Beiträge von sla

    Die Gehälter sind durchgängig schlecht. Z.B. als Supporter, da bewegt man sich unter 30.000 € im Jahr. Das sind 2500 € im Monat. Zugrunde legen wir mal einen alleinstehenden Single mit STKL 1, da kommen 1700 € raus.

    Noch gewaltiger finde ich die Gehälter bei den hoch spezialisierten Fachkräften, die sie suchen. SYSTEM ENGINEER – FOKUS AUTOMATISIERUNG für 42.000€/Jahr, nach Steuern und Abgaben sind wir da monatlich bei 2277 €/netto/Monat. Damit lockt man keine Fachkräfte hinter dem Ofenrohr hervor, zumal auch diese Zahlen im Widerspruch mit der Werbung „überdurchschnittliches Gehalt“ stehen.

    Mal abseits der Gehälter pro Position: Anexia sucht auch in Wien. Kannst du als Single in Wien wohnen und vernünftig leben mit 1700 €? In meinen Anfängen mit Personal habe ich mal gelernt: Radius 20 Min. um die Tätigkeitsstätte herum muss ein vernünftiges Leben möglich sein, mit dem Gehalt, was du als Arbeitgeber zahlst. Geht diese Rechnung nicht auf, machst du als AG was falsch.

    Mich wundert es jedenfalls nicht, dass die Liste offenen Stellen bei Anexia immer mehr wachsen.

    Warum ist netcup eigentlich der einzige Hoster den ich kenne, bei dem ich als Kunde mit externer (umständlicher) Diagnose dem Support nachweisen muss das bei netcup ein Problem ist?

    Leider gibt es kein Link mehr zur Beschwerdestelle…

    Zugegeben, da sitzen wir auf einem ziemlich hohen Ross, über Bewerbungen können wir uns nicht beschweren.

    Wir hätten Sie wirklich sehr gerne in unserem Unternehmen, aber... haben sie etwas gegen eine Namensänderung?

    Schon mal über eine Geschlechtsangleichung nachgedacht? Ihre Mail ist schon vergeben… 😂

    Wie ist es eigentlich bei Doppelnamen. Also z.B. "Kalle Kanister.Rosmarin Grün" oder so... kommt das alles in die Adresse oder gibt es eine Maximallänge?

    Bei uns wäre das dann: kalle.rosmarin-gruen@domain.tld. Zweite Vornamen werden nur verwendet, wenn es schon einen Namensgleichen gibt, z.B. Heike Müller

    heike.mueller@domain.tld <- die erste

    mariaheike.mueller@domain.tld <- die die nach kam.

    Generell achte ich in der Personalauswahl darauf das sowas nicht vorkommt, kein Bock auf solche Adressen 😂

    Netcup hat mit dem Support nichts mehr zu tun. Diese Aufgabe übernimmt scheinbar Anexia vollständig.

    Aus der Bilanz 2021 (ca. 2 Wochen alt)

    Bildschirmfoto zu 2023-03-04 21-58-46.png

    Und genau hier liegt m.E.n. Auch das Problem. Holding mit Tochtergesellschaften. Was kümmert mich der andere Kram? Ist nur eine weitere Kostenstelle von vielen. So wird es auch behandelt, zumal es nicht der Hauptumsatzbringer ist.

    Ebenfalls fragwürdig ist die Entscheidung funktionierende Support-Tools rauszureißen und Jira einzuführen wenn nicht mal genug Support-Menschen am Start sind um dem normalen Ansturm stand zu halten. Wenn es bei Anexia für die Geschäftskunden genau so aussieht gute Nacht.

    Falsches Management würde ich es nicht nennen, aber vielleicht einige Fehlentscheidungen. Anexia sollte mal aufhören netcup wie das ungeliebte Stiefkind zu behandeln. Es reicht eigentlich in die offenen Stellen zu schauen, was gesucht wird, nicht der Inhalt. Da brennt es wirklich überall.

