die WordPress Verwaltung rechts in der Navigation grün markiert:
    netcup_WCP_SSH_Keys_Manager_und_WordPress_Tookit_markiert.png

  • Anwendung - Installation nicht möglich, Hilfe?

    Zitat von o.w.art

    Vielen Dank für die Mühe und die Zeit. Hatte mich für netcup entschieden, weil der Support gut sein sollte. Vermute ich war mit dem Gedanken nicht allein und jetzt müssen sie erstmal dem Aufkommen hinterherlaufen, während sie wachsen.

    Der Support mag gut sein je nachdem welches Kriterium du anwendest. Aktuell ist er auf jeden Fall noch überlastet - und ob das von der WM Aktion her rührt, anhand der DNS Umstellung oder sonstiger Änderungen oder dem aktuell schnellerem Wachsen aufgrund der RAMpokalypse auch des Wettbewerbs und der Preisanpassungen kann ich nicht sagen. Ein gutes Ticketsystem gibt es es allerdings bis heute nicht und man muss seine originalen Anfragen immer selber mit tracken und die Antworten können einige Tage dauern und kommen nicht wie versprochen am selben Tag.

    Zitat von o.w.art

    Also ich habe meine Seite aktuell im Sitejet-Builder online. Ich weiß, dass ich mit WP einige Plugins für genau meine Zwecke hätte. Dafür habe ich ein eigenes Ticket auf, weil die Domain irgendwie nicht mitkommt und ich nicht will, dass meine offizielle URL mit "wordpress" endet. Falls du dafür eine Antwort hast, wie ich die domain erfolgreich auf WP übertrage, BITTE! Wäre toll.

    SeitenJet ist ein anderer CMS Anbieter als WordPress Punkt COM und ich vermute du willst WordPress auf deinem netcup Webhosting 2000 Paket betrieben. Ich verstehe nur noch nicht genau was wohin übertragen werden soll.
    Das Ticket zum Thema warum die Domain nicht mitkommt bezieht sich also auf den Umzug einer Domain zu netcup, die dann dort in einer WordPress Installation mit einer Print on Demand Seite verknüpft werden soll?

    Eine Domain auf WordPress also ein CMS übertragen müsste konkretisiert werden. Du kannst eine SeitenJet Installation vermutlich irgendwie zu WordPress umziehen, da können wir konkrete Schritte durch die KI erstellen lassen, wenn das die Antwort ist die du suchst. Was ich aktuell raushöre sind folgende Dinge mit teilweise schon Fragen: :?:

    1) Es gibt irgendeine Seite im SeitenJet-Builder online ... ist das der Inhalt der zu WordPress konvertiert oder in WordPress importiert werden soll?
    2) Es gibt schon eine WordPress Instanz unter meinedomain.wordpress.com (aus offizielle URL mit "wordpress" endet) und was soll damit passieren?
    3) Es gibt eine Domain meinedomain.tld die du besitzt und was meinst du mit auf WP übertragen? Wo ist die Domain aktuell registriert und soll diese zu netcup übertragen werden?

    Kurze Zusammenfassung der restlichen Fragen aus dem Beitrag oben:
    Das gebuchte netcup Webhosting 2000 Paket hat eine früher unter Plesk "Anwendungen" genannte 1-Klick Installation von WordPress mit dem kostenlosen WordPress Toolkit für dich. Die bis zu 10 Anwendungen sind Geschichte und netcup wird das korrigieren - aktuell sind das also nur zwei CMS Systeme also WordPress und Joomla und ich denke aufgrund deiner Anforderungen wirst du WordPress nehmen und das wird auch sehr gut vom verfügbaren Plesk WordPress Toolkit unterstützt. Auf dem Webhosting 2000 Paket kann man auch drei kostenlose DE Domains, die als Inklusivdomains z.B. dann auf drei WordPress Installationen bei netcup zeigen können. Nennen wir die Domains mal meinedomain1.de, meinedomain2.de, meinedomain3.de. Dafür musst du entweder eine neue Domain als Inklusivdomain bestellen oder eine bestehende Domain zu netcup umziehen oder als externe Domain einbinden.

    4) Also existierende Domain auf WP ohne zusätzliche Endung übertragen ist höchstwahrscheinlich meine Baustelle jetzt.

    Das deutet wieder auf Punkt 2) hin - aber nur eine Vermutung ... kläre vielleicht nochmal auf, on damit gemeint ist eine meinedomainx.wordpress.com auf meinedomainx.de umzuziehen?

  • Video Encoding

    netcup does impose limits on network traffic and monitors most nodes of the root server grade machines for crypto mining patterns. The most problems might arise from continuous CPU usage which might come during long encoding sessions. So I would recommend maybe asking this question directly from the netcup support via ticket and get approval for your designated use case.

    Most of the remaining answer and details was created with the help of KI, so treat with caution from this point forward 8o
    We are talking about a root server RS with guaranteed CPU / RAM / SSD which ombine the advantages of dedicated and virtual servers.

    LMLLMT4Y - let me LLM that for you

    -----

    Yes, you can run video encoding on netcup Root Servers, but because these are virtualized instances (KVM-based) rather than bare-metal dedicated servers, you must work within specific hardware and architectural constraints.

    Hardware Limitations

    • No GPU Acceleration: netcup Root Servers do not have dedicated graphics cards or integrated GPUs (iGPUs) passed through to the VM. You must rely entirely on CPU-based (software) encoding (e.g., standard x264 or x265 via FFmpeg).
    • AVX Instruction Support: The underlying AMD EPYC or Intel Xeon processors support AVX/AVX2 instructions, which speed up software video encoding significantly.

    CPU Allocation and "Fair Use"

    • Dedicated Cores: Unlike their cheaper VPS tier, netcup's Root Server (RS) tier provides dedicated vCores. You are technically allowed to run your assigned vCores at 100% utilization for long stretches without getting suspended for basic resource abuse.
    • The "Boost Clock" Cavat: Running all cores at 100% continuously for days can limit the physical CPU's ability to boost frequencies, which may slightly degrade your encoding speeds over time and draw automated internal flag systems if it mimics crypto-mining patterns.

  • Neues SCP nur 'Internal Server Error' Notifications

    Ich finde gut, dass ein Ticket eröffnet wurde - denn nur so hat man eine Chance, dass der vermutlich nicht so einfach zu reproduzierende Fall nachgestellt und vielleicht bereinigt wird. So kurz vor dem Wochenende und mit der aktuellen Überlastung des Supports hätte ich aber auch nicht mit der Antwort auf so ein Ticket gerechnet. Insbesondere da an dem neuen UI ja frisch gearbeitet wurde im Mai 2026 und der Launch noch nicht sooo lange her ist und damit auch die Chance einer Nachbesserung aktuell ziemlich hoch ist. Danke auf jeden Fall für deine Zeit das Problem zu berichten ... <3

    (Ich kann es auch nicht nachvollziehen ... der eine kleine vServer bei mir wird gelistet und reagiert bzw. kann übers neue SCP bedient werden.)

    Wenn deine Arbeit oder sogar die Nutzung des Servers beeinträchtigt ist, würde ich dir hiticat oder auch dem Original Poster sogar raten die Notfall Telefonnummer zu wählen, denn genau dafür ist die ja da.