    Ich war bis vor einem Jahr in einer Holding in der Geschäftsleitung mit 12 Tochtergesellschaften. Niemand kam auf die Idee es so weit kommen zu lassen, das widerspricht grundlegendem unternehmerischem Denken. Also was ist hier der Plan? Vielleicht die Abwicklung? Als Kunde hat man hier aktuell kein gutes Gefühl.

    Ebenfalls ungünstig ist die Kommunikation. Einerseits gab es Preiserhöhungen wegen Energie, PR und "Fachkräftemangel". Ich sehe weder neue Supporter (anhand der Antwortzeit) noch eine deutlich verbesserte Kommunikation durch neue Community Manager/ PR-Damen. Das ist kein persönlich Angriff gegen Claudia, sie handelt auch nur nach Vorgabe. Allerdings ist das Gesamtbild nüchtern betrachtet beängstigend als Kunde.

    Mal vorsichtig gefragt: Was möchtest du denn mit mehr als 64 GB RAM in einer VM anfangen?

    Denn aus meiner Sicht machen solche VM´s mit mehr als 64 GB (noch besser gleich 128 GB) erst wirklich Sinn und Spaß, wenn man darauf auch ohne Zusatzkosten eigene vollvirtualisierte VM´s laufen lassen kann.

    Klar darfst du fragen. Eine Auflistung der TOP 3:

    • Hochfrequentierte Websites (memcached)
    • Hochfrequentierte Shops (Shopwares php-Hunger)
    • Viele podman Container

    da ist RAM ganz schnell knapp. Die Disk ist nicht mal das Problem, eher der fehlende RAM.

    Schön, dass ich nicht alleine bin. Bei mir sind mindestens zwei Server und insgesamt drei IPv6-Adressen immer wieder betroffen. Ticket ist seit 21.01.2023 offen, bisher ohne Lösung. Zum ersten Mal aufgefallen ist es mir im November, da war ich mir aber noch nicht sicher, dass mich keine Schuld daran trifft bzw. dass es quasi wöchentlich auftritt.

    Willst Du dazu vielleicht mal ein neues Thema eröffnen? Vielleicht melden sich ja noch mehr User…

    Ich schließe mich dem mal an. Hatte ich bei zwei Servern schon. Ebenfalls nur IPv6

    Und da wird man als Privatkunde ignoriert. Wollte doch nur Mal für Cloud von denen testen😭

    OTC ist auch super. Privatkunden ausgeschlossen. Aussage vom Großkundenbetreuer: So lange die hinterlegte Kreditkarte funktioniert ist das eigentlich schei*egal.

    Funktioniert bei mir seit 2 Jahren problemfrei.

    Privat mag auch nichts dagegen sprechen. Manch einer ist auch mit einem Fiat Punto zufrieden, andere brauchen eine S-Klasse. Ist halt immer ein individuelles Empfinden. So auch bei Hostern ^^

    • Raffnix bzw. Textbausteinix als First Level Support
    • fragwürdiges Netzwerksetup (diese Virtuellen MAC Adressen) weil man anders nicht in der Lage ist Traffic zu kanalisieren
    • Pakete müssen ZWINGEND über deren GW weil sie sonst blockiert werden,
    • Als Neubesitzer einer IP bekommt man Abuse-Meldungen von vor einer Woche, als man diese noch nicht hatte und Dienste werden gesperrt da man keine Erklärung hat und sich weigert eine Unterlassung zu versichern
    • wie du sagst nur 1 GBit - 10GBit als Upgrade zu großem Aufpreis. Kein Zwischenschritt angeboten

    Sollten eigentlich genug Punkte gegen dieses Unternehmen und seine Produkte sein...

    Mag auch sein das ein RS 8000 oder größer für dich als Privatnutzer zu groß ist, mir ist er noch nicht groß genug. Anwendungsgebiete und deren Anforderungen sind eben verschieden.